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2,5
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Bought a bottle and illegally put me in a membership unbeknownst to me and unable to cancel. They say email to cancel but they don't respond. Virtual phone number. Product doesn't work. Scammed. What a shady company to take advantage of innocent people.
Root source is a con company. I have tried to cancel my subscription numerous times online and even by phoning. Nobody has returned my emails or my phone calls. This company is poorly run and apparently only wants to get you locked into a subscription payment plan. Beside this management issue, the product did not work for me.
Business practices are terrible. First you are not aware that you are signing up for a subscription. Cancelling the subscription is almost impossible. The phone number always answers that no one is available so send an email. No one answers the email. The cancel link on the website tells you to send an email which does not get answered. On top of all of that, the product did not work. The email system is operated by a subscription churning service. The New Jersey business location is a “virtual office”. The product is shipped from a different location in Ohio. Their incoming email seems to be scanned by AI for key words. If you manage to include a key word you might get lucky and get an answer. Otherwise you will be passed over and ignored. (Try putting My doctor said I must stop taking somewhere in the email)
Been taking for about a month and have seen no difference
But the business practices are shady
Apparently when I purchased unbeknownst to me it is a subscription
When I tried to cancel on the website the cancel subscription doesn’t work. When I emailed they responded they could review, delay or pause my subscription. I wrote back and demanded a canecellation and am waiting to hear back
I’ve cancelled the payment source as the only way to stop unwanted product that is doing nothing that they claimed
Well, so far, I haven’t noticed any difference. It’s been over a week. They claim within 48 hours you’ll notice something. Nothing. Does nothing ever work like they say it’s gonna work?
I bought it because the reviews were good. But it’s not working for me.
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