Sankofatravel Avis 

59
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 52 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients fidèles apprécient tout particulièrement la qualité incroyable des produits ainsi que leur magnifique design unique qui met parfaitement en valeur la culture. De plus, les consommateurs soulignent constamment la rapidité remarquable de la livraison ainsi que la disponibilité et l'écoute très attentive de l'équipe. Certains acheteurs ont également partagé leur grand enthousiasme concernant le confort supérieur et la praticité exceptionnelle de ces accessoires au quotidien. Enfin, les différentes personnes interrogées recommandent vivement ces superbes articles élégants et particulièrement solides pour accompagner toutes sortes de sorties.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence l'entière satisfaction des clients concernant la qualité et le design du... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une satisfaction globale et positive concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme rapide, efficace et fiable.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci au vendeur. Qualité incroyable. Plutôt satisfait de mon achat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac Design, qualitatif mais surtout culturel. Ils sont trop trop beaux. Je vous les recommande vivement et vous invite à les porter fièrement 🤗😍

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vendeur toujours disponible à l’écoute ! Il m’a ramené mon sac la veille de mon voyage alors que j’ai commandé le jour même ! Et la qualité rien à dire ! Allez y sans hésiter même !



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

59 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(59)

58 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

L’un des meilleurs sacs qui puissent…

L’un des meilleurs sacs qui puissent exister. Niveau qualité rien à dire juste incroyable
En plus les prix sont abordables

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sankofatravel

Réponse de Sankofatravel

Merci beaucoup Amy pour ce magnifique retour ❤️🙏🏾 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité, le design et surtout le rapport qualité-prix de nos sacs.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre soutien à Sankofa Travel 🌍🔥❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sac est un best- seller

Le sac est un best- seller , il est sublime . Et représente dignement l’Afrique . Du vrai cuire bien travailler , l’imagination et la créativité est a féliciter 👏🏽❤️

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L’excellence

Le sac sankofa est super au quotidien, facile à transporter avec beaucoup de place, maintenant 4 mois que je l’utilise il n’y a aucun soucis
Je recommande à 100%

5 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un beau petit sac

Un beau petit sac, facile à porter et de très bonne qualité😍. Le modèle est élégant et les finitions impeccables 👌.
Je suis très contente de mon achat et je recommande sans hésiter.

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait un mois que j’ai passé…

Cela fait un mois que j’ai passé commande à aucun moment ils ont mentionné le temps de livraison à chaque fois ils me disent de patienter mentent sur les délais pour de fabrication ou de livraison c’est vraiment un manque de considération revoyez vraiment ce volet parce que c’est pas professionnel du tout on veut soutenir mais vraiment vous foutez toujours de la demer en faite les africains améliorez vos services c’est pas possible pour un sac durer de livraison indéterminée?? En plus j’ai commandé pour un anniversaire en faite qui est passé depuis juillet la personne a decider de faire son diner d’anniversaire en août jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas ce p*tain de sac c’est mon argent que j’ai mis dedans en faite vous savez comment je souffre pour avoir ??? Pourtant vos influenceurs la se promènent avec vos sacs la nous les clients on est pas considéré?? Tres bien je demande remboursement aussi ils veulent pas me donner mon argent tchip. Dois je saisir les autorités compétentes???

5 août 2026
Avis spontané
Logo de Sankofatravel

Réponse de Sankofatravel

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration.

Nous souhaitons toutefois apporter une précision : votre commande concernait un article en précommande. Le délai de fabrication estimé de 26 jours ouvrés (hors week-ends) était bien indiqué avant la validation de la commande et a également été rappelé dans nos communications. Ce délai correspond à environ un mois calendaire.

Nous avons également communiqué des mises à jour concernant l’avancement de la production et des expéditions afin de tenir nos clients informés. Nous regrettons sincèrement que ces informations n’aient pas répondu à vos attentes ou n’aient pas suffi à vous rassurer.

Nous comprenons votre déception, d’autant plus que ce sac était destiné à un anniversaire. Ce n’est jamais l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Chez SANKOFA, nous prenons chaque retour au sérieux. Nous sommes une jeune marque qui fabrique ses produits en quantité limitée afin de garantir leur qualité, et nous continuons d’améliorer nos processus de production, de communication et de livraison.

Merci pour votre retour, qui nous permet de continuer à progresser.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Le sac est incroyable et la qualité est vraiment excellente. Merci de mettre en avant des figures historiques de l'Afrique comme Mandela et Kadhafi. Ce projet nous représente bien et montre notre fierté d'être africain partout dans le monde. Bonne continuation à toute l'équipe Sankofa. Anitché, anitché 🇨🇮

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sankofa c’est l’avenir

Sankofa c’est l’avenir de la Côte d’Ivoire et même de l’Afrique rester bien branché et branché vos cercle la propagande Sankofa continue !!!! ( le sac est bien même faut acheter même si tu voyage pas va faire tes courses avec )

5 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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