Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour j'aimerais résilier mon abonnement à running diet et malgré mon mail rien ne s'est passé je suis prélevée tous les 3 mois. Merci de votre aide

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bon ben comme tout le monde ! Grosse arnaque ! Ne jetez même pas un oeil au site, ils vont ensuite vous prélever tous les mois sans votre consentement. Seule possibilité : un courr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Menteurs, escrocs, voleurs… Achat le 30/03, problème avec leur application à la c**, programme qui ne se déclenche pas service client qui répond immédiatement mais avec des réponses inutiles, deman... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai payé pour 3 mois et mon plan diet ne court que pour 4 semaines. Menus toujours pareils!!! Pour le Running les vidéos ne démarrent pas donc aucun intérêt ! L’applica Ne valide pas les entraînement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Club de course

Écrit par l'entreprise

Easiest to follow running plan for weight loss


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

444 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Grrrr

Bonjour, quelle est la démarche he pour se désabonner du site ?
En effet, des prélèvements sont fait sans même avoir eu de rappelle...

3 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE!!!

Je vois que je ne suis pas la seule à me faire arnaquer!
Prélevé sans mon accord le 10/10 pour la somme de 27€, je vous demande de recréditer immédiatement mon compte si non je vais porter plainte!

14 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site ne mérite même pas le quart…

Ce site ne mérite même pas le quart d'une étoile. je suis totalement d'accord avec les avis précédents et me suis également fait arnaquer!
J'ai envoyé un mail pour résilier un "abonnement" pour lequel je n'ai jamais donné mon accord... J'attends donc votre réponse dans les plus brefs délais et en parle à mon avocat aujourd'hui, je n'ai plus aucune confiance en vous !

27 avril 2022
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

Menteurs, voleurs, arnaque !!!!!!!

Menteurs, escrocs, voleurs…
Achat le 30/03, problème avec leur application à la c**, programme qui ne se déclenche pas service client qui répond immédiatement mais avec des réponses inutiles, demande de remboursement et d’annulation le lendemain, (31/03 donc) et depuis aucune nouvelle de leurs parts.
Inadmissible je n’en resterai pas là mais ne vous faites pas avoir.
A fuir !!!!!

30 mars 2022
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!

Bonjour,
Je viens d'être prélevé d'un montant de 27€ alors que je n'ai jamais eu d'abonnement.
Grosse Arnaque !!! attention !!!

30 mars 2022
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens d'être prélevé de 54,99 € je…

Je viens d'être prélevé de 54,99 € je n'ai fait aucun achat. Aucun moyen de les joindre. Je viens de prévenir ma banque et ne compte pas en rester la. Une arnaque

9 mars 2022
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvement fait alors que je n avais…

Prélèvement fait alors que je n avais rien souscrit...impossible à joindre. Arnaqueurs de premier plan !

9 mars 2022
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

Rétractation légale impossible

Je suis dans l’obligation de me rétracter pour des raisons personnelles et le service client refuse de me rembourser alors que je suis dans mes 14 jours légaux.
En plus chantage, je dois dire pk je souhaite me rétracter et ils sont prêt à me rembourser la moitié, j’hallucine ! Il y a des lois en France si vous souhaitez vendre votre produit ici, je souhaite le remboursement des 37,99€ dès que possible !!!

22 février 2022
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise idée de souscrire à cette…

Très mauvaise idée de souscrire à cette application. C'est une arnaque totale. On ne l'a même pas utilisée un jour. On attendait un soit-disant plan individualisé mais rien de tout cela, des conseils de base que tout le monde connaît. Bref, à éviter si vous ne voulez pas jeter votre argent!

25 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonjour,
J’ai enfin réussi à annuler mon abonnement après des mois. J’espère que je ne serai pas à nouveau prélevé en mars 2022.
Seulement voilà, bien que l’abonnement soit en cours (et payé) jusqu’au 22/03, je n’ai plus accès à aucune des fonctionnalités, plan de course et repas.
Quite a avoir payé… je voudrais bien pouvoir l’utiliser !!!
C’est une arnaque du début à la fin !!

20 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis prevelé de 27 euros

Je suis prevelé de 27 euros, mais impossible de trouver où joindre le service client. J'ai envoyé 3 mails.
Merci de faire le nécessaire rapidement ou je bloque les prélèvements. Grosse arnaque à éviter absolument...

10 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour. Ceci est rare et nous aimerions régler cela pour vous dès que possible ! Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à notre nouvelle application à hello@joggo.run ? Nous avons développé un régime de course à pied et offrons de meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre voyage a été incroyable et nous sommes fiers de travailler sur l'application Joggo compte tenu de vos avis ! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt, Équipe diététique en cours d'exécution

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude internet

Bon ben comme tout le monde !
Grosse arnaque !
Ne jetez même pas un oeil au site, ils vont ensuite vous prélever tous les mois sans votre consentement.
Seule possibilité : un courrier avec accusé de réception de mise en demeure.
Le site joggo.run est lié à running.diet
Voici l’adresse pr la mise en demeure :
Company
Running.Diet.
Company code
303157579
Address of registration
Ramybės g. 4-70, Vilnius
Lithuania
European Union
Address
Antakalnio g. 17, Vilnius
Lithuania
En parallèle, appelez votre banque pour arrêter les prélèvements et les signaler comme fraude internet.

17 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour.
Merci de nous contacter.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre désagrément.

Je suis sûr que notre équipe d'assistance sera en mesure de résoudre votre problème, alors auriez-vous la gentillesse de nous envoyer une lettre à hello@running.diet ?

Nous ferons de notre mieux pour trouver une résolution!

Bonne journée à venir.

L'équipe de Running Diet

Noté 1 sur 5 étoiles

prélèvement non autorisé

Bonjour,
je suis également victime de prélèvement de 27 euros tous les trois mois !je viens d'être de nouveau prélevée.
Merci de m'indiquer la démarche à suivre afin d'être remboursée et stopper ces prélèvements

19 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour.

Merci pour la visite.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous devrez nous contacter à hello@running.diet.

Faites-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons vous aider.

L'équipe de Running Diet

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme d’autre

Comme d’autre, je suis prélevé tous les 3 mois et je désire résilier cet abonnement. Mais il n’y a aucun services client à qui s’adresser
A éviter absolument

14 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour.

Merci pour la visite.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous devrez nous contacter à hello@running.diet.

Faites-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons vous aider.

L'équipe de Running Diet

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour j'aimerais résilier mon…

Bonjour j'aimerais résilier mon abonnement à running diet et malgré mon mail rien ne s'est passé je suis prélevée tous les 3 mois. Merci de votre aide

4 avril 2021
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour.

Merci pour la visite.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous devrez nous contacter à hello@running.diet.

Faites-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons vous aider.

L'équipe de Running Diet

Noté 1 sur 5 étoiles

UNE ARNAQUE

Bonjour,
j'ai commandé ce plan pour 27 euros
le 13 septembre vous m'avez prélevé de 27 euros (et en même temps 1 euro et recrédité 1 euro)
je ne suis pas d'accord , je n'ai jamais donné cet accord
je vous demande le remboursement immédiat
dans l'attente de votre réponse
bien cordialement
Pascal J

13 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour!

Merci de nous avoir contactés. Nous essaierons de vous trouver via l'option « trouver un évaluateur » pour recueillir des détails spécifiques sur notre cas. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément.

Dans l'attente de votre réponse.
Passe une bonne journée!

L'équipe de Running Diet

Noté 1 sur 5 étoiles

En colère

Je suis en colère cela fait plusieurs mois que je me retrouve à être prélevée de la somme de 27€ et ensuite 9,80 € cela est inadmissible je veux que ça cesse car c'est du vol manifeste surtout quand on a demandé à ne pas être abonnée.
Merci de me venir en aide.

24 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Running.Diet

Réponse : Running.Diet

Bonjour!

Merci de nous avoir contactés. Nous essaierons de vous trouver via l'option « trouver un évaluateur » pour recueillir des détails spécifiques sur notre cas. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément.

Dans l'attente de votre réponse.
Passe une bonne journée!

L'équipe de Running Diet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus