Service clients très à l'écoute et réactif
Savonnerie fer à cheval
De très bons produits et un service clients à la hauteur !!
Ce sont des vraies personnes qui vous répondent et non pas une IA, Toujours le souci de bien faire et de satisfaire le client en prenant des initiatives, j'ai eu un problème de livraison avec mondial relay (livraison de mon colis à 45 mn de chez moi dans un autre point relai que celui choisi initialement et pas de possibilité de réorienter le colis...) le service client a tout de suite expédier une nouvelle commande pour livraison à mon domicile sans même attendre que le colis initial leur soit retourné. Geste commercial très appréciable et significatif de l'état d'esprit "service client" de cette entreprise. Vive les PME française à taille humaine avec des vraies valeurs de commerce !
