Två gånger under årens lopp har Roboservice varit hos mig i trädgården och åtgärdat problem med guidekabeln för min Gardena, och häromdagen drabbades robotgräsklipparen av okänt fel så jag lämnade den... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Grabbarnas jobb trots regn och nedfallande äpplen , deras information om hur och varför det blev lite extra jobb för dem och irritation hos mig. Md bra grejor och fantastiskt positiva hjälpsamma me... Voir plus
Är väldigt engagerade att Klippare ska fungera, känner att man får gehör när man undrar något, behövde lite hjälp med inställningarna på klipparen och i appen, så hörde av mig på torsdagen på fredagen... Voir plus
Hade ingen aning om vilken robotgräsklippare vi var i behov av eller hur det fungerade mer än vetskapen av att den klipper gräs. Martin på Roboservice var otroligt kunnig, proffsig, serviceminded och... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Jardin
- Entreprise d'automatisme
- Service d'entretien de pelouse
- Service de réparation de tondeuses à gazon
- Magasin de matériel de motoculture
Écrit par l'entreprise
Hos RoboService är vi specialister på robotgräsklippare och erbjuder kompletta lösningar för enkel och bekymmersfri trädgårdsskötsel i hela Sverige. Vi säljer marknadens främsta robotgräsklippare samt ett brett utbud av trädgårdsprodukter för att förenkla din skötsel. Dessutom erbjuder vi professionell installation, vinterförvaring och service. Vårt mål är att göra det enkelt för dig – från köp till underhåll. Med vår erfarna kundsupport och breda serviceutbud kan du vara trygg med att din robotgräsklippare presterar på topp, säsong efter säsong.
Coordonnées de contact
Väståkravägen 16, 245 61, Staffanstorp, Suède
- 0102146222
- info@roboservice.se
- roboservice.se
4,6
Excellent
140 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mycket nöjda
Mycket nöjda, Snabb och proffsig hjälp vid vårinstallation, kvällsjobb för Martin och Fabian, nu mycket välfungerande Robin!
14 mai 2024
Avis spontané
Snabb o bra hjälp
6 mai 2024
Fint klippt gräsmatta
Miloz kom den tid som var bestämd o installerade klipparen. Den gick inte riktigt rätt vid i starten. Tar kontakt med Miloz, som svarar direkt eller ringer upp och löser problemet. Den klipper fint, jag är nöjd.
25 avril 2024
Kunnig och bra installatör
25 avril 2024
Réponse de Roboservice Sverige AB
Tack Stefan, Hoppas den "tuggar" på bra i trädgården. Vi håller kontakten, tveka inte att ringa med frågor.
Aldrig varit med om så oprofessionellt…
Aldrig varit med om så oprofessionellt kundbemötande från Milosz som håller i företaget. Helt sjukt, och ingen gräsklippare blev det heller…
18 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Roboservice Sverige AB
Hej Gurak!
Så vit jag vet har vi aldrig samtalat eller träffats. så din feedback kan jag inte hantera. Troll?
Jag är nöjd med allt vänligt bemötande
Jag är nöjd med allt vänligt bemötande, mm.. men
10 avril 2024
Bra service snabbt och noggrann jobb
Bra service snabbt och noggrann jobb
Trevlig personal rekommenderar varmt
16 avril 2024
Bra personlig service
Bra personlig service. Och framför allt att Roboservice kommer tillbaka och gör det de inte hann. Ordning och reda.
15 avril 2024
Proffsigt och trevligt bemötande från…
Proffsigt och trevligt bemötande från första kontakt till slutfört uppdrag. Martin och Roboservice Sverige AB kan varmt rekommenderas till alla som behöver någon typ av hjälp kopplat till en robotgräsklippare.
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Roboservice Sverige AB
Stort tack för de fina orden Christian.
Hör av dig med frågor, funderingar eller tips när du nu ska lägga om kabeln själv.
(Hoppas vi får till en dyksemester tillsammans i framtiden)
Från förtroende till besvikelse – Roboservice höll inte vad de lovade
Vi gick in i samarbetet med höga förväntningar på Roboservice, men det visade sig snabbt att de inte kunde leverera enligt vad de lovade. De tappade sin återförsäljarstatus med Kress, vilket innebar att vi blev lämnade med en ofullständig lösning och en mängd obesvarade frågor. Det är oacceptabelt när ett företag marknadsför sig som experter men sedan inte kan fullfölja sitt åtagande. Från att ha varit ett självklart val blev de istället en stor besvikelse – vi gick från fem stjärnor till en. Rekommenderas inte.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Roboservice Sverige AB
Hej Richard,
Tack för din feedback – även om det förstås gör oss ledsna att höra att du upplevt samarbetet som bristfälligt.
Inför säsongen 2025 var vi på RoboService fullt beredda att investera tid och resurser för att säkerställa att din installation skulle fungera smidigt, trots att vårt samarbete med Kress avslutades under hösten 2024. Vi informerade dig om detta i god tid och erbjöd oss att komma ut och åtgärda de problem som fanns – något vi också planerade in.
Vid en kontroll nyligen visade det sig att mobil täckning i området kring din fastighet är långt under godkänd nivå, vilket påverkar robotens uppkoppling och funktionalitet. Detta har vi tydligt förklarat som en bidragande faktor, och vi har även försökt få kontakt med dig för att reda ut situationen – tyvärr utan resultat.
Vi var måna om att hitta en lösning, och vi beklagar att vi inte fått möjligheten att prata igenom detta med dig. Vår ambition är alltid att leverera hög service, även när yttre förutsättningar förändras.
Vänligen,
Team RoboService
Så bra!
Vilket kundengagemang! Och vilken service!
Det kan inte bli bättre? Maria
17 août 2023
Avis spontané
Trevligt bemötande och fantastisk…
Trevligt bemötande och fantastisk service
9 novembre 2023
Avis spontané
Är superglad att det finns någon som…
Är superglad att det finns någon som kommer ut och hjälper till med robotgräsklipparen. Mycket bra service och trevlig personal.
25 août 2023
Avis spontané
Bra och snabb utförd jobb
Bra och snabb utförd jobb .
Är jätte nöjd med dem
28 novembre 2023
Avis spontané
Snabb och bra service så den gamla…
Snabb och bra service så den gamla roboten fungerar igen.
27 novembre 2023
Avis spontané
Martin tog hand om vår robot och att ni…
Martin tog hand om vår robot och att ni kunde hjälpa oss med den skadade kabeln.
14 novembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.