Väldigt bra utbud, bra priser och snabb leverans. Även detta köp blev rätt trots att jag inte visste exakt vilken artikel som jag behövde. Men det gick att hitta tack vare butikens artikelsystem.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde en diskho och blandare till köket. Datumet för att blandaren skulle finnas i deras lager var fel och fick då ett mail från dom med förklaring och ev lösning. Att dom väntade på svar hur j... Voir plus
Verkligen trevligt bemötande ,skrev till kundtjänst och en mycket trevlig medarbetare ringde upp och gav mig svar på mina frågor. Snabb leverans och bra varor. Även trevlig och hjälpsam kille som lev... Voir plus
Fick info om Rörbutiken av ett byggföretag och beställning kunde enkelt göras över nätet. Leveransen av förlängningsarmen till min köksblandare kom inom utlovad leveranstid. Tyvärr var detaljen inte h... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de plomberie
- aussi dans
- Jardinerie
- Magasin d'articles de salle de bains
- Magasin de matériel de cuisine
- Plombier
- Rénovateur de salle de bains
Écrit par l'entreprise
Din butik för VVS, Badrum, El, Hus & Trädgårds produkter. Utvald sortiment, snabba leveranser och engagerad kundservice som hjälper dig från start till mål. Utforska skillnaden hos Rörbutiken.se – Butiken för Hemmafixare & Proffs
Coordonnées de contact
Vivelgatan 8B, 72135, Västerås, Suède
- 021-475 82 19
- info@rorbutiken.se
- rorbutiken.se
4,5
Excellent
525 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 35 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans och bra pris.
29 janvier 2026
Urusel service och hittepå-företag.
Urusel service och hittepå-företag.
La en beställning på WC-stol (1-3 dagars leveranstid). Fick morgonen efter ett mail om att varan inte finns i lager, utan det är en beställningsvara och att något blivit fel på deras hemsida. De kunde skicka produkten 5 dagar senare, och allt de behövde va mitt godkännande för att fortsätta. Svarade på direkten att detta va okej.
5 dagar senare hör jag av mig och frågar om återkoppling, får då ett otrevligt svar att de inte fått någon återkoppling av mig. Skickar skärmbild på mitt mail, det blir knäpptyst. Otrolig låg nivå på service, verkar bara vara en scam, och telefonen går bara att ringa 11-14 på fredagar med lunchstängt 12-13 vilket hittepå
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Rörbutiken.se
Hej Joel,
Vi beklagar verkligen att upplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Vi har varit i kontakt med dig och gått igenom ärendet tillsammans. Tyvärr har vi inte kunnat hitta ditt svarsmail i vårt ärendesystem, trots att vi aktivt har letat efter det, vilket vi självklart beklagar och som dessvärre ledde till detta missförstånd.
Vi besvarar alltid inkommande ärenden så snabbt vi kan, men under perioder med hög belastning kan svarstiden vara längre än några minuter som i det här fallet. Det innebär dock aldrig att vi ignorerar våra kunder.
Nu på morgonen (28/1) finns artikeln åter i lager och vi har återkopplat vi till dig med information om att vi kan leverera redan nästa vardag.
Det är tråkigt att kommunikationen inte fungerade som avsett, och vi tar till oss av din feedback för att se över våra rutiner och minska risken för liknande situationer framöver.
Gällande våra telefontider är dessa tydligt angivna på vår hemsida och anpassade efter vår bemanning, men vi är alltid fullt tillgängliga via e-post.
Vi beklagar återigen att detta skapade frustration och tackar för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Rörbutiken Teamet
Hittade ett duschset med blandare till…
Hittade ett duschset med blandare till bra pris, mejlade o frågade hur länge det priset gällde, fick snabbt svar att det priset justeras tidigast februari.
När jag några dagar skulle beställa var priset höjt.
Kontaktade dom igen o trodde de skulle låta mig få det utlovade priset eftersom det fortfarande var januari. Det gick inte, de vägrade stå vid priset vi blev lovade. Valde annan leverantör, har inte lust att handla av företag som bryter skriftliga löften.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Rörbutiken.se
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi förstår att det känns frustrerande när ett pris ändras snabbare än förväntat.
Det prisbesked du fick avsåg vår dåvarande prisbild, men tyvärr kan vi aldrig garantera ett pris över tid. Priser kan behöva justeras med kort varsel, till exempel vid förändrade inköpspriser eller andra kostnadsförändringar utanför vår kontroll. Vilket vi också förklarade. Av den anledningen gäller alltid aktuellt pris i webbshoppen vid beställningstillfället.
Vi beklagar att detta ledde till att du valde en annan leverantör och tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete med att vara så tydliga som möjligt i vår kommunikation.
med vänliga hälsningar,
Rörbutiken Teamet
Kvalitetsprodukter till ett bra pris!
Kvalitetsprodukter till ett bra pris!
Bästa rekommendationer.
7 janvier 2026
Returen vid felköp fungerade
Returen vid felköp fungerade, men skulle kunna fungera lite bättre o billigare.
10 janvier 2026
Fick mejl om att det skulle komma…
Fick mejl om att det skulle komma "imorgon" men det kom en vecka senare. Det var pga vädret, vilket är helt förståeligt. Jag mejlade dagen efter och fick då info. Det borde jag fått innan.
6 janvier 2026
Bra pris och snabb leverans
6 janvier 2026
Snabb leverans
Beställde en vv beredare torsdag kl 12 och den kom fredag 07.40. Grymt bra service och bra pris
16 janvier 2026
Avis spontané
I got what I ordered
I got what I ordered, quickly delivered without hassle.
I did pay for home delivery but it was delivered to a service center for some reason hence the 4 star and not 5 star.
2 janvier 2026
Snabb och enkel leverans
8 janvier 2026
Riktigt snabb leverans
7 janvier 2026
Svar på mejlfråga kom efter drygt 24…
Svar på mejlfråga kom efter drygt 24 timmar (vardag, ej helg).
29 novembre 2025
Bra pris och snabb leverans
30 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.