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Noté 1 sur 5 étoiles

Zwei personalisierte Motorradfahrer hatten wir bestellt. Ein Foto der Personen sollte vorher geschickt werden. Das, was wir bekommen haben, ist der letzte Schrott. Mega schlechte Qualität. Folie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg! Hatte eine Bestellung getätigt und keine Kaufbestätigung, keine Infos zum Liefertermin oder sonstige Informationen zum Kauf erhalten. Erst nach meinem 1. Widerruf kam eine E-Mail, dass... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

I paid for priority shipping, which was 2-5 days according to the website. Nevertheless, the figure arrived only after three weeks. When I contacted Rosezo, I was first told, that I could cancel the o... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht Empfehlenswert! Wie bei den meisten Rezensionen : Ware stimmt gar nicht überein mit dem Angebot, ein 3D Effekt ist nur mit vieeel Phantasie zu erkennen. Lange Lieferzeit - OK kommt halt aus... Voir plus

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Individuelle Geschenke für jeden Anlass! Personalisiert, einzigartig und mit Liebe handgefertigt. Machen Sie jeden Moment unvergesslich!


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

104 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Zwei personalisierte Motorradfahrer, absoluter Schrott

Zwei personalisierte Motorradfahrer hatten wir bestellt. Ein Foto der Personen sollte vorher geschickt werden.
Das, was wir bekommen haben, ist der letzte Schrott. Mega schlechte Qualität. Folie löst sich schon beim auspacken und die Personen sind absolut nicht zu erkennen.
Ich würde keinen Stern vergeben und vor diesem Shop warnen. Der müsste verboten werden. Leider habe ich die schlechten Bewertungen anderer Käufer zu spät gelesen.
10 Minuten nach der Bestellung wollte ich stornieren, weil ich da die Bewertungen gelesen hatte .
Man hat mir zurück geschrieben, dass das nicht möglich ist, weil die Produktion schon begonnen hat. Wer soll das glauben.
79 Euro habe ich für absoluten Schrott bezahlt. Das Produkt kann ich nur wegschmeißen.
Fazit: Bitte auf keinen Fall dort was bestellen

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Rosezo

Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke Katastrophe sehr schlechte…

Abzocke Katastrophe sehr schlechte bearbeitet Personalisierte Bild hat nichts mit dem erhaltenen wahre zu tun Schrift falsch rum geschrieben auf reklamieren wollen sie sich kein Fehler eingestehen Rücksendung oder Erstattung lehnen die ab das ist nr1 abzocke .

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Rosezo

Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Das Produkt ist nicht 3D gedruckt…

Das Produkt ist nicht 3D gedruckt sondern nur ein 2D Bild. Keine Antwort, 3 Wochen verspätet angekommen. Totale Katastrophe! Erspart euch den Ärger!

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 3 sur 5 étoiles

Man braucht etwas Geduld

Man braucht etwas Geduld, weil die Lieferzeit etwas länger ist. Es kamen Teile kaputt an und wurden anstandslos ersetzt. Ich war positiv überrascht.

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Vielen Dank für Ihre Antwort. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei diesem Unternehmen,

Vorsicht bei diesem Unternehmen,
Ware kommt beschädigt an und es wird dann
nicht erstattet.
Warum werden solche Shops nicht aus dem Verkehr gezogen ???

Wer hier bestellt ist selber schuld !!!

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht Empfehlenswert!

Nicht Empfehlenswert!
Wie bei den meisten Rezensionen : Ware stimmt gar nicht überein mit dem Angebot, ein 3D Effekt ist nur mit vieeel Phantasie zu erkennen.
Lange Lieferzeit - OK kommt halt aus China.
Selbst angebotene 30% Rückerstattung nicht erfolgt.
Alles in allem bestätigen sich von ganz allein wieder mal alle Klischees.
Wenn ich wieder mal was brauche gehe ich in einen echten Laden 😉 .

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Enttäuschend

Enttäuschend. Das Ergebnis stimmt nicht mit dem Originalbild überein. Es handelt sich nicht um personalisierte Ware, sondern um KI-modifizierte Standardergebnisse. Dies war so nicht in der Beschreibung angegeben. Zudem weigert sich der Verkäufer, den Kaufpreis zurückzuerstatten.

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bin sowas von enteuscht

Bin sowas von enteuscht, wollte den drachen verschenken, bestellt habe ich ein 3d drachen geliefert 2d und nicht mal schön gemacht. Ist das geld nicht wert.
Den werde ich sicher nicht verschenken möchte mich nicht in enteuschte augen schauen
NICHT ZU EMPFELEN

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM

Item completou wrong and they put the guilt on me and dont want to give a refund . It was a gift and now i am left with nothing and they are rude !

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht mal einen Stern verdient

Nicht mal einen Stern verdient, werben mit schönen Bildern und dann kommt nur Müll an. Betrüger!

16 décembre 2025
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Unterirdisch!!

Unterirdisch!!! Ware kommt beschädigt und absolut schlecht verarbeitet und viel zu spät an. 100 Punkte minus müsste man verteilen!!

14 décembre 2025
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Kerstin

Abzocke, wollte ein schönes Drachenkissen, was ich jedoch erhalten habe, was gewöhnlich. Wer es selbst näht, ist besser bedient.
Lasst die Finger von dem Laden. Die Kommunikation ist frech und anmaßend.

