Vendu par Robotime
Les informations sur cette page sont basées uniquement sur les avis produits écrits par des clients de Robotime via Trustpilot.
J’ai du commander des pièces de rechange pour un produit et elles étaient gratuites et c’est très apprécié et la livraison assez rapide.
Réponse de Robotime
Bonjour Rock,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les pièces de rechange gratuites vous aient fait plaisir et que la livraison ait été rapide.
Bonne continuation !
procédure complexe mais très bien expliquée (j'ai 75ans), emballage correct et envoi rapide. service après-vente très efficace.
Réponse de Robotime
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la procédure, bien que complexe, ait été si bien expliquée, et que l'envoi ait été rapide. Votre satisfaction est très précieuse pour notre équipe.
Merci de votre confiance !
Produit conforme à ce que j'attendais. De plus 3 pour le prix de un que demander de mieux.
Réponse de Robotime
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes — et quel bonus, trois pièces pour le prix d'une !
Bonne construction !
J'ai fait la demande de pièce que j'avais cassé et la réaction a était très rapides. La commande a était prise de suite, la pièce envoyé très peu de temps après et réception impeccable. Merci beaucoup
Réponse de Robotime
Bonjour Frederic,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la pièce de rechange a été traitée rapidement et que vous l’avez bien reçue. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée !
Très satisfaite du produit de remplacement
Réponse de Robotime
Bonjour Christiane, merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la pièce de remplacement vous donne entière satisfaction. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre disposition si besoin.
Le shipping aurais pu être gratuit
Réponse de Robotime
Bonjour Julie, merci pour votre note et votre retour ! Nous tenons compte de votre remarque concernant les frais de livraison et espérons améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes ravis que les pièces de rechange vous aient satisfaite, et nous espérons vous revoir bientôt !
Tout simplement Merveilleux! Mon chien avait mangé une pièce importante de mon casse tête j’ai reçu la pièce après une semaine. Sans cela je n’aurais jamais pu continuer ma press
Réponse de Robotime
Chère Nadine, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous envoyer la pièce de remplacement rapidement, et nous espérons que votre casse-tête vous procure toujours autant de plaisir (même si votre chien semble avoir son propre avis sur la question !). Très belle continuation à vous !
Très bon service, rapide et à bon coût.
Réponse de Robotime
Bonjour Jessie, merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction, tant au niveau de la rapidité que du rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir quand vous en aurez besoin, ce sera un plaisir de vous aider à nouveau.
Fabuleux. Très grand professionnalisme du personnel Robotime.
Réponse de Robotime
Quel plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour votre confiance et pour cette belle reconnaissance de notre équipe. Nous sommes ravis que son professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous le souhaitez !
Je n’en n’ai pas eu besoin.
Réponse de Robotime
Hi Marc,
Thanks for the 5-star rating! We're glad to hear you didn't end up needing the replacement part, and that everything worked out well. If you ever need anything in the future, just reach out — we're happy to help. Have a great day!
Ces booknooks sont magnifiques ! Quel soulagement d’avoir pu avoir les pièces de rechange dont j’avais besoin !
Réponse de Robotime
Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous fournir les pièces de rechange nécessaires pour vos booknooks. Merci pour votre confiance et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À très bientôt !
Prix correct Super maquettes
Réponse de Robotime
Bonjour Philippe, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le prix et la qualité de nos maquettes vous conviennent. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Tous les produits sont magiques a realiser . Attention a l adiction qui arrive vite .
Réponse de Robotime
Bonjour Catherine, merci pour votre charmant message ! Nous sommes ravis que la réalisation de nos produits vous semble magique, et vous avez raison : l’addiction arrive très vite, mais quelle belle addiction ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Facile à faire et facile à commander et reçoit rapidement
Réponse de Robotime
Chère Carole, merci pour votre charmant retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été si facile et que vous ayez reçu votre article rapidement. Au plaisir de vous revoir bientôt !
La pièce dont j'avais besoin. Merci de proposer les pièces seules pour ne pas racheter un kit complet quand on a fait une bêtise...
Réponse de Robotime
Chère Mary, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la pièce qu’il vous fallait, et c’est avec plaisir que nous proposons des pièces détachées pour éviter de racheter un kit complet. Bonne continuation et à bientôt !
Parfait et peu cher
Réponse de Robotime
Bonjour Corinne, merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis que la pièce de rechange vous convienne parfaitement et à petit prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt.
Très beau produit, pièce facile à détacher et à assembler et même réponse rapide lorsqu’un morceau est défectueux, livraison rapide dudit morceau gratuitement
Réponse de Robotime
Merci beaucoup Line pour ce retour si encourageant ! Nous sommes ravis que la qualité de nos pièces et leur facilité d'assemblage vous donnent entière satisfaction. C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous répondre rapidement et vous faire parvenir gratuitement la pièce de remplacement. Nous restons à votre disposition pour toute future demande, et espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre produit !
Pièces remplacées avec succès, merci de m'avoir permis de terminer ma pendule hibou
Réponse de Robotime
Chère Lyliane, merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à terminer votre pendule hibou. C’est une vraie satisfaction de savoir que les pièces de remplacement ont fait leur travail. Belle continuation et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
La livraison de la pièce manquante s'est déroulée sans aucun problème, et identique à l'original.
Réponse de Robotime
Merci beaucoup pour votre retour, CL ! Nous sommes ravis que la pièce manquante soit arrivée rapidement et qu’elle soit identique à l’original. Votre satisfaction compte énormément pour nous, et nous restons à votre disposition si besoin.
Voir commentaire précédent.
Réponse de Robotime
Bonjour JLD, merci pour cet avis et pour avoir pris le temps de compléter votre retour. Nous sommes ravis que la pièce de rechange ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée !
