Sarenza CH Avis 187

Tout est parfait

Emballage très bien
Livraison rapide

Tout était parfait, de la commande à la réception ! Livraison rapide.
Je connaissais déjà l’article commandé, donc pas de surprise, top qualité pour ces chaussures Pikolinos.

J’adore ce site, car on peut renvoyer les colis sans frais et il y a un large choix de produits. Je trouve aussi que la livraison est plutôt bien organisée.
Cependant, il arrive parfois que les colis soient endommagés, voire même ouverts, ce que je trouve dommage.
Ce qui est un peu particulier, c’est que là où j’habite, si je suis absente, le colis ne peut normalement pas être laissé devant chez moi, car j’ai un portail qui empêche l’accès. Je pense donc que le livreur le dépose parfois chez un voisin, ce qui est appréciable.
Mais personnellement, je préfère recevoir un avis de passage et aller chercher mon colis à La Poste.

Alors la commande, la livraison étaient parfaites. Seulement les tailles trop petites. Se serait utile d'indiquer si elles tailles grands ou plus petits. Merci

Le meilleur site de e-commerce pour les chaussures. Très bon choix et prix attractifs, service de livraison au top, expédition rapide, si besoin de renvoi de produit ça s'est toujours bien passé jusqu'ici. Je recommande.

Livraison rapide et sécurisée

Ma commande s’est faite un peu désirée. Néanmoins elle est conforme à mes désirs et je suis soulagée de ne avoir à retourner le colis

Merci

Service rapide et efficace. Qualité-prix au top !

Mon expérience a été positive en tout point. Entre la commande et la livraison il s’est écoulé moins d’une semaine me semble-t-il, bref tout s’est très bien passé et surtout ma paire de bottines est magnifique 😊 Joyeux Noël à tous 🎄

Excellente expérience avec Sarenza
Je recommande car ça va vite et c’est des produits d’une grande qualité

J’ai dû retourner ce sac car il était trop grand c’est dommage que sur le descriptif il n’y avait pas les dimensions du sac

L'article est arrivé en bon état et vraiment rapide.

Ayant été arnaquée sur ce site, quelqu'un a commandé à ma place des chaussures et m'a adressée la facture, j'ai du déposer plainte. On m'a dit ensuite que l'affaire était réglée, mais je reçois depuis août 2025, chaque mois des mails de relance et une mise en poursuite. Elhadji Karamba du Service Client Sarenza évoque un détail technique, qu'ils n'arrivent pas à régler en 6 mois !
Une honte, un manque de professionnalisme jamais vu sur d'autres sites.

Tout ok et très satisfaite de la paire de bottines. Merci

Reçu le colis nickel et respecté le délai.

Commande simple, livraison rapide, retour gratuit, remboursement sans délai

Excellent service tant sur les produits que la livraison

Un produit épuisé partout et un prix plus bas avec une rapidité de livraison