Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Er was iets niet soepel gelopen bij het klaarmaken van de levering waardoor wij deze niet de volgende dag ontvingen. Dit kwam voor ons heel onhandig uit dus ik heb toen gebeld. Direct werd hun eigen chauffeur ingezet om het alsnog die dag te komen brengen en hij had zelfs een cadeautje bij zich. Boven verwachting zo vriendelijk!
Prima prijs voor besteld product. Duidelijke website en bestelling vlot in huis.
duidelijke website en snelle service. klantenservice heeft super geholpen met mn vragen!
Ik had wat besteld en wou het annuleren wisten ze van een uurtje later hadden ze het al verstuurt
Vond ik irritant
Geen geduld dat ik het voormekaar kon maken
Nu zit ik er mee opgescheept jammer
Webshop toont voorraad, maar die is er niet. Dus wel vooruitbetalen en niet leveren. En dan geen vraag of je een credit wilt. Daar moet je zelf achteraan. Ook voorraad inzage vanuit klantenservice niet op orde. Puinhoop daar.
Wat ging er mis? Nou, wat ging er niet mis. Verkeerd geleverde tegels, half geleverde orders, orders bestaande uit verschillende producten (simpelweg 2 type vloertegels). Eindeloos mailen, bellen, veel verwarring ivm gewijzigd productnummers. Een bestelling bij Rubbermagazijn staat garant voor hoofdpijn. Mijn advies: begin er niet aan.
Slechte niet adequate service....retour zending tot twee keer toe geweigerd door Rubbermagazijn...maatvoering niet zoals aangegeven op internet...mensen praten mooi, maar hebben helaas niets te vertellen....
Snelle en vriendelijke reactie op vragen en ook als er een keer iets verkeerd is gegaan. Snelle verzending en goede producten. Ik vind het een super bedrijf!
Slang besteld die kwalitatief slecht was en zo kapot. Heel netjes geholpen met een alternatief. Kunnen andere webshop een voorbeeld aan nemen.
Heb daar een ronde rubberen schijf gekocht met een diameter van 100mm en een dikte van 5mm. Echt ideaal voor onder de motor van mijn draaitafel. Tevens ook op Facebook aangegeven in dat dit ideaal is onder high end apparatuur.
Levering van 300kg volkomen onnodig op 4 ineengeschoven hardplastic pallets geleverd terwijl 1 ruim voldoende was geweest. Grofvuilbudget reeds verbruikt dus moet nu onnodige kosten maken om boventallig pallets af te voeren, want Rubbermagazijn is volkomen onbehulpzaam en neemt niet haar verantwoordelijkheid.
Super. Van tevoren een monster plaatrubber kunnen bestellen. Helemaal gratis, binnen 3 dagen in huis. De rol uiteindelijk gekocht: gratis verzending en volgende dag in huis. Er zat zelfs een notitieblokje er bij. Niks te klagen.
Zeer vriendelijke service, materialen snel geleverd. En heel veel keuze op de overzichtelijke site.
Geweldige service!!! In maart hadden we 2 matten bestel en vorige week opnieuw. Het klik systeem kwam niet overeen. Als reactie hebben ze gratis twee nieuwe matten opgestuurd zodat we alles wel aan elkaar kunnen passen.
Mijn dank is groot!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
