Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS Avis 34

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Så fik vi gennemført endnu et projekt, som gik ud på at skifte ca. halvdelen af vores eternittag. Opgaven blev løst af Rune og hans dygtige medarbejdere Rasmus og Simon. Som man kan se i min tid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået lagt nyt eternit tag med mere isolering end før,vindskeder,zink tagrender og nye døre,desuden ny tagpap på carport. Har haft et godt samarbejde med Rune under forløbet. Arbejdet er gået... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rune og hans sjak lave min terrasse og trappe, præcis som vi aftalte. Jeg er så glad for det fine stykke arbejde og afslutningen op mod huset. Og selvom man gør sig en masse tanker og forestillinger... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har været virkelig glade og tilfredse med Rune og hans team. Stabile, dygtige, flittige og høflige håndværkere, som passer på tingene og rydder op efter sig. Vi fik sat ovenlysvinduer i vo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Charpentier

Écrit par l'entreprise

Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

34 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Udskiftning af tag

Så fik vi gennemført endnu et projekt, som gik ud på at skifte ca. halvdelen af vores eternittag. Opgaven blev løst af Rune og hans dygtige medarbejdere Rasmus og Simon.
Som man kan se i min tidligere anmeldelse, så er jeg kæmpe fan af dette firma, og min tillid blev bestemt ikke skuffet.
Alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke, og Rasmus og Simon er nogle gode ambassadører for firmaet. De gør et godt stykke arbejde og fortæller gerne om, hvad de oplever under opgaven. Herudover er de virkeligt sympatiske, så vi kommer til at savne dem, når de ikke længere triller ind i vores indkørsel kl. 7 om morgenen.
Under opgaven fik vi besøg af stormen Amy, som leverede vindstød af næsten orkanstyrke, men intet gik i stykker og ikke en dråbe vand trængte igennem den midlertidige afdækning, som svend og lærling i et godt teamarbejde havde udført.
Da de gik oppe på taget, så pudsede de da også lige tagvinduerne, hvor det er lidt svært at nå op. Det er en omtanke, som jeg sætter stor pris på, for den vidner om en kæmpe opmærksomhed på kundens behov og en vilje til at gøre en forskel. De er netop blevet færdige efter grundig oprydning og fejning. Ud over et flot arbejde på taget, så kan man ikke se, at de har været her.
Ved at levere et så godt arbejde og kundehåndtering lever medarbejdere op til den virksomhedsånd, der hersker i virksomheden, hvor redelighed og ordentlighed er i blandt de allervigtigste aktiver.
Der har aldrig været tvivl om, at de skal have fuld plade på antallet af stjerner og Rune, Rasmus og Simon får min uforbeholdne anbefaling.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Taskekvist

Firmaet Rune Andersen fik til opgave at bygge en taskekvist på min ejendom forår 2025. Jeg er yderst tilfreds med indsats og resultat og kan kun give mine varmeste anbefalinger. Med venlig hilsen joy gringer, hundested.

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Udskiftning af ovenlys vinduer

Jeg har fået skiftet ovenlys vinduer. Jeg ledte efter en god samarbejdspartner og synes Rune og hans folk har levet fuldstændig op til dette.
Fra start, hvor vi har haft god dialog om projektet, til udarbejdelsen hvor der er blevet passet på eksisterende omgivelser og taget fint hensyn til små detaljer og så til et super pænt, færdigt resultat.
Jeg var imponeret over en meget pæn aflevering hver dag under projektet og alt i alt bare venlige og dygtige håndværkere.
Jeg vil klart vende tilbage om andre projekter.

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt arbejde!

Godt arbejde og god dialog med gode løsninger fra start til slut på større renoveringsprojekt af sommerhus med bærende vægge, nyetablerede vinduer, gulve, lofter, køkken, murerarbjede, el og vvs over 5 måneder (med en tidsplan der holdt).
Tak til Rune og team for godt arbejde, altid behagelig dialog og et super godt resultat med mange gode løsninger.
Absolut bedste anbefaling herfra!

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ny terrasse til UG!

Rune og hans sjak lave min terrasse og trappe, præcis som vi aftalte. Jeg er så glad for det fine stykke arbejde og afslutningen op mod huset.
Og selvom man gør sig en masse tanker og forestillinger om hvordan det endelige resultatet ser ud til slut, så kan det slet ikke måle sig med virkligheden :D
Mange tak, Mona.

