Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Kiva konsepti, mutta toteutus ei niin hyvä. Tilasimme kumppanin kanssa pienen boksin ja sieltä tuli kivat reseptit. Meidän taloudessa pienen boksin yksi ruoka riitti 3 annokseen. Kaupassa piti silti k... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Olemme tilanneet pientä ruokaboksia ja annokset ovat runsaita, riittää hyvin jopa kolmelle. Usein syömme ”tähteet” seuraavana päivänä lounaaksi tai kutsumme lapsenlapsemme luoksemme syömään. Raaka-ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Älyttömän hyvä palvelu ja noin edullinen. Ruokaboksin ansiosta meillä on aina ruokaa ja ainekset kotiruokiin. Boksit ovat tähän mennessä olleet aina virheettömiä. Reseptit on hyviä ja ne voi valita ta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Arjen ajansäästöpalvelu. Kotiinkuljetettu valmiiksi testattu reseptipaketti mitattuine raaka-aineineen terveellisinä ateriavaihtoehtoina. Saatavissa myös gluteenittomina. Taatusti tuoretta. Vinkkejä m... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(167)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Annoyed by the service, disappointed by the food, early spoiling of chicken

Especially annoyed with a bit shady business practices regarding having to manually order the "free bonus" items and not have them included automatically such as the fruit basket.

One sauce/dressing was missing from the order.

Chicken in one of the meals went rancid before expiry date.

Written recipe step orders are not good in some cases (e.g. frying small cuts of meat for x time e and then adding vegetables to fry after will result in overcooked chicken)

Not really that great in terms of flavours, not really much time savings due to prep still needed of items and cleaning of extra materials like when cutting raw meat. Obviously overpriced and would double the monthly food budget unnecessarily.

Edit/responbswew: Fridge temperature is tracked and logged continuously in a smart home environment at both the upper and lower locations with the setting being 3C to ensure extended food longevity. Items were delivered directly and placed immediately in the fridge. There are no reasons locally for spoilage and this has not been observed before or since.

Yes "it is explicitly stated to add this "free item" early on a far previous window. why is it not done automatically? Ah... one can only wonder what incentives would lie with not putting it at the checkout. Could it be beneficial for the company who's product revolves around the user not having time and being in a rush to forget this? very convenient.

Overall recipie flavours are low. some meals are hilariously low-budget like pita bread-based pizza sold with a good margin I am sure.

Annoyed by the service, disappointed by the food.

14 octobre 2026
Avis spontané
Logo de ruokaboksi.fi

Réponse de ruokaboksi.fi

Thank you for your feedback and
Apologies for the disappointment!

In this campaign, starting from the second order, the fruits are included in the order at no extra cost, as is clearly stated in the campaign details.
The fruit box included in the promotion will be automatically added to your second order. After that, you can easily add it yourself via your account page and this has also been communicated to you.

Naturally, chicken should remain fresh until its use-by date. We receive our products as fresh as possible, and we deliver them via an unbroken, strictly monitored cold chain. Meat is a delicate ingredient, and temperature fluctuations—often caused by opening your home refrigerator—are the most common reason for premature spoilage.

Chicken thigh fillets do not require any trimming or preparation, they are highly popular in restaurants and among chefs due to their succulence. Their natural fat renders during cooking, meaning they do not dry out as easily as chicken breast fillets.

Our meal kits are specifically designed to reduce the need for extra grocery trips and save you money by providing precisely measured ingredients, which also helps prevent food waste.

We have no reason to intentionally omit a promotional bonus item from an order. our main priority is ensuring that the added item is correctly included. All added quantities directly impact our pre-orders, allowing us to order stock precisely and avoid unnecessary waste.

The pizza recipe you mentioned is a great quick option for a Friday or Saturday. it costs €11 in small recipe and €13 in large recipe. :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Kiva konsepti, mutta toteutus ei niin hyvä

Kiva konsepti, mutta toteutus ei niin hyvä. Tilasimme kumppanin kanssa pienen boksin ja sieltä tuli kivat reseptit. Meidän taloudessa pienen boksin yksi ruoka riitti 3 annokseen. Kaupassa piti silti käydä sillä pakkauksessa oli vain kolme lämmintä ruokaa. Huonointa tässä oli, että tilaus oli todella vaikea tauottaa, he lähettivät ilman meidän lupaa paketin ja velottivat tililtä vaikka tilaus oli tauotettu ennen tiistaita kuten heidän ehdoissa lukee. Asiakaspalveluun soittaessa oli tympeän ja vaivalloisen oloinen aspa. Vänkäämällä sai tilauksen lopetettua kokonaan. En suosittele ellei halua sitoutua kunnolla tilaamaan näitä ja jaksaa käydä kaupassa vaikka lämmintä ruokaa ei tarvitse ostaa.

9 octobre 2026
Avis spontané
Logo de ruokaboksi.fi

Réponse de ruokaboksi.fi

Hei!

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme kovasti, että kokemuksesi palvelustamme ei vastannut odotuksia.

Haluamme varmistaa avoimuuden heti alusta alkaen, minkä vuoksi tilauksen sisällöstä ja toimitusehdoista kerrotaan tilausvaiheessa. Ruokaboksimme on jatkuva, mutta joustava tilauspalvelu ja sen voi halutessaan tauottaa tai lopettaa milloin tahansa omien sivujen kautta ennen seuraavan boksin lukkiutumista. Ikävä, että tuo tieto jäi huomaamatta.Omien sivujemme Ruokaboksimarketista voi myös tarvittaessa tilata helposti lisätuotteita, kuten hedelmiä, aamupalaa, välipaloja, iltapaloja,normaalien reseptien oheen.

