Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben eine sehr ausführliche und nette Beratung zum Thema Infrarot-Strahler für Sauna bei SaunaHaus.COM telefonisch erhalten. Nach unserer Bestellung kam die promte Lieferung. Die Rotlichtstrahler... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Top zufrieden, 5 Sterne trotz defekt! Ich haber Infrarotstrahler für die Sauna bestellt. Leider waren bei der Lieferung die Röhren defekt und ein Stecker fehlte! Ich habe nich nie eine so unko... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe 5 Sterne vergeben, weil ich mit der Qualität der Verpackung und mit dem Produkt (Infrarotplatten incl. Steuerung) hoch zufrieden bin. Nur bei der angegebenen "Lieferzeit (1-3 Tage)", bitte ic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualität scheint gut zu sein. Mir fehlte ein Gehäuse für die Steuerung, da ich die Steuerung Aufputz montierte. Mitgeliefert wurde eine Einbausteuerung. Die Werksangabe, bei der die Wirksamkeit der IR... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sauna
  2. Quincaillerie
  3. Magasin de luminaires
  4. Sauna
  5. Spa
  6. Spa en extérieur

Écrit par l'entreprise

Infrarotstrahler für Sauna, Saunatechnik, Saunalicht, Dampfbadtechnik und vieles mehr für Sauna privat und gewerblich.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Saunabeleuchtung mit super Preisleistungsverhältnis

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität zu super Preis

23 octobre 2025
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Saunabeleuchtung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Wenn bei der Nutzung noch Fragen entstehen oder technische Details benötigt werden, unterstützt unser Team Sie jederzeit gern.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Beleuchtung und ein angenehmes Saunaerlebnis.
Ihr artvion® Team | Infrarot + Licht für Sauna

Noté 5 sur 5 étoiles

Gut sortiertes Sortiment, rasche Reaktion auf Reklamationen

Übersichtlicher Onlineshop, rasche Lieferung, Produkt qualitativ hochwertig. Fehlende Bedienungsanleitung wurde sehr schnell digital nachgesendet.

24 mai 2025
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Produkt, Lieferung und Service zufrieden sind.
Gerne jederzeit wieder – Ihr artvion® Team | Heilung durch bioaktives Infrarotlicht.

Noté 4 sur 5 étoiles

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, telefonische Unterstützung gut
Die Farben sind sehr gut wiedergegeben.

29 avril 2025
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zur schnellen Lieferung, zur telefonischen Beratung und zur Farbdarstellung!
Schön, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können, freuen wir uns über einen kurzen Hinweis – wir möchten Ihre Erwartungen beim nächsten Mal gern zu 100 % erfüllen.
Liebe Grüße
Ihr artvion® Team

Noté 5 sur 5 étoiles

IR Strahler (2 x 500 Watt und 2 x 750 Watt)

Wir hatten 2 x 500 Watt und 2 x 750 Watt Vollspektrum
IR Strahler bestellt. Sehr kurzfristig (max. 4 Tage) kam
ein Paket mit der kompletten Ware. Die empfindlichen
Teile waren sehr gut verpackt und gegen Stosseinwirkunen gesichert. Es gab keine Schäden.

21 avril 2025
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles schnell, sicher und unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Viel Freude und beste Erholung mit den neuen Vollspektrumstrahlern!
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr artvion® Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Produkte von Top Qualität.

12 avril 2025
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super geklappt

Alles super geklappt! Auch auf Nachfragen sofortige und genaue Antwort.

10 décembre 2024
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Vielen Dank für für Ihre Bewertung!

Noté 4 sur 5 étoiles

Infrarotpanel Aufputz 1800 Watt

Qualität scheint gut zu sein. Mir fehlte ein Gehäuse für die Steuerung, da ich die Steuerung Aufputz montierte. Mitgeliefert wurde eine Einbausteuerung. Die Werksangabe, bei der die Wirksamkeit der IR - Wellen mit bis zu 130 cm Abstand angegeben wird, scheint mir deutlich zu groß. Insgesamt bin ich zufrieden, obwohl der Preis doch relativ hoch ist.

