Rotsvast - Eindhoven Avis 12

Normaal schrijf ik geen review maar voor Rotsvast maak ik graag een uitzondering. Het eerste contact was erg prettig. Ze deden ook het beheer. En dit is waar ik niet over te spreken ben. Terug komend in mijn huis bleken er allerlei spullen weg/kapot te zijn. Hier was geen melding van gegeven dus daar kwam ik gedurende de eerste weken achter. Toen er na weken van heen en weer mailen eindelijk naar de "begin inspectie foto's" werd gekeken, waren deze van zulk slechte kwaliteit dat er niet gezegd kon worden of iets inderdaad weg of al beschadigd was. De reden van de slechte foto's: als er iets niet goed was dan werd dit gerapporteerd bij de begininspectie. Deze was schijnbaar niet gemaakt waardoor het mijn woord tegen de huurders was. Hierna was het nog een heel gevecht om iets van vergoedingen te krijgen. Alle inventaris zou na vijf jaar afgeschreven zijn dus hier kunnen ze officieel geen vergoeding voor geven. Dat je tv kapot is, is dus erg vervelend. Evenals een tweetal lamellen die er niet meer hingen. Ik kreeg 50% van de prijs van twee lamellen terug en 50% van 1m2 kunstgras waar een stukje uit miste. En zo kan ik nog wel even doorgaan. Dit heeft een aantal maanden geduurd en de communicatie met diegene was meerdere malen respectloos maar hier ga ik verder geen woorden aan vuil maken. Voor mij duidelijk niet voor herhaling vatbaar.

I contacted Rosvast to rent an apartment. The communication was efficient and all necessary details was sorted out without any hassles.

Given the fact that is really difficult to find a place to live, especially for expacts and the period I was searching for, I can say that they did good job for finding a small , cheap studio with shared kitchen and washer for me. Miss Kim was nice and polite. As for the studio at first, I was kind of hesitating at the beginning. I bringed also dutch colleagues to see it, and they assured that was an okey studio. For now on I have contact only with the house managing agency of the landlord which I dont think is a good idea in general. I am not living in the studio long enough to make a good conclusion .For now 5 out of 5 for miss Kim that really helped me find something affordable to live in only 2 weeks.

Rotsvast is excellent when it comes to finding the home, they will help you properly throughout your search and will assist you at every step. Best thing was the good and fast communication between the realtor.

The service was extremely helpful in finding a place, as the agency's connections are a massive help in this regard; the people are very friendly, thoughtful and super commited.

In eerste instantie is het contact met Rotsvast bij de bezichtigingen prima, maar als er problemen ontstaan, dan gaan ze het liever uit de weg. Je wordt niet teruggebeld nadat ik herhaaldelijk hierom heb gevraagd en ze gaan discussies aan over missende inventaris waar helemaal niets van klopt.
>>Inmiddels heb ik een welgemeend excuus ontvangen en compensatie, dit geeft mij het gevoel serieus te zijn genomen. Goede afhandeling hiervan.

Really appreciate Mr. Hans professionalism and help. Thanks to him I was able to see (and get) a house I really enjoyed.

Ben je van plan je woning in de regio Eindhoven te verhuren dan ben je hier bij het juiste adres.
Betrouwbaar en kundig advies en zeer prettig contact.

I was in Munich and only had one virtual house viewing. They answered all my questions and helped me settle down in ease.
I can only recommend to my friends.

Gewerkt met Hans. Altijd op tijd. Meedenkend. Vriendelijk. Professioneel. 5 sterren ervaring.

Heel prettig contact. Komt alle afspraken na en denkt mee met de klant.

Wij zijn gedurende de hele periode van de aankoop van een woning eerlijk en met zorg begeleidt door Rotsvast Eindhoven. In alle rust, met respect voor alle betrokkenen.