Campings Sandaya Avis 

Rapide, clair, efficace !

Apres plusieurs annee que je me rend dans les camping Sandra j'ai toujours été très satisfait de vos vos camping,c'est pour cela que je retourne encore en 2027 .comme on dit quand on est content de quelque on ne change pas

Nous avons passé un super moment dans ce camping. Tout est fait pour plaire aux vacanciers

🚨 SANDAYA : QUAND LES FAITS DÉRANGENT, ON PRÉFÈRE CAMPER SUR SES POSITIONS !

Je partage aujourd’hui mon expérience pour que les futurs vacanciers puissent réserver en connaissance de cause.

Après un séjour profondément décevant et un préjudice que j’estime important, je me bats pour obtenir un dédommagement à la hauteur de la situation. Mais chez Sandaya, visiblement, une fois que la direction a décidé de sa version des faits, il n’y a plus rien à discuter !

Le plus incroyable ? Ils affirment que je suis arrivée le samedi 11 juillet, alors que je suis arrivée le dimanche 12 juillet !

Et contrairement à ce que leur réponse pourrait laisser croire, ce n’est pas simplement ma parole contre la leur : j’ai des tickets d’autoroute qui prouvent ma date d’arrivée. Il existe également, très probablement, un enregistrement de mon arrivée à l’accueil du camping. Il suffirait donc de vérifier les faits plutôt que de répéter une version erronée !

Concernant les prétendues propositions de relogement, je maintiens qu’aucun numéro de bungalow ne m’a été communiqué. Si ces fameux cottages m’avaient réellement été proposés comme ils le prétendent, je serais évidemment allée les visiter.

J’ai demandé à plusieurs reprises les preuves sur lesquelles ils fondent leurs affirmations. Résultat : ils campent sur leurs positions, refusent de me transmettre les éléments justificatifs et m’opposent une décision définitive.

En revanche, pour solder ce litige, leur proposition serait de 130 € d’avoir et 900 points fidélité, soit une nuit offerte en cottage. Une proposition que je considère totalement disproportionnée au regard du préjudice subi et qui ne répond absolument pas à ma demande de remboursement de 681 €.

📸 Je joins également des photos du bungalow loué au prix de 1 600 € la semaine, afin que chacun puisse se faire sa propre opinion sur l’hébergement proposé au regard du tarif payé.

Je trouve cette façon de gérer une réclamation tout simplement inadmissible. Un client qui conteste une version des faits devrait obtenir des réponses précises et des éléments vérifiables, pas se heurter à un mur.

Quant au sentiment de manque d’impartialité dans le traitement de mon dossier, il est bien réel. La parole du camping semble suffire à clore le débat, tandis que mes demandes de preuves restent sans réponse.

⚠️ Mon conseil : avant de réserver chez Sandaya, prenez le temps de lire les avis et de vous renseigner. Au vu de mon expérience et de la manière dont ma réclamation est traitée, je vous invite sérieusement à réfléchir avant de choisir cette enseigne.

Je tiens à disposition de toute personne souhaitant vérifier mes déclarations les échanges, les documents et les preuves dont je dispose. Mes tickets d’autoroute permettent notamment d’étayer ma date réelle d’arrivée.

De mon côté, je peux apporter des éléments à l’appui de mes déclarations. En face, malgré mes demandes répétées, je n’ai toujours pas reçu les preuves censées justifier leur version.

La transparence ne devrait pas être à sens unique.

Une décision dite « définitive » ne transforme pas une affirmation contestée en vérité.

Personnel à l accueil bizarre.
Aire camping car,un peu chère, pour le reste accès piscine et sanitaire impeccable.

Très bien, très facile de réserver

Arrivé par hasard en plus hors saison, nous avons été bien accueilli et on nous a proposé une location rapidement. Séjour agréable par la tranquillité. Etant hors saison pas pu accéder à tout, beaucoup d'animations fermées.
On reviendra

depuis quelque annees j'ai passez mes vacances chez sandaya sans aucun probleme des fois mieux que d'autre mais toujour bien quand ca ne va pas je le fait savoir

Une réservation bien menée
Au top
Pierre

Choix de l emplacement lit 160 cm c est très bien l enbiance l animation très bien tout le confort j adore

Un accompagnement très agréable par téléphone pour payer par chèques vacances.

Je reviens pour la 3eme fois au camping de Maisons Laffitte car l’accueil est formidable, le personnel très pro, le service impeccable ! Ma réservation a été effectuée par Camille qui comme toujours a été parfaite ! Merci à l’équipe et à très bientôt. Somalina

Réservation rapide bien expliqué site très bien

Personne très aimable et compétente. Satisfaite des renseignements demandés

nous adorons les camping sandaya

Très bon accueil par Julie.
Très professionnelle et à l'écoute.

Super séjour

Mobil-home propre literie confortable piscine intérieure chaude camping propre (drap et serviettes fournies)