Royal Bad & Spa - Spacenter i Kolding Avis 

359
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Royal Bad & Spa er et meget professionelt firma. Vi oplevede fra første kontakt en meget venligt, imødekommende og løsningsorienteret service. Vi er førstegangs ejer af spa og havde/har bru... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hans har forvandlet en over 20 år gammel spa, som med nyt styresystem,display,bundprop og lys i,nu fremstår som spritny. Med sit gode humør og stor portion vedholdenhed, tryllede Hans sig om til sl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde brug for kyndig vejledning i forbindelse med, at min pool var blevet uklar. Jeg havde forsøgt mig at læse mig frem på diverse hjemmesider og tænkte jeg måtte have gjort noget galt, side... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har idag haft Hans ude og servicere vores ældre Royal Scandinavian Jet bad, som vores VVSer havde sagt: "Smid det ud og køb et nyt." Hans gennemgik alt, fik hurtigt løst vores problem og f... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Spa de jour

Écrit par l'entreprise

Royal Bad og spa startede i 1987 og er Danmarks første og ælste spaproducent. Royal har siden 1987 lavet spaservice på alle typer spabade, boblebade og Jacuzzi. I 1987 hed firmaet Royal Scandinavian og senere blev det til Royal Scandinavian Bathroom. I 2016 omdøbte vi firmanavnet til Royal Bad & Spa. I dag er Royal Bad & Spa et af Danmarks største bad og spaforhandlere. Vi åbnede i vores nye showroom februar 2024 på 450 m2 med spabade og badekar samt 14 udespa samt sauna til inde og ude.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

359 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(359)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dyre og dårlige toiletsæder Axa One Slim toiletsæder

I begyndelsen af december 2020 bestilte jeg 3 dyre toiletsæder, mrk. Axa One Slim toiletsæder gennem Bad Magasinet, der også driver Royal Bath og Poolkemi - alle "virksomheder eller webitsite drives fra Essen 38A, Kolding.

Jeg betalte knap 4.000 kr. for disse toiletsæder.

Vi har haft store problemer med disse toiletsæder. Før det første var et beslag defekt. Vi reklamerede til virksomheden, som sendte os et nyt beslag.

For det andet sidder beslagene helt løse, så beslagene til toiletsæderne fungerer ikke. Toiletsæderne løsner sig, så toiletsæderne sidder helt skævt. Det er så pinligt, når vi har julegæster. De kommenterer ALLE, at toiletsæderne sidder løst og vi kan desværre ikke spænde disse yderligere fast.

Jeg har skrevet til virksomheden, at vi hvis de ikke har nogle bedre beslag, så vi vil returnere toiletsæderne, da det er under 20 dage gamle, og toiletsæderne ikke fungerer som forudsat. Jeg har sendt to mails til virksomheden om problemet, men har intet hørt!

I skal være opmærksom på, at der fra adressen drives flere websites med forskellige priser på samme produkter og virksomhederne eller websites har vidt forskellig "rating" her på Trustpilot.

25 décembre 2020
Logo de Royal Bad & Spa - Spacenter i Kolding

Réponse de Royal Bad & Spa - Spacenter i Kolding

Hej Carlo Chow

Vi har læst din Trustpilot anmeldelse og svaret dig på mail som du fremsendte d. 25 december, svaret som er fremsendt på mail kan læses her:

Hej Carlo

Tak for din mail. Jeg vil gerne bede dig om at sende toiletsæderne retur til kreditering og oplyse dit konto nr. så vi kan sende dig pengene retur, når vi har modtaget sæderne.

Vi sælger ca. 300 toiletsæder om året af de 2 typer til Axa toiletter som vi forhandler og vi har ALDRIG problemer med disse produkter. At du som gør det selv mand ikke kan finde ud af og montere det korrekt er jo uheldigt. Som jeg ser hele forløbet så bad du i første omgang om at få rabat fordi du købte 3 stk. hvilket vi gav dig og sendte toiletsæderne omgående med levering fra dag til dag. At du så monterer sæderne forkert og derfor skal bruge nye beslag efterlever vi også og sender straks et komplet nyt sæt beslag inkl. Skruer på vores regning – til en værdi af 600 kr - og at du så stadigvæk ikke får dem monteret korrekt og ødelægger skruerne er jo igen meget uheldigt og ikke os eller produktet der er noget galt med. Ud over ovenstående tillader du dig at true med at give os dårlig trustpilot hvis vi ikke yder god kunde service, hvilket vi har gjort hele vejen igennem. Du skriver så i julen hvor vi har lukket og derefter laver en 1 stjernet trustpilot hvor du endda tillader dig at tilsvine vores samlede forretning og skrive usande påstande om vidt forskellige ratings ( 4,5-4,7 ) på vores hjemmesider hvilket jeg finder dybt forkasteligt og urimeligt.

Med venlig hilsen

Jan Skovsen, Direktør - Royal Bad & Spa ApS

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering - havde dog ikke lige set at betaling med MobilePay var semiautomatisk - dvs man skulle overføre pengene til firmaets mobil nr. hvorefter det kom en mail med faktura.

17 octobre 2020

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus