Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Was al langer opzoek naar een monopod statief, en toen deze ook nog in de aanbieding was, en hetzelfde statief was bij "de concurrenten" een stuk duurder, was de beslissing snel genomen. Prachtig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Na de eerste bestelling en betaling werden de bestelde goederen niet geleverd. Er was ook geen enkele melding van een pakje dat onderweg was. Aangezien het niet echt dringend was heb ik pas na 4 weken... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Batterijen gekocht voor camcorder. Bestelling via website, betaald via manuele overschrijving, levering met track-trace code. Dus netjes bij ons geleverd. Meer kan je niet verwachten. Doe zo voort!

Noté 5 sur 5 étoiles

Dat ik tevreden ben is overduidelijk. Reeds sinds 2021 ben ik trouwe klant bij Saake, en nog nooit ben ik teleurgesteld geweest. Duidelijke en gemakkelijk toegankelijke website, overvloed aan keuze ze... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie

Écrit par l'entreprise

www.saake-shop.be - voor al uw camera batterijen, opladers, geheugenkaarten en meer!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(88)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ChiliPower Sony NP-FM50 accu - 1600mAh

De accu die werd opgestuurd is niet de accu die ik bestelde. Ik bestelde een accu van 1500mAh. Ik ontving een van zogezegd 1600mAh (op papier) maar in werkelijkheid is de capaciteit minder dan een oudere die ik bezit van 1500mAh. Allemaal niet zo erg maar de batterij geeft in 2 Sony toestellen intermitterend "Info Lithium Only" en die toestellen schakelen zich dan uit. Er is wel meer niet in orde met die Info Lithium want als de batterij volgens het toestel volledig leeg is geeft de display van het toestel, bij het begin van het laden, aan dat er nog 90 minuten rest. De accu terugsturen zou me 11,14€ kosten en ik heb het er niet voor over. Trouwens na enige email conversatie kreeg ik te horen dat men er aan twijfelde of de accu wel defect was. Dat deed de deur dicht.
----------
Na 1,5 jaar verlangt Saake bijkomende info of mijn review wordt offline gehaald!
-----------
Ik heb het antwoord van Saake gelezen en kan daar blijkbaar niet rechtstreeks op antwoorden daarom doe ik het maar door het bij mijn review te schrijven.
Aan de toestand van die batterij is niks veranderd, die is onbetrouwbaar dus kapot. Ik heb al lang een andere batterij besteld bij ReplaceDirect en beschouw mijn aankoop bij Saake als verloren. Ik moest 11,14€ betalen (in 2022) om die batterij terug te sturen naar Saake en ga dat niet doen omdat ze maar blijven zwetsen dat de batterij ondertussen wel ok zou zijn. Als er een defect product moet opgestuurd worden naar Bol.com bijvoorbeeld bestaat er een procedure zodanig dat het volledig gratis kan, bij Saake blijkbaar niet.

24 mai 2022
Avis spontané
Logo de Saake-shop.be

Réponse de Saake-shop.be

Geachte heer Claes,

Dat klopt, we hebben meer informatie opgevraagd. U deed een beoordeling zonder ordernummer.
We zien de bestelling nu terug. Spijtig dat dit uw ervaring was.

Ik zie dat de batterijen destijds een foutmelding gaven maar dat u de batterijen nooit hebt teruggestuurd. Mogelijk zijn ze na een goede laadbeurt toch gereset. Ik ga er van uit dat u de batterijen dan inmiddels probleemloos in gebruik hebt. Zo niet, vernemen we het graag. U schrijft over de verzendkosten, maar als een product defect is, zijn de verzendkosten niet uw probleem maar worden die door ons vergoed.

Met vriendelijke groet,

Team Saake-shop / Martin


Reactie nav uw update.
U kunt ons ook contacteren via e-mail, om een onoverzichtelijke discussie hier te voorkomen. We kunnen onze volledige e-mailconversatie hier in plakken maar dat wordt onoverzichtelijk. U reageerde overigens nooit op onze laatste e-mail waarin we u uitleg gaven over de batterij. Nogmaals, als een product defect is, zijn die kosten voor ons. Uw conclusie dat u die verzendkosten zelf moet betalen en de aankoop als verloren beschouwt betreurt ons, maar is toch echt uw conclusie.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus