Safefloor ApSAvis 

41
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt måtter og havde skrevet i kommentar om de kunne vente med at afsende dem og en anden ordre, hvor jeg skrev at det var hast. Begge gange sørgede de for at opfylde mine ønsker, vi var... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse . Ringede dertil fordi jeg havde nogle spørgsmål. Fik den hjælp jeg havde brug for . Han fortalte mig hvor jeg skulle finde det på nettet hvis jeg selv ville bestille . Spurgte hvor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en palle muddermåtter tirsdag formiddag og onsdag formiddag stod de på gårdspladsen. Så det gik hurtigt og effektivt. Ikke en finger at sætte herfra.

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig service og som det indledningsvist ser ud til også et godt produkt til en fornuftig pris. Tænker ikke oplevelsen og bedømmelsen vil ændre sig, når produktet har været i brug for alvor.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(41)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Jeg havde bestilt måtter og havde skrevet i kommentar om de kunne vente med at afsende dem og en anden ordre, hvor jeg skrev at det var hast. Begge gange sørgede de for at opfylde mine ønsker, vi var også i kontakt med en super sød mand fra kundeservice.
Fantastisk oplevelse kan helt klart anbefales.

17 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Stor omtanke og god service

Det var meget fint, at jeg blev ringet op og gjort opmærksom på, at de to ting, jeg havde bestilt ikke passede helt sammen. Ville jeg ændre min ordre ?

10 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Muddermåtter til heste duer ikke til hestenes vægt

Jeg købte for nyligt 10 muddermåtter hos Safefloor til mine 2 hestes folde, til at dække mudder ved indgang til boksene. 3 måtter var allerede trampet i stykker efter 2 uger, flere er allerede på vej derhen og har revner. De holder slet ikke til hestehove og hestenes vægt! Jeg har 2 hopper på små 1.45 og 1.60, som ikke er særlig tung. Det var spil af pengene, og nu skal jeg køre beskidte måtter til lossepladsen en efter en. Hvorfor sælge muddermåtter til heste som ikke kan tåle hestenes vægt? Jeg har på samme sted muddermåtter liggende fra en anden producent, og de har holdt i 3 år nu. Så Safefloors muddermådder til heste (3 cm) duer IKKE til hestefoldene!

2 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Safefloor ApS

Réponse de Safefloor ApS

Hej Sara,

Tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og vi vil gerne give vores version af sagen for at sikre en helhedsforståelse.

Da vi så dit opslag på Facebook om din udfordring med vores MudGuard-måtter, tog vi straks kontakt til dig for at finde en løsning. Gennem vores samtale blev det tydeligt, at måtterne ikke var blevet monteret korrekt, idet der manglede det afsluttende lag sand ovenpå måtterne.

Som vi også beskriver i vores montagevejledning, er det vigtigt, at måtterne dækkes med 4-5 cm sand som toplag. Dette er ikke kun for at beskytte måtterne, men også for at sikre hestens komfort og sikkerhed. Når sandlaget mangler, udsættes måtterne for uhensigtsmæssigt slid, hvilket kan føre til skader som dem, du oplevede.

For at hjælpe dig videre og sikre, at installationen blev korrekt, sendte vi uden beregning nye måtter som erstatning for dem, der blev beskadiget.

Vi håber, at de nye måtter fungerer efter hensigten, og at dine heste nu har et sikkert og stabilt underlag. Skulle du have yderligere spørgsmål eller brug for vejledning, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Michael Andersen
Safefloor Kundeservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus