Atendimento PERFEITO!!!! Responderam-me assim que enviei mensagem no instagram e para além do mais comprei umas botas (Dr. Martens) pelo site que demoraram 1 dia a chegar. Melhor compra online que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Aconselho sem dúvida alguma. Rapidíssimos. Tive de trocar um tamanho, mandei 2ª feira, 5ª feira tinha o artigo trocado e em casa. Liguei para o número de apoio e gostei da maneira de falar, da disp... Voir plus
Entrega rápida, respostas rápidas no chat a pequenas dúvidas e o artigo que adquiri é exatamente da qualidade publicitada. Recomendo o site e certamente voltarei a comprar. Só uma nota sobre as... Voir plus
Servizio clienti ottimo con risposte celeri ed esaustive anche tramite mail. Ordinate scarpe che non reperivo più in Italia e arrivate esattamente come le volevo in tempi brevissimi. Consiglio vivamen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A loja Saga Retail Store é o projeto piloto da Sagatex Lda. no universo das lojas multimarca e do comércio online que opera a partir do nº 47 da Rua Costa Cabral no Porto e que conta com uma oferta, quer no site como em loja física, composta por produtos originais das marcas representadas. A loja foi idealizada para ter uma oferta combinada de artigos de coleções atuais com uma seleção de artigos de coleções passadas, adquirindo o conceito de Premium Discount Store. O nosso compromisso é a excelência de serviço prestado seja em loja ou online.
Coordonnées de contact
Rua Costa Cabral Nº47, 4200-221, Porto, Portugal
- 939 285 103
- info@sagaretailstore.com
- sagaretailstore.com
4,7
Excellent
163 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Precisi e veloci
Comunicazione ottima!
Velocità nella preparazione dell'ordine!
Velocità di spedizione!
Articoli conformi alla descrizione
Molto precisi!
Tutto perfetto!
complimenti
23 août 2024
Réponse de Saga Retail Store
Grazie per il feedback Francesco! 😊
Excelente servicio de envío
Excelente servicio de envío, excelente producto y buena oferta . Gracias
26 août 2024
Réponse de Saga Retail Store
Muito obrigado pelo feedback Sheila! 😊
Good
It was simple, convenient, supportive. I decided to add an additional item to an already completed and paid order and I did not want to pay for delivery again. The guys solved my problem in a few minutes, and I received the order in Spain on the morning of the second working day! Thank you for your service :)
23 août 2024
Réponse de Saga Retail Store
Thanks for your feedback Elena! 😊
Réponse de Saga Retail Store
Muito obrigado pelo feedback Sérgio! 😊
Réponse de Saga Retail Store
Muito obrigado pelo feedback Orlando! 😊
Réponse de Saga Retail Store
Muito obrigado pelo feedback Vasco! 😊
Após a experiência boa de à uns dias…
Após a experiência boa de à uns dias atrás, voltei a fazer compras no site e mais uma vez fiquei super admirado/satisfeito com a facilidade e rapidez do processo.. vou certamente voltar a comprar.
9 août 2024
Réponse de Saga Retail Store
Muito obrigado pelo feedback Tiago! 😊
Réponse de Saga Retail Store
Muito obrigado pelo feedback Hugo! 😊
Réponse de Saga Retail Store
Muito obrigado pelo feedback Jorge! 😊
Me ha llegado un pedido equivocado
Me ha llegado un pedido equivocado
Me llegaron unas gafas en vez de lo que pedí.
29 juillet 2024
Réponse de Saga Retail Store
Bom dia Karmelo, existiu um erro na preparação da encomenda. Pedimos desculpa pelo equívoco e estamos a tratar de solucionar o sucedido.
Atenção
Atenção
loja desonesta
Encomendei 2 pares de sapatos da Itália pagando antecipadamente com cartão de crédito.
os sapatos nunca chegaram ao destino.
Mandei vários e-mails para o atendimento ao cliente para entender o que havia acontecido e por que eles não entregaram ao transportador o que eu pedi, mas ninguém respondeu, o que é muito estranho, visto que se trata de um e-mail de atendimento ao cliente. Pedi ao meu banco para bloquear o pagamento e avisar o site, esperemos que não seja tarde demais.
19 juillet 2024
Réponse de Saga Retail Store
Bom dia! A indicação que temos é de que foi entregue a encomenda dia 25 de julho - https://appserver.ctt.pt/CustomerArea/PublicArea_Detail?ObjectCodeInput=CE847740267PT&SearchInput=CE847740267PT&IsFromPublicArea=true.
Réponse de Saga Retail Store
Olá Emmanuel, agradecemos imenso o seu feedback.😊
Encomenda com uma pequena troca
Encomenda com uma pequena troca, mas prontamente se resolveu.
9 juillet 2024
Réponse de Saga Retail Store
Olá Joana, agradecemos imenso o seu feedback.😊
A entrega ainda não chegou e não para…
A entrega ainda não chegou e não para perceber quando vou receber
15 juillet 2024
Réponse de Saga Retail Store
Bom dia André, o envio foi efetuado dia 15 de julho e após acedermos ao backoffice da transportadora percebemos que algo não correu conforme o esperado. O destinatário segundo a transportadora foi classificado como "destinatário desconhecido". Já solicitamos o apoio da transportadora.
De qualquer maneira, pedimos desculpa pela situação e estamos a proceder a uma investigação.
Réponse de Saga Retail Store
Bom dia Luís, agradecemos o seu feedback!
Réponse de Saga Retail Store
Gratos pelo feedback João! 😊
Réponse de Saga Retail Store
Gratos pelo feedback Artur! 😊
Réponse de Saga Retail Store
Gracias por su feedback, Jaime 😊
Réponse de Saga Retail Store
Obrigado pelo feedback Luciane! 😊
Servizio clienti ottimo con risposte…
Servizio clienti ottimo con risposte celeri ed esaustive anche tramite mail. Ordinate scarpe che non reperivo più in Italia e arrivate esattamente come le volevo in tempi brevissimi. Consiglio vivamente Saga Retail Store.
23 avril 2024
Réponse de Saga Retail Store
Grazie per il feedback Rioli! 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.