Sabcollectionparis Avis 32

Bonjour, j'ai déjà commandé chez elle en 2023 tout s'était bien passé , suivi et délai de livraison, j'ai commandé sans regarder les avis récents, commande le 6/09 à ce jour toujours pas reçu, 0 réponse SAV , alors là récemment le 25/09 je vois que enfin Mondial Relay a le colis , les CGV sont incomplètes a minima annoncer un délai de 3 semaines pour la réception de commande serait judicieux et preuve de transparence, au moins on commanderai en connaissance de cause !

Service d’expédition extrêmement long, on vous prévient une fois que la commande est passée. Leur SAV est aussi long que leurs délais d’expédition. Je ne recommande pas ce site, aucun professionnalisme.

À fuire, j’ai commandé une tenue en beige et je l’ai reçu en noir, délais de livraison trooooop long, elle a mis 10 jours pour me les envoyer et le SAV personne ne répond, sur insta personne ne répond, malgré mon insistance je n’ai réussi à avoir PERSONNE.. Ils sont injoignable.
Pas sérieux du tout, j’aurais du lire les avis avant de me faire avoir. À fuire…

Commander depuis 6 jours pas de suivie commande, pas de nouvelles tout court de ma commande. J’ai envoyer un mail pas de réponse. Un sms pas réponse. Mais sur snap la meuf snap normal ! Bref je recommande pas du tout! J’aurais du suivre les mauvais commentaires au lieu de commander chez elle !!!

J'ai commandé hier sur leur site et le statut de ma commande et toujours non traité donc je commence a flipper vue les avis négatifs...

Cliente depuis bientôt 5 ans une fois j’ai eu un colis perdu par mondial Relay mais la boutique m’a renvoyer ma commande chez moi ! J’ai tjs été très satisfaite de mes achats, rapport qualité prix au rdv et une gérante adorable (contacter la sur snap elle y échange bcp avec ces clientes)

Toujours aussi satisfaite des commandes reçues de chez Sab Collection Paris !
Bonne qualité, envoi rapide. Je recommande !!

Alors elle du jamais vue trop chelou la société. Elle publie tout le temps des nouveautés via son site, snap mais elle traite pas la commande !!! Ne répond pas aux mails aussi . Ne tombez pas dans le panneau et je vous assure que c'est vrai j'aurais du d'abord lire les avis mais une fois les 7 jours passés je regarde le statut de ma commande c'est toujours pas traité c'est la que je recherche des avis sur ce site . Ne commandez pas chez eux perdez pas votre temps

Très déçus la commande n’était pas ce que j’attendais, elle a mis beaucoup de temps à arriver, et la personne ne répond pas aux message je ne recommande pas

Une amie à moi a commandé là-bas et elle a rencontré de gros soucis. Les articles qu'elle a reçus n’étaient pas sa commande en plus, le service client ne répond pas du tout. C'est vraiment frustrant. Faites attention

Commande reçu au bout de dix jours avec deux articles manquants et reste injoignable ????? Une procédure sera mise en place afin d’être indemnisé

La couleur ne correspond pas à celle de la photo et ils ne répondent pas aux messages. J'ai conseillé à une amie en pensant qu'il s'agissait d'une simple erreur, mais le problème persiste. Il vaut mieux les éviter !

Çela fait une semaine que je demande l adresse de retour pour retourner une veste sur mail téléphone et messenger et pas de reponse

toujours pas reçu mon colis!!! je les appelles sans aucune réponse!!! j’ai envoyé des messages sur tout leur réseaux sociaux toujours rien je vous conseille de fuir le site!!!!!!!

J’ai commandé le 3 octobre, le 8 octobre sur le suivi on m’indique qu’il est en préparation et aujourd’hui nous sommes le 1 novembre aucune nouvelle ça fait 29 jours que j’attend mon colis. Après avoir essayé de les contacter sur le leurs de téléphone, instagram, snap, tiktok, mail AUCUNE RÉPONSE j’ai même commenté sous leurs publications de tiktok et instagram mais rien. Ne commandez pas si il a un problème avec votre commande vous aurez aucune réponse.

Passez votre chemin car si l'article ne vous va pas, bonjour la procédure de retour... je n'avais pas reçu de confirmation de commande j'ai donc simplement signaler que je n'avais pas les informations de suivi de commande de la, on me répond que tout ma été envoyé ok pas soucis quand je veux clore le problème signalé sur paypal on me signale attention si vous clôturez vous ne pourrez plus signaler aucun soucis sur cette transaction et comme le vetement ne me va pas je laisse le dossier paypal ouvert jusqu'à temps que remboursement soit effectué après avoir payé et envoyé mon retour selon des conditions spéciales il faut envoyer un SMS du lundi au vendredi de telle heure à telle heure pour avoir l'adresse du retour... étrange! A réception du retour elle me contacte me disant que comme j'ai ouvert un dossier paypal et que paypal lui demande de justifier l'envoi du colis ce qui est en soi tout à fait possible puisque je l'ai reçu et confirmé sur paypal j'ai modifié le type de dossier en j'ai renvoyé mon article jattend mon remboursement et la elle me dit que si je ne ferme pas le dossier elle ne traitera pas mon remboursement qu'elle fournira les infos et que ce sera clos en se faveur. Seulement elle n'a rien fourni à paypal donc dossier clos en ma faveur plus de 15 jours pour récupérer mon argent. Plus jamais pour moi!

A fuir!!!!! Sa fait 2 semaines que j’ai commander et jamais rien reçu !!! Le service client soit disant , qui n’existe même pas . Personne pour y répondre dégoûter!!!!

À fuir !
Aucun sérieux!

Si j’avais lu les avis avant j’aurais jamais commandé. c’est à se demander si les avis positifs sont pas fake pfff.

J’ai effectué un retour qu’ils ont pas récupérer et qui m’a été retourné bien évidemment j’ai refusé de le reprendre .

Quand il s'agit d'encaisser vous êtes là mais pour rembourser c'est autre chose

Litige fait avec PayPal ça va peut être les faire bouger.

Ne commandez JAMAIS CHEZ EUX

Service clients inexistant, j’ai fait une commande qui a été renvoyé y’a plus d’un mois et il ne m’ont toujours pas remboursé. J’essaie de contacter le service client mais aucune réponse de leur part +de 5 mail envoyé et je ne compte même pas les sms. Boutique pas professionnel et surtout à fuir.

Totalement satisfaite ! Adepte des achats en ligne, j’ai commandé sur énormément de site et celui ci est le meilleur de loin, rapport qualité prix incroyable, à réception vêtements de qualité, un packaging de qualité, une odeur magnifique (ils prennent donc le temps de parfumer chaque colis) et un sav adorable qui m’a envoyé ma commande en express sans frais supplémentaire ! Un bonheur mille mercis