Runningdirect Avis 55

Die Seite wirkt sehr seriös, mit Angaben zum Kundenservice, Telefonnummer, ...
Leider nicht für Österreich!!! Vorsicht! Rücksendung ist selbst zu bezahlen. Auf der Post zahlte ich incl. Sendungsverfolgung €18,14,- Ein Anruf aus Österreich zur Kundenhotline ist nicht möglich.

Ich habe bei Running direkt HOKA Laufschuhe bestellt. Zu einem sehr guten Preis. Ware wurde am nächsten Tag geliefert. Alles tipptopp besser geht es nicht.

Lieferung nach zwei Tagen erhalten. Einziges Manko habe keine Bestätigung Email oder Tracking Nummer erhalten.

Ich habe über runningdirect.de das günstigste Angebot für ON Schuhe gesehen (über idealo.de). Da ich den Shop nicht kannte, habe ich natürlich vorher gegoogelt und mir Erfahrungen angesehen. Und nachdem ich wusste, dass es nur eine .de Webseite ist, die Firma aber eigentlich in den Niederlanden sitzt, konnte ich mich schon darauf einstellen auf was ich mich einlasse.
Die Bestellung und Bezahlung per PayPal lief reibungslos ab. Anschließend habe ich eine E-Mail mit einem Betreff erhalten, ohne sonstigen Text. Das hat mich etwas stutzig gemacht. Aber auf der Webseite, konnte ich meine Bestellung mit den Details jederzeit einsehen.
Leider kam nicht, wie von anderen Shops gewohnt, eine E-Mail mit der Versandbestätigung, sondern nach ca einer Woche, waren die Schuhe dann einfach bei mir daheim.
Hat also alles gut geklappt, ging schnell, und die Schuhe waren in einem einwandfreiem Zustand. Mich haben die Bewertungen hier etwas stutzig gemacht, kann aber nur von einem positiven Einkaufserlebnis erzählen.

Sehr intransparenter Senundgsverlauf.

Die Bestellung lief Reibungslos, mit einem Rabattcode habe ich On Cloud Go Schuhe für 83 Euro bekommen.
Auf Grund der Bewertungen hier war ich skeptisch habe aber dennoch gekauft.
Die Schuhe kamen nach 3 Werktagen, wie üblich für Onlineversand an.
Die Erfahrung war gut, Preis Top.
Würde nochmal dort meine Schuhe bestellen, wenn das Angebot stimmt

Schreibe normal keine Bewertungen…Aber hier unglaublich gute Erfahrung.
Samstag Abend bestellt und Dienstag in den Händen gehabt…und das zu einem Toppreis…
Immer wieder gerne

Hab am 27.07.2023 Schuhe bestellt ,3 Wochen später immer noch nicht versendet! Ich bin sehr enttäuscht über das Unternehmen !

Personal ist total unfreudlich und respecktlos, ich kaufe nie wieder was von dieser Web-Seite.
Also ich empfehle keiner..

Lieferung dauert lange, Rückerstattung dauert lange, die Rückversandkosten muss der Kunde tragen. Der Kaufpreis wird nicht in voller Höhe erstattet ohne jede Erklärung warum. Einmal und nie wieder!

Ich bin sehr zufrieden. Lieferung kam nach 2 Werktagen bei mir an. Als Verbesserung könnte man die etwaige Zustellung der Lieferung per Mail mitteilen. Alles top!

runningdirect.de gibt an dass die Lieferzeit nach Österreich im Durchschnitt 2,32 Tage beträgt.

Die Lieferung dauert mehr als eine Woche. Wahrscheinlich wurden die 2,32 Tage Lieferzeit frei erfunden.

Es hat alles super schnell und unkompliziert geklappt.
Meine Bestellung war innerhalb von zwei Tagen bei mir und alles war korrekt.
Jederzeit wieder!

Ich trage nur Adidas Schuhe und somit kenne ich auch meine Größe für den Hersteller. So habe ich ein Paar im Shop gefunden und sogleich bestellt. Nach zwei Tagen waren die Schuhe geliefert und das noch zu einem unschlagbaren Preis!
So kann ich nur 5 Sterne vergeben!

Nach einem Monat und nur Ausreden habe ich die Bestellung storniert. Nicht zu empfehlen!

Everything as it should be. I placed my order online on tuesday afternoon, the shop posted the items same day and today DPD delivered the parcel in Slovenia.

Bestellt, Ware auch nach 20 Tagen nicht erhalten. Keine Rückzahlung, keine Ersatzlieferung.

Ich habe keine schlechte Erfahrung gemacht. Die Abwicklung der Rücksendung dauert zwar länger als bei anderen Onlineshops, aber meine Nachfrage wurde vom Kundenservice sofort beantwortet und bearbeitet. Die Erstattung des Kaufpreises ist umgehend erfolgt. Auf der Rechnung wird bereits hingewiesen, dass die Rückabwicklung bis zu 14 Tagen dauert, deshalb von mir 4 Sterne.
Trotzdem würde ich den Shop wieder nutzen. Die Ware war einwandfrei. Die Sachen haben leider nicht gepasst, aber das liegt ja nicht am Shop.

muss jetzt auch mal meine Bewertung abgeben. Habe schon zum zweiten mal bestellt und bin 100% happy mit running-direct.de. Ich lebe in Wien, daher erwarte ich bei einer Auslandslieferung etwas längere Lieferzeiten. Es geht aber tatsächlich schneller als bei einem von mir vertrauten inländischen Versandhaus. Dieses mal wieder, Dienstag Nacht (!) bestellt und am Freitag schon meinen ersten Tempodauerlauf mit den neuen Laufschuhen gemacht. Auch dass große Größen geführt werden (bin 2m daher, Größe 50 bei Laufschuhen) freut mich sehr. Natürlich war auch der faire Preis für mich ein Anreiz dort zu bestellen. Gerne jederzeit wieder :)

Nie wieder!

Update 19.04.2023: Gestern habe ich endlich mein Geld zurück bekommen. Eine Bearbeitungsdauer von knapp 3 Wochen!

Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Leider wartet man bei einer Retoure mind. 14 Tage oder länger auf sein Geld. Ich habe bis heute meine Rückerstattung noch nicht erhalten. Leider ist der Kundenservice auch nicht besonders freundlich oder bemüht die Rückerstattung zu beschleunigen. Dies funktioniert bei anderen Oblineshops wesentlich besser. Meine Familie und ich werden dort nie wieder etwas bestellen.