Enttäuschende Erfahrung bei vereinbarten Leistungen
Wie bereits in meiner vorherigen Bewertung beschrieben, habe ich die Erfahrung gemacht, dass getroffene Absprachen aus meiner Sicht nicht wie erwartet eingehalten wurden. Aufgrund der anhaltenden Unzufriedenheit und des dadurch entstandenen Vertrauensverlusts habe ich die Geschäftsbeziehung beendet. Umso überraschender war für mich, dass im Nachgang Leistungen im Zusammenhang mit Rechnung, Besorgung, Lieferung und Einbau einer Einbauküche vollständig berechnet wurden, obwohl ich hierzu eine andere mündliche Absprache in Erinnerung hatte. Eine für mich nachvollziehbare Klärung dieser Differenz konnte nicht erreicht werden. Dieses Vorgehen empfinde ich persönlich als enttäuschend und es hat meinen Eindruck hinsichtlich der Verlässlichkeit der Zusammenarbeit weiter beeinträchtigt. Vor diesem Hintergrund kann ich sowohl die JR GmbH als auch die beteiligte Handwerksfirma Handwertig GmbH auf Basis meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen. Ich empfehle, sämtliche Vereinbarungen vorab schriftlich festzuhalten und die einzelnen Leistungsbestandteile genau zu prüfen.