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling af Rune Andersen & team herfra

Vi har været virkelig glade og tilfredse med Rune og hans team.
Stabile, dygtige, flittige og høflige håndværkere, som passer på tingene og rydder op efter sig.
Vi fik sat ovenlysvinduer i vores hus og det er blevet fantastisk. Vi havde selv en ide om udførelse, men Rune kom med en anden ide, som vi endte med at gå med. Det har givet et fantastisk lys i huset.

Veludført arbejde og god kommunikation undervejs.
Vi giver de bedste anbefalinger til Rune og hans folk - de er ordentlige og professionelle. Meget vidende og gode til at vejlede.

Et firma vi vil bruge igen. Tak for fint arbejde!

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på overfakturering

I forbindelse med renovering af mit sommerhus har Rune Andersen Aps udskiftet både vinduer og døre samt lavet andre tømreropgaver. Da badeværelses skulle renoveres i foråret 2023, hentede de en murer ind, som stod for nye fliser på gulvet og på væggene. Opgaverne blev udført både på fast tilbud og på timebasis.
Undervejs fakturerede Rune Andersen Aps løbende, hvilket var fint, men undervejs fik jeg en fornemmelse af, at der indimellem blev faktureret mere end berettiget men betalte alligevel, så arbejdet kunne fortsætte. Muren ville kun sætte fliser på badeværelses på timepris, hvilket vi aftalte. Jeg bestemte mig derfor for at kigge forbi huset løbende og tage billeder samt notere fremskridtene (eller mangel på samme) undervejs, så jeg kunne holde øje med timeforbruget.
Da jeg modtog den sidste faktura på murerarbejdet på timepris fra Rune Andersen Aps, blev jeg temmelig overrasket over det samlede timeforbrug, hvorfor jeg betalte halvdelen (13 timer ud af 25) og samtidig bad om en opgørelse af de brugte timer pr. dag. Det kunne jeg bestemt ikke få og fik at vide, at jeg bare skulle betale uden yderligere indsigelser. Da jeg stadig ikke betalte det udestående beløb, blev jeg først truet med inkasso (hvor jeg bad om den omtalte opgørelse), og dernæst fik jeg brev fra en advokat, der forlangte det samme (hvor jeg også bad om opgørelsen). Undervejs blev jeg kaldt de værste ting, mens der blev henvist til en del udokumenterede regler og love, som jeg efter sigende bare skulle efterleve.
Da hverken inkasso eller advokat kunne hjælpe, blev jeg stævnet i en civil retssag af Rune Andersen Aps i oktober 2023, og først derefter udleverede de den ønskede liste. Når jeg sammenlignede med mine egne noter og billeder, var der klart blevet overfaktureret. Retten informerede om, at jeg kunne anmode om at få sagen overleveret til Byggeriets Ankenævn, hvor nævnet vil hjælpe med at få afgjort tvisten ved bl.a. at bruge en syn og skønsmand. Nævnet fik sagen overdraget i april 2024. Nævnet kom, efter et syn og skønsmøde i juli, frem til i september 2024, at der var blevet overfaktureret. Sagen er nu afsluttet, og jeg har betalt den del af det resterende beløb, som Ankenævnets nåede frem til.
Baseret på ovenstående kan jeg ikke anbefale at bruge Rune Andersen Aps, men hvis man alligevel gør det, må jeg på det kraftigste opfordre til, at man er til stede, når Rune Andersen Aps’s folk arbejder, og det vil klart være en fordel at tage mange billeder undervejs samt skrive sine observationer ned til senere brug.

6 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS

Réponse de Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS

Kære Merete Hartvig Bang

Vi har i alt udført 9 entrepriser hos dig og modtaget ros for alt arbejdet.

- Pladevæg i brusenieche skal nedtages til nyt murerarbejde
- Ekstra Arbejde 1: Murer og Tømrer Badeværelse
- Ekstra Arbejde 2: Indsætte 2 ekstra støter i brusevæg
- Murerarbejde vedr nyt gulv i badeværelse
- Udskiftning af vinduer og døre
- Rådskadet bjælke ved skorsten udbedres
- bærende vægge, gulv udbedring, isolering af køkkenvæg og lidt diverse
- Ekstra Arbejde 3: Arbejde vedr værelse ved siden af toilettet
- Ekstra Arbejde 4: Elektrikker mening omkring udført elarbejde fra bygherres elektrikker

Du skriver bl.a. til os under udførsel og aflevering af de forskellige Arbejder:
- Jeg har været forbi sommerhuset, og arbejdet ser virkelig godt ud.
- Tak for opdateringen; alt er noteret med tak
- Tak for opdateringen omkring vinduerne. Jeg har jo været forbi, og det ser rigtig godt ud. Hils og sig tak for det pæne arbejde.
- Tak for info om nøglen, alt er godt.
- Tak for det. Det har været en fornøjelse. Jeg er ude og rejse i øjeblikket, men jeg glæder mig til at se det færdige resultat slut næste uge. Jeg tænker, at alt nok er, som vi har aftalt
- Det er fint fugearbejde på væggene, det ser godt ud.

