Vanaf het moment dat de bestelling geplaatst was, transparante manier van communiceren voor de klant! Door continue per mail, de klant op de hoogte te houden van alle stappen. Ik heb het als zeer goe... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dramatisch, op tijd besteld en uiterlijke leverdatum aangegeven, alsnog te laat ontvangen Update na reactie: Zelfs met de feestdag er tussen hebben ze de kans gehad om op vrijdag en zaterdag te be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super snelle service. Dag erna in huis, aardige mensen op de app die (door mijn eigen fout, ik had mijn e-mail adres verkeerd ingevuld) de bevestiging nogmaals stuurden. Top service!
Snelle service aardige gasten. Als je vragen heb worden ze goed en netjes beantwoord en snelle communicatie altijd fijn! Heb rookpotten en granaten besteld snelle levering. Dikke pluim jongens !! Ze... Voir plus
4,3
Excellent
94 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Hele snelle levering
Hele snelle levering, zoals ook vermeld op de website!
23 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Goede hulplijn
Goede hulplijn. Ik had problemen met de levering van mijn pakketje maar ze hielpen me meteen voort. 5/5 voor service, ook meteen antwoord. Nu alleen de fakkels nog testen😉
21 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Beste Jasper,
Bedankt voor uw positive beoordeling!
Goede levering etc.
Goede levering. Alles is goed en optijd aangekomen. En de producten zien er professioneel geboeg uit voor particuliere doeleinden.
20 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Beste Thijs, goed om te horen dat de producten u bevallen. Bedankt voor uw feedback!
Réponse de R&F
Bedankt voor uw positive feedback!
Top service!
Top service!
Ik had ze besteld en een dag later had ik ze al in huis!!
7 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor deze feedback!
Onwaarschijnlijk goede fakkels…
Onwaarschijnlijk goede fakkels ongetwijfeld maar jammer dat GLS ze pas na het feest bezorgde :(
12 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Oh dat is wel erg vervelend. Excuses hiervoor hopelijk bezorgen ze de volgende keer gewoon weer de volgende werkdag!
Super snelle en nette levering
22 août 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw feedback!
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen...
20 juin 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Beste Melissa u heeft ook nooit besteld bij rookenfakkels.nl
Réponse de R&F
Fijn om te horen!
Snele levering en goede kwaliteit en…
Snele levering en goede kwaliteit en dat ook nog is voor hele mooie prijzen.
Zeer tevreden klant en kom zeker terug!
29 mai 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Dramatisch
Dramatisch, op tijd besteld en uiterlijke leverdatum aangegeven, alsnog te laat ontvangen
Update na reactie:
Zelfs met de feestdag er tussen hebben ze de kans gehad om op vrijdag en zaterdag te bezorgen maar helaas lukte dit ook niet! Retourneren via pakketpost conform algemene voorwaarden geen optie…..
29 mai 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Jammer dat uw pakket niet op tijd is aangekomen. Volgende keer even in de gaten houden als er een feestdag tussen zit. Met hemelvaartsdag worden er geen pakketjes bezorgd en ook niet afgehaald.
Update naar reactie:
U besteld uw product op woensdag avond. Deze wordt dan op vrijdag pas opgehaald door de pakketdienst. Levering op zaterdag is niet standaard. Hierdoor wordt uw pakket pas op maandag geleverd. Precies zoals op onze levertijd pagina vermeld staat.
Nogmaals, erg vervelend en jammer dat het later is aangekomen dan u gehooptt had. Volgende keer beter want in 95% van de gevallen heeft u uw pakket de volgende (werk)dag al in huis.
Snelle levering en prima produkten
28 mai 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Top site en snelle levering
28 mai 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Binnen 2 dagen geleverd en rook in de…
Binnen 2 dagen geleverd en rook in de clubkleuren. Goed spul om kampioenschap van iets extra's te voorzien
27 mai 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Goeie levering maar slechte kwaliteit
Ik kreeg de fakkels volgens de aangegeven levertijd op de site dat was prima. Maar toen ik de fakkels aanstak deden 3 van de 5 fakkels het maar dat was wel minder
27 mai 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Snelle levering en precies zoals…
Snelle levering en precies zoals omschreven. Een aanrader
26 mai 2022
Avis spontané
Réponse de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.