Roquelweichwig Avis 3

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Decided to keep using it

Already sprayed it on my old bolts, stuck for ages, now they actually turn. Bottle feels heavier than expected, nozzle fits tight. Didn’t bother comparing to the rust remover I got last year, that one barely worked anyway.

3 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

A máquina não funciona

A máquina não funciona.

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roquelweichwig

Réponse : Roquelweichwig

Prezado(a) cliente, recebemos seu feedback e agradecemos muito!
Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência negativa desta vez. Pedimos sinceras desculpas. Gostaríamos de resolver este problema imediatamente. Poderia, por favor, enviar uma breve descrição da situação para o nosso endereço de e-mail de atendimento ao cliente? O endereço é: service@roquelweichwig.com. Nossa equipe de pós-venda está pronta para lhe fornecer uma resposta satisfatória em até 24 horas!
Por favor, nos dê uma chance de corrigir a situação. Agradecemos a sua compreensão!

Noté 3 sur 5 étoiles

I ordered a cute highland cow, but had issues with customer service

I ordered a cute highland cow and it is lovely, but it arrived without a microwave pouch. I emailed customer service, who said they would send another one but I had to pay for the postage. They sent me a link, but it took me to a page where I had to pay the full price. After numerous emails with no answer to my question, I accepted a small refund. Their customer service is terrible, and I would not recommend ordering from them.

20 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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