Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

Envoi très rapide. Parapluies de qualité. Ma commande était professionnelle pour un évènement et le service client a été très réactif et aimable.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site : la poste avait perdu mon colis, le service client a été très réactif. J'ai reçu mon parapluie très rapidement et il correspond en tous points à la description du site. Je n'hésiterai pas à recommander.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service après-vente odieux

Service après-vente odieux!
Dialogue impossible en cas de soucis, c'est très dommage car l.envoi eet rapide et les parapluies jolis mais pas aussi solides qu'annoncé et pas de réparation possible

21 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas acheter sur ce site

Ne pas acheter sur ce site. Service clients odieux, refus de nous laisser exercer notre droit de rétractation. Une honte pour une entreprise francaise. Malheureusement pas à la hauteur de ses concurrents « plus gros » sur les sites desquels on peut acheter des parapluies.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après 11 jpurs tjs pas reçu ma commande…

Après 11 jpurs tjs pas reçu ma commande après 3 mails me disant un problème technique sur le site d'acheminement : je n'ai jamais vu ça. Impossible d'avoir RUE du parapluie par téléphone !! Par mail !! Aucune réponse. Je ne sais pas ce qu'il se passe et si je vais enfin être livrée. J'estime qu'en tant que vendeur c'est à eux de vérifier les Qualités de suivi du transporteur ! Je suis vraiment insatisfaite

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience négative du16/07/2024

Séduite par les nombreux et remarquables articles proposés par le site "Rue du Parapluie", je commande, pour un cadeau, un poncho de pluie et reçois la facture, très claire, indiquant la référence et la désignation du produit. Celui-ci parvient à la destinataire dans un temps record soit le 18/07/2024. On ne peut pas mieux faire.
Mais... le fameux poncho est "devenu" un banal sac !
L'entreprise ayant été avertie du fait appliquera-t-elle la technique du "satisfait ou remboursé" ? C.L

16 juillet 2024
Avis spontané

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