Je ne retrouvais pas ma e -sim.. Contact très rapide. Je restais bloqué sur la précédente. J ai desinstallé saily Scanner le QR CODE. Et suivi les instructions 😁 Logiquement tout sera ok. P... Voir plus
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Alors nickel j’utilise cette application à chaque voyage La rapidité du SAV est très réactif super efficace comme appli Merci a Lyle Forestr
L'entreprise a répondu
Très bien .Mais j ai acheté 2 forfaits .Le 2e je n ai pas été capable de mettre le numéro de téléphone assigné Comment puis je faire Merci
L'entreprise a répondu
Première fois que je me sers de ce service très pratique rapide et bien expliqué très facile
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Saily is a global eSIM service with travelers in mind. It offers eSIM data plans in 200+ countries, one-click installation, and 24/7 chat support, so you’ll always have a connection when you’re out and about. Visiting new places has never been easier. So travel, see, and experience. Just don’t forget your sunglasses and Saily.
Coordonnées de contact
Delaware, County of Sussex, 19958, Lewes, Etats-Unis
- support@saily.com
- saily.com
4,7
Excellent
24 k avis
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Réponse de Saily
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive 🏖️
C'est la 2eme fois que je sollicite le…
C'est la 2eme fois que je sollicite le chat saily, le service est parfait
5 avril 2026
Réponse de Saily
Salut ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième expérience a été tout aussi parfaite 😄 Nous sommes enchantés de vous revoir !
Réponse de Saily
Salut ! Ravie de savoir que le processus s'est déroulé sans problème 🙌 C'est exactement ce que nous recherchons.
Réponse de Saily
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous le transmettrons à notre équipe.
Réponse de Saily
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre excellent retour ! 🙌
Réponse de Saily
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive 🏖️
Réponse de Saily
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive 🏖️
Réponse de Saily
Salut Ben ! Nous sommes ravis que Saily te plaise. N'hésite pas à nous faire part de tes suggestions d'amélioration ! 🙏
Réponse de Saily
Bonjour! Installation facile, mission accomplie. Merci d’avoir partagé votre expérience! 🌸
Trop bien!!!
3 avril 2026
Réponse de Saily
Salut Khadija! Ton enthousiasme est vraiment touchant, merci beaucoup pour ce super retour! 😄
Réponse de Saily
Bonjour Maxime ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Merci pour votre soutien ! 😊
Réponse de Saily
Ravi de l'apprendre ! Merci pour votre commentaire. 🤩
Installation facile et bien guidée.
3 avril 2026
Réponse de Saily
C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir. Bon voyage, Daniel ! 🙌
Réponse de Saily
Parfait—simple, rapide et sans accroc. Bon voyage, Mario ! 🤗
Réponse de Saily
Je suis ravi que cela vous ait plu ! Vos commentaires sont vraiment encourageants.
Couverture réseau nullissime
Certes le forfait est très facile à installer via l’application Saily, cependant la qualité du forfait laisse à désirer pour le prix. 32€ pour 10Go en Bolivie pour ne pas avoir plus que la 3G et avec une couverture réseau proche du néant. On a tout deux prit cette solution avec ma compagne et on ne captait jamais en même temps… à ne rien y comprendre.
On aurait été moins feignant on aurait pris la carte SIM local en prépayé : Go illimité pour 2 fois moins cher.
Honnêtement, heureusement qu’il y a du wifi dans les logements sinon on aurait été bien emmerdé.
Je ne recommande absolument par Saily , en tout cas en Bolivie. Je ne retenterai pas l’expérience 😅
Je mets 2 étoiles parce que ça facilite les choses mais le rapport qualité du réseau / prix est proche du médiocre.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Saily
Bonjour, et merci pour votre retour honnête. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en Bolivie n'ait pas été à la hauteur du prix payé ; c'est frustrant, surtout lorsqu'on compte sur la connexion internet en voyage.
La couverture internet en Bolivie peut être limitée selon les régions, mais nous comprenons votre déception. Nous aimerions examiner ce problème de plus près et y remédier. Veuillez contacter notre service client à l'adresse support@saily.com en précisant les détails de votre commande, et nous ferons notre possible pour vous aider.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons vous revoir bientôt. Bon voyage !
Réponse de Saily
C'est déjà un excellent départ, Claudine ! Nous sommes confiants pour la suite. 💛
Très bien été merci
Merci tout ses bien dérouler reste a faire l essaie demain au mexique
1 avril 2026
Réponse de Saily
Bonjour Stephanie, merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé jusqu’ici, et nous espérons que tout se passera parfaitement demain au Mexique. 😊✈️
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