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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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TrustScore 2.5 sur 5

29 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 31 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

C’est une catastrophe !

Impossible de fermer mon compte sans fournir de pièce d’identité – pratique abusive

Je demande simplement la fermeture de mon compte, sans retrait ni opération financière.

Le casino refuse systématiquement et exige une vérification d’identité complète, alors même que :
- mes dépôts ont toujours été acceptés sans vérification
- aucune suspicion particulière ne m’a été signalée

Cette exigence apparaît totalement disproportionnée et constitue un blocage abusif à la fermeture du compte.

Je suis actuellement contraint d’envisager un signalement auprès de la CNIL pour non-respect du RGPD.

Soyez vigilants avant de vous inscrire.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Rollyspin

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre frustration.

La fermeture de compte est généralement traitée par notre équipe de support, qui pourra examiner votre situation spécifique et vous expliquer les éventuelles exigences. Nous vous invitons à contacter directement notre support afin qu’ils puissent enquêter sur votre dossier et vous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention !!Tres mauvais site

Tres mauvais site
Il me demande mes fiches de payes pour fermer mon compte

Et meme leur blocage jusqu'a 12 mois ecris sur leur reglement il l'applique pas

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Rollyspin

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience.

Certaines demandes liées aux restrictions ou à la fermeture de compte peuvent nécessiter une vérification afin que notre équipe puisse traiter la demande correctement et conformément à nos procédures. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe de support afin qu’elle puisse examiner votre situation et vous assister davantage.

Noté 1 sur 5 étoiles

attention grosse arnaque

attention grosse arnaque, je demande depuis plusieurs jours de clôturer mon compte car je suis interdit de casino, ils ne veulent pas me le clôturer.
De plus plus de 2000 euros de dépôt sans résultat! A fuir absolument

12 mars 2026
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (29 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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