Non ho dato cinque stelle solo perché ce stata poca chiarezza al momento dell'ordine ma poi dopo aver mandato una mail al servizio clienti si è chiarito tutto e subito. Ottima valutazione ai tempi d... Voir plus
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Esperienza d’acquisto fantastica! Numero whatsapp a disposizione per info e assistenza a cui rispondono con sollecitudine cortesia e grande disponibilità. Ordine effettuato venerdì in tarda mattinata... Voir plus
Do 4 stelle e non 5 perché ho avuto un problema con il primo ordine che mi hanno fatto pagare e poi annullato accreditando la spesa e poi stornandola..insomma un pasticcio dicono per fine merce.Per fo... Voir plus
Posso ritenermi pienamente soddisfatto del primo acquisto su RONCA STYLE. La qualità dei prodotti è ottima, il giaccone acquistato era grande,ho fatto il reso senza costi tramite Poste Italiane ed... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Magasin de sacs
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Ronca Style Multibrand Fashion Store, 2000 mq di moda. Acquista on-line e in-store
Reso Gratuito
Per ogni ordine il primo reso è sempre gratuito
Il reso è sempre gratuito su tutto il territorio italiano.
Coordonnées de contact
Via Primo Maggio 142 /160, 37059, Zevio , Italie
- 0457850153
- customerservice@roncastyle.com
- roncastyle.com
4,7
Excellent
606 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Fatto un ordine per un articolo che poi…
Fatto un ordine per un articolo che poi non era disponibile per cui mi hanno cancellato acquisto
12 septembre 2024
Réponse de Roncastyle
Buongiorno Sig. Giampaolo, essendo già stato nostro cliente in passato dispiace doppiamente leggere questa sua recensione.
Saprà benissimo che oltre all'online vantiamo anche uno store fisico di quasi 2000 mq che ovviamente durante la giornata procede con le regolari vendite offline. Semplicemente lei ha fatto l'ordine per un capo che negli stessi istanti stava venendo scaricato dalla cassa del nostro store fisico.
Ci sono dei tempi tecnici affinchè le giacenze si allineino (parliamo di qualche decina di secondi).
Se poi aggiungiamo il fatto che non era stato eseguito alcun pagamento, avendo lei scelto il contrassegno, ci sentiamo tranquilli nel fatto di aver arrecato il minor disturbo possibile.
Nella speranza di averla nuovamente come gradito cliente.
Cordiali saluti
Ottima esperienza d'acquisto
Cercando una giacca di un determinato marchio, ho trovato il sito di Roncastyle. L'esperienza d'acquisto è stata perfetta, avevo bisogno di un chiarimento riguardo la taglia che mi è stato fornito velocemente e in modo puntuale, fugando il mio dubbio. Il pacco era perfettamente imballato e la confezione aveva un elegante profumo. La giacca era stirata, perfettamente piegata e mi è stato omaggiato un porta abito da viaggio molto apprezzato. Il capo calza a pennello. Sicuramente terrò in considerazione questo sito per prossimi acquisti.
11 septembre 2024
Tempi di consegna buoni
La cintura che ho acquistato non è arrivata nella sua scatola originale, (la scatola era Carlo Pignatelli, la cintura Pinko) per fare una regalo non è proprio il top come cosa…
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Roncastyle
Gentile Maria Grazia,
forniamo sempre il packaging originale, qualora l'azienda produttrice lo fornisca per prima.
In questo caso noi stessi non abbiamo ricevuto la scatola pertanto non potevamo inviarla.
Non ci risultano inoltre richieste da parte sua di una confezione regalo, altrimenti le avremo fornito un'ulteriore confezione neutra che non sarebbe comunque stata la scatola Pinko.
La cintura le è stata inviata perfettamente protetta e imballata per evitare che si danneggiasse durante il viaggio e la scatola di Carlo Pignatelli era semplicemente una protezione in più per evitare il solo sacchetto di plastica.
Abbiamo prontamente spedito il suo pacco che ha ricevuto in tempi perfetti secondo le condizioni di vendita, pertanto siamo molto spiacenti di leggere la sua recensione.
Qualora non fosse soddisfatta del suo acquisto le ricordiamo che può sempre richiedere il reso.
Restiamo a completa disposizione.
Cordiali saluti.
Tutto perfetto
Servizio eccellente… prodotto conforme a quanto descritto. Spedizione veloce
27 août 2024
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, come da descrizione.
Spedizione veloce ed imballaggio ben fatto.
10+
30 août 2024
Stivali Hunter
Preso un numero più grande per averli un po’ larghi al polpaccio. Calzano benissimo. Il rosso è lucido. La confezione è arrivata perfetta. Molto soddisfatta
24 août 2024
Servizio veloce e affidabile
6 août 2024
Bel vestito, imballaggio curato
L'articolo corrisponde alla descrizione sul sito. Il pacco è arrivato puntuale e l'imballaggio è stato eseguito con cura.
12 août 2024
Tutto perfetto !
26 juillet 2024
In attesa del mio ordine
Non avendo dopo una settimana ancora ricevuto il pacco non posso rilasciare una recensione
27 juillet 2024
acquisto perfetto e rapidi tempi di spedizione
acquisto perfetto e rapidi tempi di spedizione
taglia adeguata a quanto indicato sul sito
abito come da foto
19 juillet 2024
Professionalità e gentilezza
Ho avuto un problema per l’acquisto on line. Il servizio è stato eccellente. Persone gentili e competenti.
24 juillet 2024
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto ( shopper Armani) e ottino il sevizio customer care. Spedizione rapida.
22 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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