Roxx bike Avis 

325
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn Roxx JX via een fantastische aanbieding kunnen kopen, met mooie korting en gratis slot. Bij ontvangst goede uitleg en tips gekregen. Ook vooraf en naderhand worden vragen via WhatsApp snel en he... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

wat een ongelofelijke slecht bedrijf. ik wacht al weken op een lader (Februari besteld)zodat ik een fiets kan verkopen, en heb nog steeds niks geleverd gekregen. Update: wat een onzin. je bent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Anderhalve week geleden gebeld of ik de dag erop mocht langskomen. 's-nachts antwoord dat we in de middag langs konden komen. Sympathieke, relax-te eigenaar (+vriendin Roxx); er bleek er eentje per di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De fiets is keurig rijklaar bezorgd aan huis. Zoon is erg blij met de fiets. De service ook top! Mijn dochter haar e-bike had ik besteld bij een ander online webwinkel, nooit meer! Onbereikbaar en gee... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin de réparation de vélos
  3. Magasin d'accessoires de vélo
  4. Cyclisme sur route

Écrit par l'entreprise

Roxx Bike stelt zonder compromis elektrische fietsen samen die elke dagelijkse uitdaging met gemak aankunnen. Ons streven: een fiets in het leven roepen waarmee je met zekerheid en comfort snel en moeiteloos jouw dagelijkse reis vooruit maakt.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

325 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(325)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reageert super snel op vragen of…

Reageert super snel op vragen of verzoeken. Correcte en snelle afhandeling. Ook altijd geïnteresseerd in hoe je de afhandeling hebt ervaren. "Bottom line": fantastische en heel erg betrouwbare ondernemer. En dan heb ik het nog niet eens over de fiets... Roxx bike is echt fantastisch!!!

20 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Keuze stress…

Eerlijk gezegd heb ik 2 proefritten op 4 verschillende fietsen gemaakt alvorens ik heb kunnen kiezen, de aanbieding, nieuw model die qua gewicht, kleur en vorm uitstekend bij me past eindelijk gekozen. De service is uitstekend geweest en heb meerdere personen getipt.

20 août 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

7 tot 14 dagen levertijd zit nu op dag…

7 tot 14 dagen levertijd zit nu op dag 16 en nog geen fiets gezien. Zou graag iets over de fiets vertellen maar dan moet je hem wel krijgen .

7 septembre 2022
Logo de Roxx bike

Réponse de Roxx bike

Beste Johan, bedankt voor u review het zijn werkdagen als u goed leest dus nog even geduld. We zitten in de wereld ook met allemaal crisis situaties zo ook met vervoer. U moet dat weten met u shipping bedrijf?!

Noté 5 sur 5 étoiles

van jeffrey

wat een top fiets en wat een geweldige ervaring echt een aanrader als je een elektrische fatbike gaat kopen ben van de winkel naar huis gefiets nooit meer een andere fiets bedankt roxx bike

3 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top fiets👌

Top fiets👌
Goede prijs kwaliteit verhouding
Ik heb een ROXX gekocht voor mijn vriendin, uitstekend, erg blij mee
Zelf had ik (eerder)een ander merk, deze is veel minder afgewerkt en minder luxe dan de ROXX
Een aanrader!

29 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb deze week mijn Roxxbike R1…

Ik heb deze week mijn Roxxbike R1 opgehaald in de winkel top service en goede tips ontvangen.
Was mijn nieuwe slot vergeten,werd netjes opgebeld dank jullie wel.
Ik kan jullie de R 1 aanraden hij fiets heerlijk.

28 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring !

Slechte ervaring !! Helemaal niet klant vriendelijk. Contactpersoon is erg arrogant tegenover zijn consumenten. Ik heb ook recht op een slot T.W.V €80 die heb ik niet meegekregen bij het kopen van een E-bike. Ik krijg er ook geen reactie op als ik het vraag. Erg jammer erg onprofessioneel. Koop het ergens anders mensen dat een paar BN’ers het bij deze persoon heeft gekocht maakt hun echt geen professionele bedrijf. Dat is pure marketing.

17 août 2022
Logo de Roxx bike

Réponse de Roxx bike



Wij vinden het vervelend dat u dit zo ervaart. Maar als we al 3/4 keer hebben aangegeven dat de fiets is besteld en onderweg is dan is en nog steeds met ons in discussie gaat terwijl wij altijd netjes reageren dan snapt u dat dat irritatie gaat opwekken. Iedereen wacht gewoon netjes op zijn beurt dus u ook daar is niks arrogants aan. Wij hebben u fiets daarnaast op tijd geleverd binnen de afgesproken termijn en nog ook nog zelfs bij het ophalen de fiets opgevouwen en in u auto getild. Wij hebben het momenteel ook heel druk. Dus betreft het slot zullen we eerst moeten kijken of u binnen de actie de fiets had besteld.

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel blij met onze Roxx Bikes

Heel blij met onze Roxx Bikes! Nu fijn cruisen door Amsterdam! Ook hele aardige mensen en je kunt ze heel makkelijk bereiken via WhatsApp als je vragen hebt. Dank je wel!

15 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Roxx Z1

Super fiets erg blij mee, werd netjes afgeleverd op adres.
Via de app kon ik gewoon nog even wat vragen stellen over iets wat mij niet duidelijk was. Hele goede service !

8 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Wauw….

Wauw….. net m’n Roxx-Bike RX1 opgehaald. Wat een geweldig apparaat! En wat een snelle levering! Geweldig die persoonlijke service die je krijgt. Op contact verzoeken wordt snel en adequaat, binnen hun mogelijkheden, gereageerd! Voor mij nooit meer een andere fiets en leverancier!

26 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service

Uitstekende service! 2 weken geleden besteld en vandaag mijn RX1 opgehaald, alles netjes volgens afspraak gegaan en heldere instructies meegekregen.

22 juillet 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Testrit geboekt en goed geholpen door eigenaar

Testrit geboekt en goed geholpen door de eigenaar. Gaf uitgebreidde informatie, nam de tijd, was eerlijk (geen verkooppraatjes) en voelde goed.
Alles netjes geleverd. Hadden nog wel een vraag/verzoek waar we een paar keer achteraan moesten anders zou het 5* zijn geweest. Daarintegen werden we wel meteen geholpen toen er een probleempje was met de accu.
Ik raad dit bedrijf aan!

6 juillet 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus