Devo ancora assaggiare il prodotto,dall esterno ok,bel carpaccio,pieno di tartufo,rispecchia i pesi indicati sul sito.Imballo perfetto.Avuto x colpa del corriere problemi con spedizione,in ritardo e n... Voir plus
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Ho acquistato del tartufo tra cui il pregiato nero. Molto buono e abbastanza fresco, imballo accurato e professionale, peccato abbia pagato comunque la spedizione con una spesa superiore a €70. Tutto... Voir plus
L'entreprise a répondu
Premessa, che sono sicuro voi conoscete, la qualità del bianchetto come quella del nero era "mista" ovvero 50%buona l'altra meno. La cosa che potete migliorare, ve lo dice un "imballatore", è di evita... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ottimo fornitore, molto serio e professionale. Ho acquistato più volte i prodotti e tutti di ottima qualità (Carpaccio di Tartufo Estivo, la Crema di Porcini e Tartufo Nero Estivo, la Salsa Tartufata... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Sassone Tartufi
Écrit par l'entreprise
Tartufi e tartufai: la nostra passione intensa!
La nostra terra, quella dell’Appennino Calabro-Lucano, è il luogo ideale per la crescita e la maturazione di questo tesoro conosciuto e celebrato in tutto il mondo. Le varietà di Tartufi che raccogliamo insieme ai nostri Tartufai di fiducia e ai nostri amati cani da Tartufo sono molte e con caratteristiche uniche. Per noi il Tartufo non è un lavoro: è un mestiere della tradizione, dal gusto nobile e dalle radici profonde.
Una storia d'amore!
Per portare ai nostri clienti i migliori prodotti freschi o lavorati è importante, per noi, celebrare e prenderci cura del nostro territorio ed essere in continua ricerca di nuove e sorprendenti combinazioni. Le nostre ricette nascono dalla genuinità dei prodotti offerti dalla terra e da un costante lavoro di innovazione come, ad esempio, la nostra Linea Naturale, con percentuali più alte di Tartufo. È da qui che nasce il meglio, dal nostro amore profondo per questo prodotto.
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Coordonnées de contact
Via Antonio Gramsci, 5, 87070, Montegiordano (CS), Italie
- +39 0981 387415
- info@sassonetartufi.com
- sassonetartufi.com
4,4
Excellent
120 avis
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A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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Réponse de Sassone Tartufi
Caro cliente,
Grazie mille per le sue parole gentili e per il riconoscimento della puntualità della nostra consegna e della qualità del nostro prodotto! Siamo entusiasti che tutto sia stato di suo gradimento e speriamo di continuare a soddisfare le sue aspettative in futuro. La ringraziamo per aver scelto Sassone Tartufi!
Cordiali saluti,
Alessia
Sassone Tartufi
Réponse de Sassone Tartufi
Caro cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio offerto. La sua soddisfazione è ciò che ci motiva a continuare a fare del nostro meglio ogni giorno. Speriamo di servirla ancora in futuro!
Cordiali saluti,
Maria
Sassone Tartufi
Réponse de Sassone Tartufi
Gentile cliente,
Siamo davvero dispiaciuti di sentire che l’esperienza con i nostri tartufi non sia stata positiva. La qualità è al centro della nostra missione e ci preme che ogni cliente sia soddisfatto. Ci piacerebbe avere l’opportunità di discutere con lei per capire meglio cosa non ha funzionato e vedere come possiamo migliorare la sua esperienza.
La preghiamo di contattarci a shop@sassonetartufi.com o al 0981387415 . Il suo feedback è essenziale per aiutarci a fare meglio.
Cordiali saluti,
Nicola
Sassone Tartufi
Deluso
Tartufo non ottimo la data non ricordo bene quando l'ho preso ,ma il tartufo non sapeva di nulla
14 décembre 2023
Réponse de Sassone Tartufi
Gentile cliente,
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con il nostro tartufo non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del prodotto è fondamentale per noi, e prendiamo molto seriamente il suo feedback. Vorremmo capire meglio la situazione e risolvere il problema. La invitiamo gentilmente a contattarci direttamente all’indirizzo email shop@sassonetartufi.com o al numero 0981387415 per discutere di come possiamo migliorare la sua esperienza.