Vi er triste over at vi endte der hvor vi kunne se at fakturaerne pludseligt stoppede med at blive betalt til tiden og på den sidste faktura, da vi var helt færdige. Ville du jo ikke betale, da du åbent fortalte at du havde dokumentation for at vi ikke havde været på arbejde i gældende timer. Vi fakturerer altid kun de timer vi faktisk arbejder på opgaven. Derfor endte det også i en længere sag hvor både Retten og Ankenævnet fandt din dokumentation ikke retvisende og udokumenteret. Og dermed så bort fra denne. Ankenævnets endelige afgørelse udfra skønsmandens vurdering at arbejdet burde have taget 6 timer mindre end de timer som vi havde brugt på ekstraarbejdet og derved rettede vi vores faktura til, den er nu betalt efter forfaldsdato igen blev overskredet.

Skønsmands besigtigelse og konstatering på Murerarbejdet på klagepunkt 1:
- Der er opsat fliser på væggene i og omkring brusenichen og arbejdet er pænt udført.
- Det burde kunne udføres på 20 Timer og der er faktureret 25 timer

Skønsmandens besigtigelse og konstatering på Tømrerarbejdet på klagepunkt 2:
- Arbejdet er udført omhyggeligt med træindfatning.
- Det burde kunne udføres på 2,5 time og der er faktureret 3,5 time


Ankenævnets Afgørelse:
- Den indklagede virksomhed skal inden 30 dage efter forkyndelsesdatoen kreditere forbru-
geren 4.483,75 kr. Merete Hartvig Bang skal herefter betale det tilbageholdte beløb fratruk-
ket 4.483,75 kr. svarende til 8.646,81 kr. inkl. moms.


Det er øv at det skal slutte sådan, at du har følt dig snydt og ligeledes at vi har afleveret et flot stykke arbejde som vi føler bliver miskrediteret. Vi er rigtig glade for at du er glad for det udførte arbejde og at vi også samtidig har modtaget ros for vores udførsel både under arbejdet og efter aflevering samt fået bekræftet at vores håndværkere udfører flot og omhyggeligt arbejde af skønsmanden.

Vi ønsker dig alt det bedste herfra.

Vh Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS
RA@RuneA.dk
50 111 333

Noté 5 sur 5 étoiles

Informerer dig gennem hele byggeprocessen

Rune og hans flinke folk lagde nyt eternittag på vores hus for 1,5 år siden. Det var ikke det billigste tilbud, men vi valgte at gå efter mavefornemmelsen. Og det fortrød vi ikke, da det viste sig blive en rigtig god og tryg proces, hvor Rune var rigtigt god til løbende at informere gennem hele den måned lange proces - og så blev det selvfølgelig et super flot tag!
For nylig opdagede vi dog et par små utætheder, som jeg gjorde ham opmærksom på - og nu et par uger efter er det hele fikset (uden ekstra-omkostninger) på trods af regn, blæst og et frostglat tag. Det er sku i orden. Så der er kun varme anbefalinger herfra!

6 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TOP KVALITET!!!

Mine allerbedste anbefalinger. Vi har benyttet os af Rune Andersen flere gange og han og hans team har altid levet op til vores høje standarter og krav ...

30 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Halsnæs' bedste tømrer!!!

Kan kun give de bedste anbefalinger til Rune og hans folk - det her er tømreren at bruge i Halsnæs og omegn!

Arbejdet udført til estimeret tid, til aftalt pris, med åben og klar kommunikation gennem hele processen fra start til slut gennem projektet. Der var et par små overraskelser undervejs (grundet husets konstruktion og derfor ikke relateret til det arbejde der blev udført hvilket er meget vigtigt at understrege) der blev håndteret absolut professionelt og med kyndig anbefaling og vejledning.

23 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En dygtig hånd til et gammelt hus

Vi har fået udført flere ting på vores gamle sommerhus af Rune Andersen Snedkermester. Rune er kvalitetsbevidst, dygtig, punktlig, realistisk ift opgaven og han byder ind med gode og bæredygtige løsninger.

15 décembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus