Saxobank 

Eh oui, ils ont réussi. Je ne savais même pas que c'était possible, à partir du moment où l'IBAN est correct...
En dessous de tout, du début à la fin.

Un transfert de PEA qui n'en finit plus (plus de 5 mois). Des transferts et virements de cash qui n'arrivent jamais sur votre compte pour des raisons toujours différentes. Qui réapparaissent quand vous avez perdu suffisamment de temps avec le service client.
On s'excuse, on vous donne des explications bidons et différentes d'un agent à l'autre, et pendant ce temps votre argent n'est sur aucun de vos comptes.
Par contre j'imagine que eux en font bon usage...

La baisse des Frais annoncée à grands renforts de publicité n'est pas valable pour tous les clients.
Après plusieurs appels au Service client, Saxo me demande de fermer mon compte et d'en ré ouvrir un car malheureusement je suis un client historique SAXO / BINCK et donc la nouvelle politique tarifaire ne s'applique pas pour nous !

Depuis des mois le service client me ballade me promettant une harmonisation des frais entre clients ce qui 4 ans après n'est pas vérifié.
Malhonnête.

Honteux à fuir !

Dans mon PEA, des droits de souscription (DS) ALSTOM utilisables pour l'augmentation de capital de cette société, sont enregistrés et côtés durant la période prévue par la société. N'étant pas intéressé pour acquérir de nouvelles actions ALSTOM (à prix préférentiel) , j'ai décidé de vendre mes DS. Mais ces droits sont invendables car imputés sur le compte titre au lieu du PEA et donc il faut passer par la hot-line SAXO: oui j'ai réussi à les vendre aujourd'hui à 15h38 après une attente de l'exécution de cet ordre de près de 16 mn! Trop longue cette attente. Heureusement que ce n'est pas tous les jours que j'ai besoin de passer par téléphone ce type d'ordre !

Mon PEA bloqué depuis bientôt 2 mois.
J'ai appelé plusieurs fois le service depuis plusieurs semaines, personne ne peut me donner une date de rétablissement, ni me donner les raisons (pourtant tout mes documents, salaires, justificatifs de domiciles, impositions etc.. ont été acceptés et mon dossier est complet depuis de nombreux jours) ;
De plus l'argent que j'ai viré sur ce compte n'est plus accessible (près de 100 000 euros)

Déjà un premier compte bloqué ce début d'année avec fermeture de mes positions = perte.

Suite à votre réponse de ce jour 24/04 ci-dessous, nous vous confirmons que toutes nos informations ont été mise à jour depuis plus d'un mois, documents salaires, justificatifs de domiciles, identité etc.. ont été envoyés et validés en un même temps par vos services.

Hors le PEA est toujours bloqué ainsi que les sommes virées sur ce compte, malgré plusieurs appels qui nous confirmait son rétablissement.

malgré mes nombreux appels téléphoniques rien ne bouge ils ne font que mentir , je ne comprends pas pourquoi ils agissent comme cela ils se moquent carrément des clients c'est honteux et cela devrait être puni par la loi