Koska kyseessä on tuoreet elintarvikkeet, boksia ei valitettavasti voi perua tiistain jälkeen kun tilaus on lähtenyt käsittelyyn. Tilaamme tilauksesi mukaan raaka-aineet ja niillä ei ymmärrettävästi ole palautusoikeutta.

Pahoittelemme, jos tämä aiheutti harmia, ja kiitos, että jaoit palautteesi kanssamme.

Noté 5 sur 5 étoiles

Puoli vuotta Ruokaboksin asiakkaana

Parasta on se, ettei tarvitse miettiä reseptejä eikä hävikkiä. Enää ei ole jääkaapin ylähyllyllä niitä maustekastikkeita joita käytän kerran ja sitten vuoden kuluttua heitän pois. Hyviä ideoita on myös tullut ruuanlaittoon ilman boksiakin.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ruoka ja toimitus hyvä, mainostus huonoa.

Ruoka ja toimitus hyvä. Jatkuva soittelu ei hyvä. Eikä nettisivulta saa suljettua sitä tai koko tiliä. En vastaa enään ikinä 043-alkuisiin numeroihin.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de ruokaboksi.fi

Réponse de ruokaboksi.fi

Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen itse ruokaan ja toimituksiimme.

Olen todella pahoillani siitä, että markkinointisoittomme ovat aiheuttaneet sinulle häiriötä. Soittokiellon saa onneksi voimaan pyydettäessä jo ensimmäisen soiton yhteydessä.

Huomaathan, että Ruokaboksin oma sivu-osiosta saa peruttua tilauksen tai vaihtoehtoisesti voi pyytää tilin poisto jolloin kaikki tiedot poistetaan.

Ruokaboksin asiakaspalvelusta saa myös nopeasti apua ongelmatilanteessa.

Noté 4 sur 5 étoiles

Helpotusta arkeen

Helppoja, nopeasti valmistuvia, maukkaita ruokia. Mausteet, etikat, öljyt voisi edelleen jättää pakkauksesta pois, jokaisen itsensä hankittaviksi. Nyt tulee turhaa muovipakkausta ja ei voi olla vaikuttamatta hintaankaan.

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Eläkeläisille helpotusta arkeen

Olemme tilanneet pientä ruokaboksia ja annokset ovat runsaita, riittää hyvin jopa kolmelle. Usein syömme ”tähteet” seuraavana päivänä lounaaksi tai kutsumme lapsenlapsemme luoksemme syömään.
Raaka-aineet laadukkaita ja pitkälti kotimaisia. Kalaruokia voisi olla enemmän ja jotain muuta kuin kirjolohta. Kasvisruuat todella maukkaita ja annokset helppoja valmistaa selkeiden ohjeiden mukaan.

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Selkeät valmistusohjeet

Selkeät valmistusohjeet, aina hyvälaatuiset raaka-aineet, reseptit voi itse valita verkkopalvelun tai äpin kautta etukäteen, toimitusviikon voi itse valita, lapsetkin tykkää osallistua ruuanlaittoon.

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Älyttömän hyvä palvelu

Älyttömän hyvä palvelu ja noin edullinen. Ruokaboksin ansiosta meillä on aina ruokaa ja ainekset kotiruokiin. Boksit ovat tähän mennessä olleet aina virheettömiä. Reseptit on hyviä ja ne voi valita tarkasti oman maun mukaan. Tilataan lisätuotteina proteiineja lisää, niin ruokaa tulee reilusti. Lisätuotekaupasta tilataan aina myös esim munat. Ruokaboksi on vierittänyt harteiltani jatkuvan ruokastressin ja nykyään jopa mieheni kokkaa, kun se on niin helppoa: reseptit ja kaikki ainekset löytyy aina!

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Arjen helpotus

Helpottaa todella paljon arkea kun valmiit reseptit ruoka-aineksineen tulevat suoraan kotiovelle. Ja valinnanvaraa on mistä valita

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Arjen pelastaja

Olen ollut vakitilaaja jo vuosia, enkä ole vieläkään kyllästynyt resepteihin. Meidän nelihenkisessä perheessä nämä ovat pelastus kiireisessä arjessa, jossa kellään ei ole aikaa tai energiaa jatkuvasti miettiä ruoanlaittoa tai ruokaostoksilla käymistä. Teinitkin osaavat välillä valmistaa perheen illallisen.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Reseptit ovat helppoja ja sieltä on…

Reseptit ovat helppoja ja sieltä on löytynyt mukavia uusia makuja perheen arkiruokiin. Lähetti ei aina soita ovikelloa kun on jättänyt toimituksen oven ulkopuolelle, eli kannattaa vähän päivystää. Markkinointi minusta joitain kertoja ollut harhaanjohtavaa ja kerran jo lopetin asiakastilin. Asiakaspalvelu hoitanut reklamaationi asiallisesti.

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de ruokaboksi.fi

Réponse de ruokaboksi.fi

Hei,

Kiitos paljon palautteestasi!

Kiva kuulla, että reseptit ovat olleet helppoja ja olette löytäneet niiden kautta uusia makuja perheen arkiruokiin. Mukavaa myös kuulla, että reklamaatiotilanteet on hoidettu asiakaspalvelussamme asianmukaisesti.

Haluamme olla viestinnässämme selkeitä ja olennaiset asiat on pyritty mainitsemaan aina tilauksen eri vaiheissa. Pahoittelut jos olet kokenut eri tavalla!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus