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Ich vermute hier, wie viele andere Kunden auch, vorsätzlichen Betrug! Geliefert wird eine völlig andere Creme, als jene, die angepriesen wird und die man bestellt hat! Die gelieferte Creme kommt dann aus China und ist völlig wirkungslos!
Sehr lange Lieferzeit, kein Originalprodukt, billige chinesische Nachahmung
Habe am 09.juli bestellt und heute am 20.august immer noch nichts bekommen klarna hat schon bezahlt.Angeblich gab es bei adresse probleme.
Sehr lange Lieferzeit, es wird vorgegaukelt es sei ein neues , europäisches Unternehmen, falsch, wieder Hongkong..... geliefert wird am Ende eine andere Schmerzcreme, "CapsaCare" .
Es wurde nicht informiert das dieses
"NervoCare" ausgetauscht wurde.
Ich darf dort Betrug vermuten.
Weiterhin werden bei der Kommunikation unterschiedliche Firmennamen verwendet, so z.B.
Prowl Creative
Ich habe Throatfix (laut Werbung produziert in den USA) bestellt und ein namenloses Produkt aus China erhalten, bei dem bei einem Fläschchen die Versiegelung fehlte. Die "risikolose Rückgabegarantie" war nicht möglich, da die Portokosten für die Rücksendung nach China den Warenwert überstiegen hätten. Paypal-Käuferschutz wurde zugunsten des Verkäufers (Rubelena) entschieden, da ich keine Trackingnummer angeben konnte (hatte ja auch aus bekannten Gründen nichts zurückgesendet)
Es wird nicht die tatsächlich bestellte Ware, sondern ein chinesisches Produkt mit anderer Wirkung gesendet.
Außerdem wirbt diese Firma mit einer 5* Bewertung auf Trustpilot.
Kauf einer Salbe namens "NervoCare". nach etwa 2 Wochen wird ein Päckchen mit der Salbe "CapsaCare" geleifert. Ich habe daraufhin Kontakt aufgenommen. Die Firma teilt mit, dass es sich um das gleiche Produkt handelt und man lediglich die Werbung verändert habe. Ich habe dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Allerdings warte ich weiterhin auf die Rückerstattung. Absolute Nichtempfehlung!!
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