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J'avais commandé 3 bouteilles d'un litre et j'en ai reçu 3 d'1/2 litre. J'ai essayé plusieurs fois de vous contacté et je n'y arrive pas et j'ai pas de réponse. Je pense porté l'affaire a l'union euro... Voir plus
Le colis est arrivé en excellent état et les produits bien emballés. Les 6 boites de Bsissa sont la preuve que nous étions satisfait les deux autres la farine de pois chiche et le sorgho c'est pour es... Voir plus
Tres satisfait de ma dernière commande (qualité/prix). Néanmoins, lorsque j'ai voulu repasser une commande, cet article n'était plus en vente ou dans la base. J'ai du commander chez un autre fournisse... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rooties est un supermarché en ligne qui propose le plus grand choix de produits du monde - jusqu'à -50% moins cher - toute l'année et livrés directement chez vous partout en Europe. Retrouvez nos différents univers culinaires (Afrique, Maghreb, Asie, Inde) avec une sélection de gammes variées.
Coordonnées de contact
Rue des sablons, 95360, Montmagny, France
- 01 30 10 67 19
- rooties.fr
J'avais commandé 3 bouteilles d'un…
J'avais commandé 3 bouteilles d'un litre et j'en ai reçu 3 d'1/2 litre. J'ai essayé plusieurs fois de vous contacté et je n'y arrive pas et j'ai pas de réponse. Je pense porté l'affaire a l'union européenne d'aide aux consommateurs je ne suis pas contente du tout.
15 avril 2022
Rien à redire
Aucun soucis que cela soit au niveau de la livraison comme de l'article en lui même qui est conforme. Je ne regrette pas.
12 avril 2022
Réclamation
J'ai fait un
2commande le prélèvement à était effectué et j'ai toujours rien reçu
4 avril 2022
Impossible de choisir le lieu de…
Impossible de choisir le lieu de livraison par Mondial Relais. Pas de réponse sur l'email de contact. Commande envoyée avec un article manquant et pas de retour du vendeur. A fuir.
2 avril 2022
Avis spontané
Propose des produits et seulement…
Propose des produits et seulement lorsqu’ils doivent être livrés ne sont plus disponibles. Perte de temps inutile. Par contre remboursement dans la foulée. Problème de gestion de stocks !!!
2 avril 2022
A fuir absolument
A fuir absolument.
Une expérience que je ne renouvellerai pas.
Commerçant en carton et entreprise en carton.
C'est inadmissible d'être obligé de mettre un commerçant en litige pour avoir sa commande payé.
1 mars 2022
TRÈS BON PRODUITS ET LIVRAISON ULTRA RAPIDE
Très très bon produits, équipe très professionnelle et a l’écoute. livraison rapide et colis parfaitement et soigneusement préparé avec une intention particulière très touchante.Ils hésitent pas a vous appeler pour vous prévenir de la livraison et donne de très bon conseils.J'ai rarement vus une vente aussi bien réalisé et aussi rapide avec de si bon produits. Je recommande .
20 mars 2022
Produits périmés depuis plusieurs mois…
Produits périmés depuis plusieurs mois ou tout juste à la date de péremption. Après plusieurs mail et contact via le site je n'ai jamais eu de réponse. Pas sérieux. Je ne recommande pas du tout.
22 février 2022
Avis spontané
Très bon site produit de qualité merci…
Très bon site produit de qualité merci rooties
10 février 2022
RECHTA PAS COMME DU BLED
DEUX PAQUETS DE RECHTA SUR TROIS TRANSPERCES DURANT LE TRANSPORT AU POINT DE LIVRAISON. LA RECHTA N'A RIEN A VOIR AVEC CELLE DU BLED. AUCUN REMBOURSEMENT MEME APRES RECLAMATION.
30 janvier 2022
Avis spontané
excellent site
expédition rapide, de bons produits qu'on ne trouve que difficilement ailleurs et des prix doux.
22 décembre 2021
Envoi super rapide
Envoi super rapide, la commande été complete et le mot qui l'accompagne été sympa
19 janvier 2022
Rapide efficace je recommande
13 janvier 2022
Merci au vendeur qui m'a téléphoné pour…
Merci au vendeur qui m'a téléphoné pour me dire qu'un produit manquait. Merci à lui pour le mot personnalisé dans le colis.
Vous êtes au top!
3 janvier 2022
Je suis satisfaite
30 décembre 2021
Produit très bien je recommande
17 décembre 2021
Je n ai toujours rien reçu
Je n ai toujours rien reçu
Avez vous une explication svp?
Merci pour mon dessert favoris Que j espérai avant Noël
16 décembre 2021
Réponse : Rooties
Bonjour chère cliente,
Votre commande a été expédiée le jour même. Votre colis a été remis à notre transporteur et à-ce-jour il apparaît comme étant toujours en transit. C'est un problème lié à la période de Noël et indépendant de notre volonté de vous livrer rapidement.
Nous vous contactons en direct pour vous apporter plus d'informations.
Respectueusement,
L'équipe Rooties.
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