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Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono trovata benissimo! Ho ordinato una travel size da 10ml ( il negozio si occupa di farle), é arrivata perfettamente imballata e in tempi record 😱 inoltre mi hanno riempita di campioncini ( anch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Volevo provare un profumo, comprare la full size era fuori discussione poiché ha un prezzo molto elevato e non potevo acquistarlo come blind buy. Ho quindi cercato versioni da 7 o 10 ml. Ho trovato pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza. Ordinato un profumo ed un campione, ricevuti in perfette condizioni in 24 ore, mi hanno contattato direttamente per un chiarimento sull'indirizzo, ricevuta subito email con l'ora pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono estremamente soddisfatta della mia esperienza con questa profumeria. I prezzi sono competitivi, ho acquistato un profumo ad miglior prezzo che abbia trovato in giro su internet ed il pacchetto er... Voir plus

L'entreprise a répondu

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono una cliente storica

Sono una cliente storica, non li cambierei per niente al mondo. Servizio veloce, Cortese, impeccabile, professionale. Cura del dettaglio e delle richieste. Spedizioni veloci. Prodotti di nicchia di alta qualità

19 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie mille Fabiana a presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto da ripetere

Ho fatto un acquisto on Line di recente. Ho comprato un profumo penthaligon’s, quindi costoso. Il loro prezzo è competitivo, la spedizione veloce, il servizio clienti perfetto e mi hanno anche inviato dei campioncini graditissimi. Assolutamente da consigliare, bravi.

27 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie mille a presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccabile!

Ho ordinato alcuni sample e sono stata letteralmente ricoperta di campioncini! La spedizione anche è stata superveloce e il pacco era ben imballato. Mi sono commossa, grazie davvero!

24 avril 2025
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie mille a presto!

Noté 1 sur 5 étoiles

profumo in confezione dal ml.10

Analogamente a quanto successo a Roberto ho acquistato su questo sito un profumo di cui cercavo la confezione da 10ml che loro avevano; il prodotto che ho ricevuto però è arrivato senza marchio e senza scatola, in una ampollina "anonima" con apposto il nome del profumo con un'etichetta fatta a mano. Nel sito però anche nel mio caso si vedeva la confezione della maison di produzione...
Confido (?!?) che il prodotto sia originale, ma certamente questa azienda non brilla per trasparenza e correttezza.

6 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Buongiorno, mi spiace non sia rimasta contenta del nostro servizio. Quasi nessun brand ( specialmente per l'Italia) fa formati da 10 ml, per cui per agevolare il cliente per formato e soprattutto prezzo diamo questo servizio. Preciso inoltre che al momento dell'ordine è specificato che i formati da 2,5 ml e da 10 ml vengono creati da noi su misura per il cliente. Dopo 45 anni di attività, ci siamo per fortuna guadagnati la fiducia dei nostri clienti! Se ritornerà ad acquistare da noi me lo faccia presente ed inseriremo un omaggio ulteriore.

Noté 5 sur 5 étoiles

Questa profumeria è top

Questa profumeria è top. Prezzi concorrenziali, possibilità di comprare i formati da 10 ml ( e ragazzi/e per i profumi di nicchia è davvero non usuale), tanti campioncini e spedizioni veloci. La mia profumeria di fiducia, prima o poi vi verrò a trovare nel vostro negozio 💚

27 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie!

Noté 1 sur 5 étoiles

ScentBar cancelled my order with no reason

ScentBar cancelled my order a week after the order date with no explanation whatsoever! Now in a predicament as it was a 21st gift and too late to purchase anywhere else. Very poor customer service

Addition 7th June 2025: Scentbar only just replying to my complaint left 7 months ago back in November of 2024!? I have a refund notification under my gmail address under my name! As I mentioned initially, appalling customer service!

2 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Dear Kendall, I'm sorry but there is a mistake, I didn't find the order with your name, maybe are you wrong website? Thank you!
I’m sorry but I received just yesterday all notifications of Trustpilot!I think you are wrong with other Scentbar in LA because if I refund you there must be a reason! but I checked and I didn't find any orders in your name!I’m sorry again

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato questo negozio per caso

Ho trovato questo negozio per caso, ho telefonato per chiedere un'informazione e il proprietario è stato gentilissimo. Velocissimi nella consegna ed anche generosi nell'inserire diversi campioncini di creme ed anche un profumino il che, si sa, non è sempre scontato. Lo consiglio vivamente.

30 août 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie!

Noté 1 sur 5 étoiles

Solo vergogna o truffa?

Ho acquistato un profumo di cui vendevano solo la confezione da 10ml (30 euro), quando è arrivato ho visto che lo avevano confezionato loro, senza scatola, senza marchio, dicono -dicono loro- con il profumo originale. Ma nel sito si vede una bottiglia della maison di produzione, non la zingarata che hanno mandato. Fotografie a testimonianza. Una roba vergognosa.

29 août 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Buongiorno Roberto, mi spiace non sia rimasto contento del nostro servizio. Purtroppo non tutti i brand fanno formati da 10 ml, specialmente in Italia, per cui per agevolare il cliente li creiamo noi su misura. Al momento dell'acquisto del travel viene segnalato sulla pagina di acquisto. Ad ogni modo se tornerà ad acquistare da noi , ce lo faccia presente ed inseriremo un omaggio ulteriore. Grazie comunque per il suo feedback

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto da 5 stelle

Acquisto da 5 stelle, la proprietaria è stata gentilissima, c'è stato un piccolo disguido nel fare l'ordine dal sito (non riuscivo a selezionare il punto di ritiro) e si era detta disponibile a contattare il tecnico del sito nonostante fossimo praticamente a cavallo di ferragosto. Oltretutto la disponibilità del servizio di spedizione ad un punto di ritiro personalmente è un'opzione che apprezzo molto non trovandomi mai a casa negli orari di consegna dei corrieri. Pacchetto perfetto, profumo che adoro e omaggi davvero graditi. Consigliatissimo.

26 août 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Viola di Scentbar è preparata

Viola di Scentbar è preparata, disponibile e gentile.

Avevo acquistato Escentric Molecules Molecule 01, ma ho deciso poi di sostituirlo con un altro profumo.

Viola mi ha assistito senza difficoltà, inoltre devo dire che mi ha seguito in modo impeccabile, cosa assai rara nel mondo dell'e-commerce.

E' un sito che consiglio senza ombra di dubbio.

17 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie mille!

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza cliente ottima

Assistenza cliente ottima, hanno contatto subito il corriere per maggiore informazioni e mi hanno dato una mano a risolvere il problema che si stava creando.
Spedizione veloce e pacco integro.
Consiglio

27 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie mille!

Noté 5 sur 5 étoiles

Profumo Molecule 01 Escentric

Ho acquistato un profumo online da profumeria di Cesena scentbar.it ed è stata un'ottima esperienza. Ho trovato prezzo buono,una comunicazione eccellente, professionalità e gentilezza. Velocità nella spedizione e gradita sorpresa di svariati campioncini omaggio. Più che soddisfatta!

12 mars 2024
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Grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

profumeria davvero ottima

profumeria davvero ottima , ordinato un pacco per la prima volta su questo sito e devo dire con un pò di paura , ma i campioncini messi erano davvero eccellenti e tanti , sembrava Natale, i prezzi sono molto buoni , il pacco spedito in condizioni perfette per non parlare del servizio clienti , davvero gentili . che dire? consigliatissima

1 mars 2024
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Réponse : Scentbar

Grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

CHE DIRE...BRAVI E SUPER PROFESSIONALI

Sono rimasto particolarmente soddisfatto relativamente alle modalità di contatto e di comunicazione, alla disponibilità del venditore, alle modalità di spedizione ed alla cura di confezionamento dei prodotti (incredibile), alle quantità di profumo contenute nei campioni selezionati (decisamente superiore ad alcune aziende concorrenti). Di sicuro continuerò ad acquistare da loro. BRAVI!

27 février 2024
Avis spontané
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Grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfattissima

Sono estremamente soddisfatta della mia esperienza con questa profumeria. I prezzi sono competitivi, ho acquistato un profumo ad miglior prezzo che abbia trovato in giro su internet ed il pacchetto era confezionato con molta cura, ideale per il regalo che ho fatto. Tantissimi campioncini all'interno e spedizione ultra veloce, ho ricevuto il mio ordine il giorno seguente. Farò sicuramente altri acquisti qui in futuro. Grazie!

8 février 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie mille!

Noté 5 sur 5 étoiles

Non ho fatto un grande ordine

Non ho fatto un grande ordine, perché non li conoscevo e la fregatura è sempre dietro l'angolo. Devo ammettere che oltre alla celerità della consegna, il pacchetto era confezionato con cura e amore. I campioni erano numerosi e di pregio. Forse valgono più dell'ordine!! Mi hanno conquistato. 10 stelle non 5.

8 février 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato un profumo di nicchia da…

Ho ordinato un profumo di nicchia da loro, tralasciando il fatto che hanno una disponibilità di tanti tipi di profumi, dai piu commerciali ai più ricercati, hanno spedito e consegnato in meno di 48 ore, l'imballo del prodotto era perfetto per proteggere un prodotto fragile, mi hanno lasciato inoltre dei piacevoli omaggi nel pacco

15 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho fatto ieri il mio primo…

Ho fatto ieri il mio primo ordine…personale gentilissimo e rapidissimo: l’ordine è arrivato in 24h e con vari campioni omaggio…consigliatissimi!

31 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse : Scentbar

Grazie!

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