Lieferung kam unerwartet nach zwei Wochen…
Lieferung kam nach zwei Wochen Wartezeit vollständig bei mir an.
Das Tracking hat nach dem Zoll in DE wohl nicht funktioniert.
Die Ware kam aus Belarus.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lieferung kam nach zwei Wochen Wartezeit vollständig bei mir an.
Das Tracking hat nach dem Zoll in DE wohl nicht funktioniert.
Die Ware kam aus Belarus.
Dieser Händler ist leider nicht in der Lage in ein eu-land zu versenden..
Auch auf Nachfrage wird nicht reagiert..
Und das bei vorangegangener Bezahlung..
Es dürfte wohl ein Betrug sein..
Ob der Händler tatsächlich die Waren besitzt die er angibt zu verkaufen kann ich nicht bestätigen..
In Zeiten von künstlicher Intelligenz ist so ein FAKE-online Shop auch schnell eingerichtet
Fazit:
Geld weg -Ware gibts nicht!
I am a huge Fear Factory fan and I always buy merch when I can. From their official website, I have purchased four items to the total of €136.50 and here is how bad my experience has been so far.
I ordered these items on the 1st of January 2026 with some Christmas money. On the same day, I also order some Fear Factory merchandise from an American website called Rockabilia. I received the Rockabilia order within 2 weeks, which is unheard of considering I didn't choose a priority service and the parcel from RockMark is coming from Belarus which isn't far from the UK in comparison.
It's the 5th of February and I haven't got my parcel. The tracking information from UPU shows it left Belarus to come to the UK on the 20th of January. Now, I'm no sailor, but it does not take over two weeks for a parcel to arrive in the UK from Belarus.
I have used the contact form on the RockMark website on 3 different occasions - no response.
I have e-mailed them twice at info(at)rockmark(dot)eu - no response.
I have messaged them every single day on Facebook - no response.
I have researched this company and to my complete lack of surprise, I have found that many other people have made orders and never received their item and received 0 contact when asking for assistance.
I have gone from the UPU website to ParcelForce who, according to the UPU website, are my local company to contact and they have no information at all, after being on the phone for an hour. I am really angry about this, not a single response from any contact and it looks like they've been able to get away with this again and again. If there is no response in another few days, I will be contacting my bank to request a refund because the company have done NOTHING.
Beware. I ordered, paid, but never received anything apart from a confirmation. Inquiries through e-mail are ignored.
I'm taking legal action and will report fraud to the local authorities.
Order still not arrived after nearly 4 months
Only had one reply despite multiple emails sent inquiring over a large order.
Verkauft tolle Schallplatten, die man hier sonst nicht bekommt. Die Lieferung dauerte nach Deutschland ca. eine Woche, was ich normal finde. Da die Post Mist gemacht hatte und ich eine beschädigte Platte bekommen habe, habe ich Ersatz bekommen. Der Kontakt war sehr nett. Ich kann den Shop absolut empfehlen.
Good quality shirts, a bit long shipment, but if you have no problem with 2-3 weeks waiting it's fine
Det tog verkligen lång tid för dem att leverera min beställning, ungefär en månad. Dålig kommunikation, svarar inte på mejl.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.