4 novembre 2024
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Bewertung, die uns sehr weiterhilft. Wir wünschen Ihnen von allem viel Erholung mit unserem wohltuenden Infrarot-Therapie-Strahler. Ihr artvion® | Infrarot-Heilkraft: Wärme, die heilt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung sehr gute Qualität…

Schnelle Lieferung sehr gute Qualität und freundliche
Beratung. Alles wunderbar

25 février 2024
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Lieber Herr Hans,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die dafür gefundene Zeit.
Viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr SaunaHaus.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung per UPS dauerte quälend…

Die Lieferung per UPS dauerte quälend lange (5Tage für ca. 10 km von Düsseldorf nach Neuss). Ansonsten alles prima!

11 janvier 2024
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Lieber Herr Schmitt,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die angesichts der langen Lieferzeit von UPS sehr großzügig ist! Wir werden bei UPS-Paketdienst eine Reklamation bezüglich Ihrer Lieferung einreichen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr SaunaHaus.COM Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Competent and nice advice, with fast delivery.

Thank you very much for the competent and friendly advice and the fast delivery. Kind regards from Canada.

21 décembre 2023
Avis spontané
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Dear Gerhard,
We would like to thank you for your order and your feedback.
Kind regards from Düsseldorf
Your SaunaHaus.COM Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Broken heating tube

I ordered an IR FULL SPECTRUM sauna heater from Saunahaus. The package included a heater with a broken heating tube. After making a claim, they sent me a new heating tube free of charge within a few days with instructions for replacement. Commendable!
Aleksander, Slovenia

11 janvier 2024
Avis spontané
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Dear Aleksander,
Thank you very much for your review, which we greatly appreciate and which helps us to move forward.
Kind regards,
Ingo Gaeds

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswert

Umfassende Beratung, schnelle Lieferung und volle Zufriedenheit mit dem Produkt

6 décembre 2023
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Lieber Herr Bär,
Für Ihre Bestellung und die von Ihnen abgegebene Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr SaunaHaus.COM Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden mit allem

Ich wurde sehr gut beraten und die Abwicklung des Auftrags war problemlos. Der Artikel ist TOP.

3 novembre 2023
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Liebe Iris,
vielen Dank für Ihre Bestellung und die hinterlassene Bewertung. Wir sind sehr dankbar für Ihre Zeit, da Ihre Bewertung uns weiterbringt.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr SaunaHaus.COM Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliche Beratung

Sehr freundliche Beratung am Telefon. Schnelle Lieferung und der Einbau einfach wie beschrieben.
Ich bin sehr zufrieden.

24 octobre 2023
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße aus Düsseldorf
Ihr SaunaHaus.COM Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität.

17 octobre 2023
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Liebe Claudia,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür genommene Zeit!
Liebe Grüße aus Düsseldorf
Ihr SaunaHaus.COM Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit Produkt hochzufrieden

Ich habe 5 Sterne vergeben, weil ich mit der Qualität der Verpackung und mit dem Produkt (Infrarotplatten incl. Steuerung) hoch zufrieden bin. Nur bei der angegebenen "Lieferzeit (1-3 Tage)", bitte ich für die Zukunft etwas realistischer zu sein und eine Woche dafür deklarieren. Durch 2 zeitlich getrennte Bestellungen, gab es auch 2 Liefertermine, die immer min. 1 Woche gedauert haben - aber das ist ja zu verschmerzen, wenn das Produkt stimmt.

23 octobre 2023
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Guten Tag Herr Heinrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Und bitte entschuldigen Sie die unzufriedenstellend lange Lieferzeit. Wir werden alles daransetzen, sie zu verbessern.
Viele Grüße aus Düsseldorf
Ulrich Schmitz

Noté 5 sur 5 étoiles

Exzellente Beratung

Ausführliche, exzellente telefonische Beratung vor dem Kauf, verlässliche, schnelle Lieferung zum zugesagten Termin. Gut verständliche Einbauanleitung für die Strahler. Perfekte Funktion der Lampen nach Einbau.

14 août 2023
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Lieber Herr Tometten,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür genommene Zeit, die wir sehr zu schätzen wissen!
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von SaunaHaus.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

top zufrieden

schnell, zuverlässig, unkompliziert

28 mars 2023
Logo de artvion®

Réponse de artvion®

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Team von SaunaHaus.COM

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus