Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Client de longue date, je n'ai quasiment jamais eu de problème chez eux, ils sont souvent réactifs sur les nouveaux modèles et les modèles P-Bandai.
Le site est agréable et le support compétent et à l'écoute.
J'ai acheter des gunpla a leur stand a la Japan expo 2023, les vendeur avais etais tres gentil et il mon bien renseigner.
J'ai plus tard racheter sur le site (je n'est pas utiliser le code promo de la JE2023, plus valide) pas de délais de livraison, bien emballer, rien a dire a ce sujet.
Il faut cependant faire de grosse commande pour avoir la livraison gratuite
2 commandes honorées comme prévu. Une 3e commande en cours mais qui met du temps à arriver (bon, c'est pas de leur faute mais ils pourraient tenir un peu au courant quand une livraison a 6 mois de retard). Cela dit quand on appelle pour avoir des infos, il y a toujours une personne aimable au bout du fil et qui communique en toute transparence.
Vendeur disponible et envois dans les délais, emballage correct.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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