RpshoppingHQ Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

ordered from here a few times now Fantastic service, products on website needs an update but apart from this I can't fault them. Even delivery is super speedy, and customer service is top-notch. WE... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very polite when coming to collect even let my son look through theory stuff would shop with them again

Noté 5 sur 5 étoiles

One of the best shopping experiences I’ve had, customer service was efficient and friendly from the beginning, I was kept updated and my order arrived in pristine condition, on time and I’m really hap... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great communication! Very fast delivery. Very good quality. I will buy again from this company.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Luxury Concierge


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

44 avis

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3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic service

Great communication! Very fast delivery. Very good quality. I will buy again from this company.

13 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Everyone make sure when u are…

Everyone make sure when u are purchasing you check this peope don’t do refund and there product don’t look real my son got £300 trucksuit and didn’t like it they refused to do refund

10 avril 2023
Logo de RpshoppingHQ

Réponse de RpshoppingHQ

Hey,
We offered you a refund to credit note which our return policy states. We also send you proof of purchase direct from the trapstar site. You asked us why there isn’t tags inside of the tracksuit, which we explained to you several times that Trapstar do not manufacture their tracksuits with tags. The tracksuit also contains a certi logo which proves proof of authenticity.

Thanks again
RpshoppingHQ

Noté 5 sur 5 étoiles

Great company.

Great customer service.
Efficient.
Friendly.
Reliable.
Genuinely a great company to order from and always goes above and beyond to get me the product I need.
Wouldn't go anywhere else!

2 janvier 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Unsure if genuine

I have bought a burberry top online. The top does not have the QR tag or authentic code. Unsure if the top is real, paid £230. I have messaged on chat but no reply.

22 décembre 2022
Avis spontané
Logo de RpshoppingHQ

Réponse de RpshoppingHQ

Hey Becky

We have responded by email to you within the hour and we have also responded on our live chat within 120 seconds ? All of our burberry products are 100% authentic and purchased from trusted suppliers. Burberry t-shirts do not come with such a thing to scan to check for authenticity, you have also said it is a big size and u previously own one ? If you previously owned one you would know they are oversized & therefore would of purchased the same size. We have offered to refund you for store credit as you have stated you don’t want to keep your purchase.

Many thanks
RpshoppingHQ

Noté 1 sur 5 étoiles

Cancelled order 4 days before Christmas

Cancelled my order with no explanation 5 days before Christmas without any option of being able to get a replacement in time. Item I purchased is still available on the website and have had no explanation as to why they cancelled during the “expected delivery date” too.

22 décembre 2022
Avis spontané
Logo de RpshoppingHQ

Réponse de RpshoppingHQ

Hey we have emailed you back with this response,

We didn’t receive our stock by the cut off date we had arranged with our supplier, so we had to cancel a handful of orders, yours being one of them. However the t shirt shouldn’t of came back in stock on our website we are very sorry for the inconvenience this may have caused and can offer you a £20 off code for your next order if you ever need anything .

Noté 5 sur 5 étoiles

Couldn't fault. Very happy.

I am genuinely, beyond pleased with my purchase. Buying Jordan 4s for my daughter at this time of year, felt so scary due to the number of fakes and scams. Couldn't be happier. I am so excited for Christmas now. Thank you for a great product, perfect shipping. 100% recommend. And a fab price too ☺️

1 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing service

One of the best shopping experiences I’ve had, customer service was efficient and friendly from the beginning, I was kept updated and my order arrived in pristine condition, on time and I’m really happy with it! I ordered a hard to find Trapstar tracksuit. Will definitely be ordering again. I’d also ordered on Black Friday and the delivery was speedy. Thanks!

4 décembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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