Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tijdens het fietsen op de Movenda heel veel lawaai

Alhoewel een Rih fiets geweldig rijdt, is er bij de movenda een groot lawaaiprobleem.
De accu zit in het frame, maar tijdens het fietsen gaat hij ratelen, rondje fietsen is een crime. Bij de dealer (die altijd behulpzaam is) wordt er dan binnen iets aangedraaid, maar dat kan niet meer, er zit geen speling meer op. Volgens ons lekenverstand zit het in kap op de accu. daar zou volgens ons een rubberrand/ring moeten zitten die het geluid opvangt, of de trillingen.
Geen idee hoe dit opgelost kan worden, iemand een tip?
Alvast bedankt.

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Garantie door wegvallen dealer .

2 jaar geleden hebben wij 2 nieuwe fietsen gekocht :RIH MOVENDA.
een dik jaar geleden kregen we van RIH nederland een brief dat onze dealer door omstandigheden gestopt is ,en dat we voor garantie/ service gewoon naar een andere RIH dealer in de buurt konden gaan.
Nu was er aan 1 fiets een defect aan de versnelling en zijn we dus naar andere dealer gegaan.
Nu vraagt deze dealer montagekosten omdat hij deze niet vergoed krijgt door RIH.
ik heb hiervoor RIH gebeld en die doen hier niks mee. Als ik met dit probleem naar mijn dealer was gegaan ( die nu niet meer bestaat ) dan had ik geen montagekosten betaald.
Vind dit zeer vreemd , na brief waarin wordt vermeld dat voor service je gewoon naar andere dealer mag.
Had in deze meer coulance verwacht.
Heb inmiddels al 12 x een nieuwe RIH gekocht. Maar zal bij mijn volgende aankoop van fiets toch nog eens goed na denken ,
Zeer teleurstellend !

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima fiets !

Een RIH van schoonmoeder over genomen. Fiets is denk ik al 10 jaar oud. Door lang stilstaan moest er wel een nieuwe accu in.
Maar een echte kwaliteitsfiets.
9000 km gereden en ik heb er nooit wat aan.
Voorwiel wil bij bruggetje af weleens trillen. Heb me laten vertellen dat de fiets dan even te veel stroom krijgt.
En bij grote stukken voluit fietsen hoor je 'm zoemen.
Maar ja. Al een wat oudere fiets..

22 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

RIH X-Omega is een zeer slechte fiets.

RIH X-Omega is een zeer slechte fiets.
Op RIH-fietsen krijg je ook geen garantie.
Mijn versnelling was binnen de garantieperiode kapot en werd vervangen door een andere RIH-dealer in verband met vakantie van de RIH-dealer waar ik die fiets bij kocht. Geen garantie dus op deze Enviolo versnelling.
De fiets is nu 4 jaar oud, en ik heb voor al meer dan € 700,- aan reparaties gehad.
De spaken breken ook constant. Onlangs nog laten vervangen, en nu zijn er zelfs vijf spaken kapot.
Volgens de verkoper moet ik dan ook maar niet met meer dan een paar blokjes ondersteuning fietsen.
Maximum snelheid dan slechts 22 km/h.
Voorwiel zit nu ook los in de vork.
Koop geen RIH-fiets!

28 avril 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus