Anbieter gibt sich den Anschein, aus Deutschland zu versenden, sitzt aber in China. Alle entstehenden Kosten zahlt der dumme Kunde, auch wenn statt Baumwollmischgewebe durchsichtiger Plastikschrott ge... Voir plus
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Größter Müll ever! Trotz beschädigter Ware keine Rückerstattung. Kundenservice antwortet zwar recht schnell aber gefühlt mit vorgefertigten Antworten,die nicht zufriedenstellend sind. Solch ein Vers... Voir plus
Um eine Bewertung abzugeben mußte ich 1 Stern vergeben, was ich sonst nicht getan hätte. Das Geschäft wird rein in China abgewickelt, mit deutscher Lockadresse. Das Kleid ist schlecht ( Hobby mäßig... Voir plus
Ich habe Feldluft Schuhe bestellt, auch erhalten, leider zu klein. Schuhe wurden in einer Plastictüte geschickt, ohne Versandpapiere, kein Rücksendeschein, nichts.! Brachte das Päckchen zu DHL es... Voir plus
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Achtung: Rücksendung kostet 45€ :-(((
Hier werde ich definitiv nie mehr kaufen, weil:
1: ganz schlechte Qualität
Mit tollen Fotos und "orthopädischen" Schuhen wird geworben.
Angekommen sind verbeulte, ganz dünne Schuhe, deren Sohle ganz platt war. Aber die dafür bestialisch nach Chemie gestunken haben. Ich möchte das nicht barfuß an meine Haut lassen.
2: Rücksendung
Ist nicht kostenlos! Man muss es -mit Tracking Nr.- nach China senden, was schon mal 45€ kostet!
Sara-Berlin hat GAR NICHTS mit einem europäischen Unternehmen zu tun. Hier ist auch keine Rücksendung Niederlassung. Das ist ein rein chinesisches Unternehmen.
Und die Rücksendung echt teuer.
3: Kundenservice
Die Reaktionszeit ist fix.
Allerdings nur mit blumigen Standard Texten.
Es wird gar nicht im Detail auf das Reklamationsschreiben eingegangen. Alles sind stereotype, sich wiederholende, Texthüllen und Bausteine. Sehr nervig.
FAZIT: Keine Kaufempfelung. WARNUNG, NICHTS KAUFEN!!!
Vorsicht - Betrug
Vorsicht - Betrug!
Bloß nichts bestellen!
Obwohl ich Größe XXL ausgewählt habe (ich trage S oder M normalerweise), ist das Kleid viel zu eng und fühlt sich an wie eine Plastiktüte auf der Haut. Der Name der Firma Sara-Berlin weist in keiner Weise darauf hin, dass es sich um eine chinesische Firma handelt. Das ist Täuschung! Im Angebot wird erwähnt, dass dreißigtägiges Rückgaberecht besteht. Jetzt erwartet der Händler, dass ich das Paket nach China zurücksende, was extrem teuer ist. Er bietet nur eine 20 prozentige Preiserstattung an, wenn ich das nicht tun will. Zusammenfassend kann ich sagen, dass die Qualität extrem schlecht ist, die Größen überhaupt nicht stimmen und es sich um ein sehr kundenunfreundliches, um nicht zu sagen, betrügerisches Verhalten seitens der Firma handelt.
Zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt und Paypal hat den Konflikt für.mich entschieden.
Besser ihr kauft NICHTS bei der Firma - ihr erspart euch viel Arbeit und Ärger!
Schlechte Ware
Im Gegensatz zu anderen Kunden habe ich wenigstens innerhalb von 2 Wochen 2 Paar Schuhe bekommen, die den Bestellten ähnlich sehen. Aber die Qualität ist so schlecht, dass ich sie nicht tragen kann. Und da keine Adresse angegeben ist, kann ich sie auch nicht zurücksenden, also werde ich sie in den Schuhcontainer werfen, in der Hoffnung, dass jemand noch etwas damit anfangen kann. Tja, wenn ich nur die Bewertungen vorher gelesen hätte....
Leider die Bewertungen zu spät gelesen
Leider die Bewertungen zu spät gelesen
Fast alles was meine Vorgänger geschrieben haben kann ich nur bestätigen.Man hat mir zwar eine 30% Gutschrift angeboten aber nur für den nächsten Einkauf bei ihnen.Aber dort werde ich niemals mehr etwas bestellen.
Ist keinen einzigen Stern wert!
Absolute Enttäuschung und sehr schlechte Ware. Am meisten enttäuscht mich, wie viele andere auch, dass es den Anschein hat, Berlin hat wenigstens etwas mit dem Business zu tun.
Die Ware kommt aus China, wurde als Qualität Baumwollmischung ausgeschrieben, erhalten habe ich ein pures Plastik Shirt, keine Spur von auch nur einer Baumwollfaser oder evtl. Nachhaltigkeit.
Spart euer Geld und kauft besser ein.
Vorsicht !! ABZOCKE !!! NIEMALS DORT BESTELLEN !!!
Vorsicht !!! Das ist Abzocke vom Feinsten: ich hatte mir ein Teil bestellt, was ich schon 2 Minuten storniert habe ! kam gar keine Reaktion von deren Seite!!! Erst, als die Wartefrist vorbei war, kam die Info: die Ware ist unterwegs! Ich sofort darauf reagiert und das einzige was kam: tja, das geht jetzt nicht mehr! Die wunderschöne Ware ist unterwegs. Kam heute an, das letzte vom letzten: Sehr schlechte China-Qualität, und viel viel zu klein. Rücksendung soll auf meine Kosten gehen: etwa soviel wie das Teil schon gekostet hat. UNGLAUBLICH !!!!
Bloß nichts bestellen!!!!
Schon der Name der Fa. "Sara Berlin" ist eine Täuschung, weil man davon ausgeht, dass der Firmensitz in Berlin oder zumindest in Deutschland ist. Jedoch muss man die Ware grundsätzlich nach China schicken bei Versandkosten für Pakete von 49,- €. Des Weiteren wurden mir falsche Kleidungsstücke oder in unterschiedlichen Maßen oder mit schlechter Stoffqualität geliefert. Eine Rückerstattung erfolgt nur bei Versand nach China, obwohl dies ein Verschulden der Firma ist. Ich werde wohl meine Rechtschutz einschalten müssen.
Minderwertige, überteuerte Ware.
Minderwertige, überteuerte Ware. Lange Lieferzeit. Rücksendung oder Stornierung nicht möglich.
Bloss nichts bestellen
Bloss nichts bestellen, teilweise miese Qualität, die Rückgabe soll über zahlreiche Formulare angemeldet werden, die Rücksendung soll nach China auf eigene Kosten erfolgen.Unglaublich!!
Auf keinen Fall hier etwas bestellen!
Absolut schlechte Qualität. Rücksendung nach China hat über 40 € gekostet, Geld habe ich bis heute nicht erhalten. Von einer Bestellung ist dringend abzuraten.
Bloß nichts bestellen
Leider hab ich erst nach meiner Bestellung die miesen Bewertungen gelesen. Wollte sofort stornieren, das ging schon mal nicht, weil Ware angeblich schon unterwegs ist. Hab Annahme verweigert und alles fotografiert als Nachweis. Ging an eine Firma in Deutschland. Verkäufer will mein Geld aber nicht erstatten, weil ich nicht nach China retourniert habe. Bei einem Betrag für die Ware von 40 € total sinnfrei. Schreibe absichtlich nicht Warenwert, denn der liegt wohl bei unter 5 €. Hoffe mein Beitrag hilft potentielle Käufer zu warnen.
Keine guten Erfahrungen gemacht
Sara-Berlin kann ich überhaupt nicht empfehlen.
Bei Rückfragen ist kein persönlicher Kontakt möglich. E-Mails werden mit Textbausteinen beantwortet, die keine Lösung bringen. Für Rücksendung nach CHINA (war für mich vorher nicht erkennbar) wird eine Tracking-Nummer verlangt und Zweifel platziert weil die Gebühren bis zu 28 EURO pro Packet ausfallen könnten. Hier ist eine direkte Frage bei z.B. der Post zu empfehlen- es geht kostengünstiger.
Die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen enthalten unterschiedliche Angaben. Z.B. zur Rückgabe werden einmal 14 Tage genannt und unter Rückgabe - und Erstattungsbedingungen 30 Tage.
Es dauerte bei mir knapp 4 Wochen bis ich die Ware hatte. Von den bestellten drei Artikeln habe ich zwei erhalten, aber die Rechnung wurde über die bestellten drei Artikel gestellt.
Klarna, als mein gewählter Bezahldienst konnte mir hier nicht helfen und hat an den Händler verwiesen, Sara-Berlin hat mir nur gleichbleibend geantwortet, dass man sich entschuldigt und es überprüft. Die Rechnung wurde nicht korrigiert. Letztlich habe ich auch für einen Artikel bezahlt, den ich nicht erhalten habe. Sehr ärgerlich!
Zukünftig werde ich vorher die Erfahrungsberichte zu einem Händler genauer lesen.
Am liebsten gar keinen Stern
Am liebsten gar keinen Stern. Habe Artikel schon ein Größe mehr bestellt als ich eigentlich habe. War immer noch viel zu klein. Retoure soll ich auf eigene Kosten nach China zurück schicken. Firma hat keine deutsche Adresse, kein Impressum, und keine Telefonnummer!
Sara Berlin : nicht zu empfehlen!
Hätte ich bloß die Bewertung gelesen!!!Sehr schlechte Qualität, Größe nicht korrekt! Geworben wird mit kostenloser Rückgabe, aber in den AGB ist die Rückgabe auf eigene Kosten! Irreführende Werbung! Hände weg von solchen Shops!!
Schlimme Abzocke
Die Ware kommt aus China, was ich aber erst entdeckte, als ich mich über die lange Lieferzeit wunderte.. Als die Ware ankam war ich entsetzt. Die Sachen haben nichts mit den Bildern zu tun und werden zudem noch völlig überteuert verkauft.
Lasst lieber die Finger davon!
Rücksendungen muss man selbst bezahlen und nach China schicken - die wissen warum!
Insgesamt würde ich gern Sterne abziehen, also -10 zum Beispiel, denn übler würde ich noch nie abgezockt.
Absoluter Müll!
Die gelieferten T-Shirts entsprachen nicht dem Foto, Stoffqualität minderwertig.
Kein Rückmeldung.
Finger weg von diesem Laden!
Lasst die Finger davon
Lasst die Finger davon! Sara-Berlin ist die reinste Abzocke. Kriminell. Es wird sehr schlechte Qualität aus China geliefert, die kaum den Bildern der Produkte entspricht. Lieferzeit betrug drei Wochen. Rückversand ist nur auf eigene Kosten nach China möglich. Ein Produkt wurde mir gar nicht erst geschickt, ich versuche immer noch zumindest dafür das Geld zurück zu erhalten.
Schlechte Erfahrung
Die Lieferung dauerte 3 1/2 Wochen, das gelieferte Kleid hatte eine extrem schlechte Passform und entsprach auch farblich nicht dem Foto, Stoffqualität minderwertig. Also Rücksendung. Diese sollte auf eigene Rechnung nach China erfolgen, also extrem teuer. Es wurde angeboten, 20% Nachlass zu gewähren, dann braucht der Artikel nicht zurück geschickt werden. Der Preisnachlass konnte angeblich "trotz Bemühungen " nicht gutgeschrieben werden. Angeboten wird Gutschrift auf die nächste Bestellung. Bei denen bestelle ich ganz bestimmt nie wieder!
Da wird man voll verarscht
Da wird man voll verarscht. Bestellungen kommt nicht, kann aber auch nicht storniert werden, da sie angeblich schon versendet ist. Ksnn sber nicht nachverfolgt werden, da es die Bestellung unter den Daten noch/nicht gibt?. Diese Ware hat meiner Meinung nichts nichts mit Berlin zu tun.Also total irreführend. Kontakt zwar sehr schnell aber ohne wirkliche Aussage. Wurde über Pinterest auf die Seite geleitet, leider zu schnell bestellt ohne nochmals zu prüfen. Da nur am Handy kurz gemacht. Finger weg. Auch bei Pinterest in letzter Zeit nur noch Schrott. Alles nur meine Erfahrung/Meinung.
Rückgabe unmöglich??
Ich versuche seit Wochen das bestellte Kleid, das mir zu eng ist zurückzuschicken! Ich habe es jetzt nach vergeblicher Konatkaufnahme an den Absender zurück geschickt es kam aber wieder zurück. Ich habe keine Rechnung bekommen und keine Rückgabe Adresse! So eine Firma habe ich in meinen 75 Jahren noch nie erlebt! Ich hätte vor meiner Bestellung die Bewertung lesen solle!
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