The customer care is horrendous. If you ever need to speak to a human being, it is impossible on call. Everything is automated. But the automation is horrible. It is not helpful at all. I spent money... Voir plus
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Safaricom claims to be Kenya’s leading network, but when it comes to mobile data, it is hands down the worst. The connection is unreliable, speeds are frustratingly slow, and the data bundles vani... Voir plus
Ich habe mich aus Deutschland an safaricom gewand, weil meine Handy mit der sim gestohlen wurde. Nun habe ich ein neues handy mit eSim und wollte eine eSim haben ich habe ein Bild von meinem Passport,... Voir plus
I had a great experience. Living abroad in theU.k but safaricom never disappoints. Have made a call few minutes ago and was served by a lady by name GRACE and it was in the late night and she served m... Voir plus
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Coordonnées de contact
Nairobi, Kenya
- safaricom.co.ke
1,6
Mauvais
98 avis
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I think it's pathetic
I think it's pathetic. I've bought airtime from mpesa like three or 4 times now and I don't get the full airtime back..and it's not like I had any debt!
4 septembre 2021
Avis spontané
Prompt customer care response
I registered a complaint recently about my data bundles and safcom promptly got back to me both on email and calls to figure out the issue. We were able to amicably resolve the issue and they were kind enough to even give me compensatory data bundles.
23 août 2021
Avis spontané
IM IN LOVE WITH THIS
IM IN LOVE WITH THIS! It is wayy faster then zuku! I hope this compony will go very very in life BYE!!!
16 août 2021
Avis spontané
This company is very corrupt it has…
This company is very corrupt it has been a major money loss I suggest other networks if u want a good and fast service
14 août 2021
Avis spontané
Its a great company
22 juillet 2021
Avis spontané
Safaricom is one of the most innovative…
Safaricom is one of the most innovative companies with an outstanding performance. Facilities like mpesa has revolutionized the money market segment in a way never seen before, It has a wonderful customer service that is available and reliable 24/7.
Safaricom for a better life.
25 avril 2021
Avis spontané
great service the best in Kenya
29 mars 2021
Avis spontané
I love the way it's easy to make calls…
I love the way it's easy to make calls and the internet connection is really good, thank you very much.
14 janvier 2021
Avis spontané
Safaricom is the best in Kenya
Safaricom is the best in Kenya, very reliable and even more better services. Internet bundles are very first and at affordable charges. I can only ask if you could increase the tubonge minutes eg Ksh 10 for 60 or more minutes for 24hrs. #Twaweza
13 octobre 2020
Avis spontané
It's the best telecommunications company
23 août 2020
Avis spontané
This is the most outstanding company…
This is the most outstanding company especially this time of COVID-19 pandemic in terms of helping the society through lowering their (M-PESA) costs and passing important information on this pandemic. Through its efforts I greatly thank the company for touching peoples hearts. #Twaweza
20 mai 2020
Avis spontané
Great customer service
Great customer service, affordable data and call rates together with wide coverage.
Mpesa simply the most convenient way to pay for services in kenya.
18 mai 2019
Avis spontané
Did you know that Safaricom is a kenyan…
Did you know that Safaricom is a kenyan communication company. Its was the first to introduce mobile money transfer in the whole world.
2 novembre 2018
Avis spontané
SAFCOM STEALS FROM THE VERY PEOPLE IT…
SAFCOM STEALS FROM THE VERY PEOPLE IT SERVES THROUGH MARGINS THAT WOLDN'T BE LEGAL IN ANY DEVELOPED COUNTRY.
21 juillet 2018
Avis spontané
Remember Google's motto used to be…
Remember Google's motto used to be "Don't Be Evil"? Well, for Safaricom it's like they went the extreme opposite with it.
12 juillet 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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