Väldigt bra utbud, bra priser och snabb leverans. Även detta köp blev rätt trots att jag inte visste exakt vilken artikel som jag behövde. Men det gick att hitta tack vare butikens artikelsystem.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde en diskho och blandare till köket. Datumet för att blandaren skulle finnas i deras lager var fel och fick då ett mail från dom med förklaring och ev lösning. Att dom väntade på svar hur j... Voir plus
Verkligen trevligt bemötande ,skrev till kundtjänst och en mycket trevlig medarbetare ringde upp och gav mig svar på mina frågor. Snabb leverans och bra varor. Även trevlig och hjälpsam kille som lev... Voir plus
Fick info om Rörbutiken av ett byggföretag och beställning kunde enkelt göras över nätet. Leveransen av förlängningsarmen till min köksblandare kom inom utlovad leveranstid. Tyvärr var detaljen inte h... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de plomberie
- aussi dans
- Jardinerie
- Magasin d'articles de salle de bains
- Magasin de matériel de cuisine
- Plombier
- Rénovateur de salle de bains
Écrit par l'entreprise
Din butik för VVS, Badrum, El, Hus & Trädgårds produkter. Utvald sortiment, snabba leveranser och engagerad kundservice som hjälper dig från start till mål. Utforska skillnaden hos Rörbutiken.se – Butiken för Hemmafixare & Proffs
Coordonnées de contact
Vivelgatan 8B, 72135, Västerås, Suède
- 021-475 82 19
- info@rorbutiken.se
- rorbutiken.se
4,5
Excellent
525 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 35 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans och bra priser.
11 novembre 2025
Var tvungen att ändra beställningen.
Var tvungen att ändra beställningen.
Inga problem och en snabb leverans.
10 novembre 2025
Snabb leverans
Snabb leverans, men svårt att ändra tiden ni meddelade. Önskvärt är att man som kund får valmöjligheter att ta mot leveransen.
10 novembre 2025
Snabb leverans!
30 octobre 2025
De har inte monterat delen ännu
De har inte monterat delen ännu, men det gick smidigt med beställning o leveransen!
4 novembre 2025
Rimligt pris och snabb leverans 😀
4 novembre 2025
beställde dushset och dushblandare
beställde dushset och dushblandare. fick min leverans inom 3 arbetsdagar. ingen fel på varan so far (2v).
26 octobre 2025
Kommunikationen om leveransen fungerade…
Kommunikationen om leveransen fungerade tyvärr inte.
Förbättringsförslag:
- Meddela dag och en ungefärlig tid för leverans i god tid innan, ex. genom att skicka ut en spårningslänk innan leveransen.
- Se till att det är rätt information via spårningslänken, så det inte står där att de ska leverera en annan dag än vad de gör.
- Ringa ca 30 min innan leveransen, speciellt om de sagt att de ska göra det.
Om man har någon som är redo att ta emot paketet när som helst, eller är okej med att det lämnas på gatan, så hade det nog fungerat väldigt snabbt och smidigt.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rörbutiken.se
Hej JK,
Tack för att du hörde av dig.
Tråkigt att leveransen inte gick som planerat. Enligt informationen från transportören har de försökt leverera din beställning fyra gånger utan att lyckas. De har även försökt nå dig på det telefonnummer som angavs i beställningen, men tyvärr utan att få svar.
Vi förstår att det kan vara frustrerande när leveranser inte fungerar som de brukar. I vissa fall väljer transportören att ringa direkt istället för att lämna avisering, vilket kan orsaka missförstånd. Efter flera misslyckade leveransförsök valde vi därför att avbryta leveransen.
Vi kommer att utreda vad som gått fel i processen tillsammans med berörda parter för att undvika att detta händer igen.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och vi beklagar det inträffade.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Rörbutiken Teamet
Om ni inte är övertygad om att ni vill…
Om ni inte är övertygad om att ni vill ha varan, kontrollera returkostnaden. Enligt Rörbutiken måste returen skickas som företagspaket, Min retur kostade 305 kr, varan vägde under 2 kg med emballage,
29 octobre 2025
Réponse de Rörbutiken.se
Hej Titti,
Tack för att du hör av dig.
Vi har en returpolicy som innebär att du som kund alltid har möjlighet att prova produkten i upp till 14 dagar och sedan returnera den om den inte passar. Returer är självklart välkomna – det är viktigt för oss att du som kund kan beställa, testa och känna dig trygg i ditt köp.
Anledningen till att vi har tydliga instruktioner för returer är för att säkerställa att paketet hamnar på rätt plats direkt. Det gör att vi kan hantera din retur snabbt och smidigt utan onödiga förseningar.
När det gäller fraktkostnader är det tyvärr så att priserna generellt har ökat hos fraktbolagen. Vi behöver därför använda företagspaket, eftersom vi som butik inte har möjlighet att hämta returer hos serviceombud. Det skulle både förlänga hanteringstiderna och öka våra kostnader, vilket i slutändan skulle påverka våra produktpriser – något vi så långt det går vill undvika.
Om du har fler frågor eller behöver hjälp med något i returprocessen finns vi här för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Rörbutiken Teamet
Jag kände att ni hela tiden informerade…
Jag kände att ni hela tiden informerade var prylen var o.s.v
30 octobre 2025
Mycket snabba leveranser.
29 octobre 2025
Snabb leverans och bra fungerade grejer
22 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.