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À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. Boutique d'accessoires de mode

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4,2

Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great post sale service

I was looking for a very specific deployment clasp and found Royal Watch Strap. The item arrived to NY during a snow storm and the package was lost, I reached out to the company and they immediately provided tracking info and delivery pictures and offered me a discount to replace the item if it couldn't be found. The item itself fits perfectly and frankly was of better build quality than I expected given it's going on a higher end piece. Recommended.

1 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 star

Have been shopping stuff from
them for 2 years. Great response, precise workmanship, fast delivery. 5/5

22 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

I am completely happy with the service I received. I purchased a steel strap for my watch on the website, but I was unsure when I chose one and ordered it. Amy contacted me via WhatsApp to make sure the item I ordered was compatible with my watch. However, it wasn't. Amy asked me for a photo of my watch and was able to exchange it for the exact one I needed. It arrived and is a great piece. I am very happy with both the service and the quality of the strap! Thank you.

10 juillet 2025
Avis spontané

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