Grazie per averci fatto notare questa situazione, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Alessia
Sassone Tartufi
SERVIZIO MOLTO BUONO
SERVIZIO MOLTO BUONO
LA QUALITA' DEL TARTUFO BINCO INFERIORE ALLA CONCORRENZA
3 avril 2024
Réponse de Sassone Tartufi
Gentile cliente,
Grazie per il suo apprezzamento verso il nostro servizio! Ci dispiace sapere che la qualità del nostro tartufo bianco non abbia incontrato le sue aspettative. Prendiamo molto seriamente il suo feedback e ci impegniamo a migliorare. Per qualsiasi ulteriore dettaglio, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Nicola
Sassone Tartufi
consegna tempestiva e puntuale
consegna tempestiva e puntuale
imballaggio di qualità
prodotto ottimo
10 janvier 2024
Réponse de Sassone Tartufi
Caro cliente,
Siamo felici di sapere che sia rimasto soddisfatto della tempestività della consegna, della qualità dell’imballaggio e del nostro prodotto. Il suo apprezzamento ci motiva a mantenere elevati standard di qualità e servizio. Grazie per aver scelto Sassone Tartufi e per il suo supporto!
Cordiali saluti,
Alessia
Sassone Tartufi
Réponse de Sassone Tartufi
Cara Michelina,
Grazie mille per le tue cinque stelle e per il tuo commento “impeccabile”! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato la nostra selezione e il nostro servizio all’altezza delle tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per mantenere questi standard elevati. Grazie per aver scelto Sassone Tartufi e speriamo di continuare a soddisfarti con i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Nicola
Sassone Tartufi
Fresh black truffles
Fresh black truffles, fairly priced, good packed and fast delivered.
Also the dried Mushrooms where delicious!
I am now saving money for December....;-) Than i will order my favourite "the white Truffel".
28 mars 2024
Réponse de Sassone Tartufi
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our fresh black truffles and dried mushrooms. We always strive to provide quality products and timely delivery. We look forward to your next order in December for your favorite ‘white truffle’! Thank you for choosing us and happy saving!”
This response acknowledges the specifics mentioned by the customer and shows appreciation for their continued patronage.
Best Regards
Alessia
Sassone Tartufi
Ottimo prodotto e ottimo delivery time
25 mars 2024
Réponse de Sassone Tartufi
Caro Cliente,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il nostro prodotto e i tempi di consegna abbiano incontrato le tue aspettative. È sempre un piacere sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. Grazie per aver scelto Sassone Tartufi e speriamo di continuare a essere la tua scelta anche in futuro.
Cordiali saluti,
Alessia
Sassone Tartufi
Réponse de Sassone Tartufi
Caro cliente,
Grazie di cuore per le sue splendide parole! Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale e la qualità dei nostri prodotti, oltre all’imballaggio. Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a continuare a migliorare e a offrire il meglio. La ringraziamo per aver scelto Sassone Tartufi e speriamo di servirla ancora in futuro.
Cordiali saluti,
Maria
Sassone Tartufi
Tartufo in bottiglia mai più
Era in bottiglia ma prodotto non mangiabile è così è stato gettato nei rifiuti
28 mars 2023
Réponse de Sassone Tartufi
Gentile cliente,
Grazie per averci lasciato una recensione. Siamo sorpresi di leggere il suo commento riguardante un tartufo in bottiglia, in quanto non offriamo questo tipo di prodotto. Potrebbe esserci stato un equivoco o un errore. Ci teniamo a chiarire questa situazione e ad assistere lei nel miglior modo possibile.
La invitiamo a contattarci direttamente a shop@sassonetartufi.com o al 0981387415 per discutere ulteriormente e assicurarsi che non ci siano state confusioni con altri prodotti o fornitori.
Cordiali saluti,
Alessia
Sassone Tartufi
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