11 décembre 2025
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Falsch gelieferte Ware

0 Sterne
Es wurde nicht die Bestellte Ware versendet und es fehlte ein Teil der Bestellung.
Bestellte Cartoon Bilder wurden als normales Foto geschickt.
Bei Nachfrage wurde die Schuld auf mich geschoben.
Das ist der schlechteste Onlineshop bei dem ich bisher bestellt habe.
Nie wieder!!!

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Gelieferte Ware entspricht nicht der…

Gelieferte Ware entspricht nicht der Darstellung auf der Interseite

5 décembre 2025
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei diesem Chinesischen Online-Händler

Vorsicht bei diesem Chinesischen Online-Händler,
bei Kulanzansprüchen werden keine deutschen Verbraucherrechte bewilligt.
Beim Zusammenbau ist das Produkt bereits aufgrund zu geringer Fertigungstoleranzen beschädigt/eingerissen.
Die Personalisierung hat nahezu keine Ähnlichkeit mit dem bereitgestellten Foto.
Mit jeder Mail wird eine andere Erstattungshöhe genannt und dann sogar noch nach untern korrigiert. Maximale Erstattungshöhe liegt bei 40% des Materialwertes! Und Versandkosten werden natürlich nicht erstattet.
Also Finger weg von ROSEZO

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von Rosezo.com - Betrug !!

Auf der Homepage werden 3-D-Figuren gezeigt und zum Kauf angeboten.
Tatsächlich erhält man eine 2-D-Acrylplatte mit einem einfachen Fotoaufdruck in minderwertiger Qualität.
Shop macht einen unseriösen Eindruck, nur eine Anschrift in China und eine normale Gmail-Adresse.
Zahlung nur über PayPal an eine weitere unseriöse Mailadresse aus China.
Kundenservice redet sich raus, der angebliche unproblematische Widerruf (wird auf der Homepage versprochen) wird nicht umgesetzt. Eine Einigung mit dem Shop ist nicht möglich.
Ein Betrugsverdacht ist nicht von der Hand zu weisen.

!!! Definitiv Finger weg von dem Shop !!!

26 novembre 2025
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

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Noté 1 sur 5 étoiles

0 Sterne

0 Sterne!
Habe noch nie eine Bewertung geschrieben.
Dafür jetzt mit umso mehr Leidenschaft:
Ich bin von der Liefergeschwindigkeit und vom Produkt sehr enttäuscht.
Es wird vorgetäuscht, dass das Produkt eine 3D Anfertigung ist. Ist es nicht. Es ist ein 2D Druck auf Acryl.
Die Basis ist nicht rund, sondern eckig und hässlich zusammengesteckt. Die Beschriftung ist nicht graviert, sondern unmittig draufgeklebt. Man findet Klebereste und teilweise fehlt die Hälfte von Buchstaben.
Vom Ausschneiden des Acryls findet man Brennspuren auf der Rückseite und Unebenheiten.
Die Qualität des Drucks ist unglaublich schlecht.

Alles in allem war ich noch nie so enttäuscht von irgendeiner Bestellung im Internet.
Noch dazu, dass das Produkt erst nach mehreren Wochen statt nach ein paar Tagen wie versprochen bei mir ankam. Für 3-5 Euro wäre es in Ordnung gewesen. Ich habe für das Produkt plus Expressversand knapp 50 Euro gezahlt.
Auf Mails wurde nur mit Standardantworten zurück geschrieben.
Der Shop müsste geschlossen werden, so schlecht ist das!!!

28 novembre 2025
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

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Achtung Betrug, Finger Weg !

Achtung: BETRUG!
Die Produktbeschreibung sowie die abgebildeten Fotos entsprechen in keiner Weise dem gelieferten Artikel. Es wurde eine 3D-Figur bestellt, jedoch ein 2D-Bild geliefert. Zudem war das Bild fehlerhaft: Es war seitenverkehrt beschriftet und die Qualität des Bildes war extrem schlecht. Das Portrait war zudem kaum wiederzuerkennen im Vergleich zu dem ursprünglich zur Verfügung gestellten Foto. Darüber hinaus wurde die Lieferzeit um 4 Wochen überschritten, und auf die entsprechenden Rückfragen wurde unprofessionell reagiert.

1 novembre 2025
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung, Betrug! Lange Lieferzeit, falsche und auch beschädigte Ware bekommen und keine Rückerstattung.

Achtung, Betrug! Lange Lieferzeit, falsche und auch beschädigte Ware bekommen und keine Rückerstattung. Die Qualität ist auch sehr schlecht.

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns jederzeit gern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Betrüger-bitte nicht dort bestellen!

Bitte nicht dort bestellen! Ich habe wie alle anderen ung. 5 Wochen auf meine Bestellung gewartet und war total enttäuscht von der Qualität. Die Nase meines Mannes ist auf dem Foto mit meiner verschmolzen. Man kann sich evtl. vorstellen das es nicht schön aussieht und man sieht das der Artikel sehr günstig hergestellt wurde. Der Anbieter möchte nur 40% erstatten und antwortet auch sehr unprofessionell. Ich habe jetzt die Erstattung über PayPal eingeleitet und bin gespannt. Aber nochmals🙏🏻bitte nicht dort bestellen!

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Rosezo

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte senden Sie uns schnellstmöglich ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

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