Von der Kontaktaufnahme über die Planung bis zur Umsetzung und Lieferung war alles top. Ich bin mit dem Resultat wirklich sehr zufrieden und wir freuen uns, unseren Kunden unsere persönlichen Socken s... Voir plus
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Wir waren sehr zufrieden mit dem kompletten Bestellablauf. Toller Service vom ersten Kontakt bis hin zur schnellen Lieferung. Man wurde immer auf dem aktuellen Stand über den Status gehalten und bekam... Voir plus
Die Bestellung wurde zeitgerecht geliefert, obwohl die offizielle Lieferzeit vor Weihnachten deutlich länger gewesen wäre. Jedes Mail, jede Frage wurde rasch beantwortet, obwohl wir keine Großbestelle... Voir plus
Wir waren auf der Suche nach einem Hersteller, der uns zu Weihnachten coole Socken mit unserem Vereinslogo erstellt. Bei schlauesocke.de wurden wir fündig und sind mit der ganzen Abwicklung mehr... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de produits promotionnels
- Fournisseur de textile
- Fabricant de produits en tissu
- Grossiste en accessoires de sport
Écrit par l'entreprise
Firmensocken, Socken mit Logo, Socken als Werbegeschenk oder Tennissocken für Kunden, Mitarbeiter oder Vereine sind der ultimative Kick für Ihr Marketing und Branding. Individuelle Socken sind total nützlich, dezent und dennoch sehr auffällig. Sie werden überrascht sein, wie gut echt gestrickte Firmensocken von Schlauesocke.de ankommen. Durch unsere Spezialisierung auf individuelle, gestrickte Socken erhalten Sie bei uns kreatives Designs in exzellenter Optik und eine hohe Qualität zu günstigen Preisen. Unsere einmalige Kombination aus Kreativität, Zuverlässigkeit, Qualität und Kosten finden Sie kein Zweites mal.
Coordonnées de contact
Mühlenstr. 8a, 14167, Berlin, Allemagne
- info@schlauesocke.de
- schlauesocke.de
4,9
Excellent
291 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Guter Service
Guter Service, schnelle Antworten, Kundenfreundlich, haben super schnell Muster geschickt, damit die Entscheidung besser möglich ist, Ware pünktlich geliefert...
20 novembre 2024
Die Socken sehen fantastisch aus
Die Socken sehen fantastisch aus. Sehr hochwertig. Wir sind begeistert. Der einzige Nachteil ist, dass die Lieferung 2 Monate gedauert hat.
19 novembre 2024
Réponse de Schlauesocke.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Socken so zufrieden sind und begeistert von der Optik und Hochwertigkeit sind.
Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Lieferzeit: Ihre Bestellung wurde am 08.10. bestätigt und am 19.11. versendet und am 21.11 zugestellt. Das sind 6 Wochen. Unsere reguläre Produktions- und Lieferzeit circa 5 Wochen, die wir so auch kommuniziert haben. In diesem Fall kam es aufgrund der erhöhten Nachfrage im Herbst und in der Weihnachtssaison zu einer leicht längeren Lieferzeit, die jedoch mit 6 Wochen im Rahmen der Prognose liegt.
Falls Sie feste Liefertermine benötigen, lässt sich dies nach Absprache realisieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Fehler werden zuverlässig ausgebügelt
In unserer Produktion war ein kleiner Fehler. Die Geschäftsführung veranlasste jedoch unverzüglich eine Neuproduktion. Vielen Dank
6 novembre 2024
Réponse de Schlauesocke.de
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Lösung zufrieden sind.
In der Tat lag hier ein kleiner Fehler vor, den wir sofort durch eine Neuproduktion behoben haben. Solche Fälle sind bei uns äußerst selten, aber wie man so schön sagt: Irren ist menschlich. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie unsere Bemühungen zur schnellen Klärung und Qualitätssicherung schätzen.
Bin ein wirklich zufriedener Kunde!
Die bestellten Socken haben beste Qualität,
und sind perfekt gestrickt. Alle Mitarbeiter die ich kontaktiert hatte bezüglich Beratung bei Farbauswahl, Gestaltung der Banderole usw., waren sehr kompetent, äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Unternehmen Schlauesocke kann ich nur weiter empfehlen.
30 octobre 2024
schnelle und unkomplizierte Abwicklung
23 octobre 2024
Gute Beratung
Gute Beratung u. Kommunikation. Gute Qualität der Ware. Leider aber auch lange Lieferzeit.
28 octobre 2024
Ich war sehr überrascht
Ich war sehr überrascht, dass ich schnell Antwort erhalten habe und die Ware ist wirklich super! Genau so habe ich mir die socken vorgestellt. Vielen Dank bravo!
28 octobre 2024
Toller Service! Unsere Bestellung war recht langwierig
Unsere Bestellung war recht langwierig, was aber an unserer Entscheidungsfreude lag. Wir sind super beraten worden und hatten auch immer Hilfe bei offenen Fragen. Am Ende sind wir mit den Socken sehr zufrieden!
17 octobre 2024
vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung…
vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung des Produktes waren wir rundum sehr zufrieden.
Jederzeit sehr gern wieder!
3 octobre 2024
Kompetent
Kompetent, auch kleine Stückzahlen möglich, sehr kundenorientiert, Lieferung und Ausführung top
8 octobre 2024
Das war super!
Das war super!
Netter Kontakt, tolle Umsetzung der Ideen, richtig tolle Socken! Hingucker! Sind begeistert.
8 octobre 2024
Herr Zimmer ist super
Herr Zimmer ist super, es hat alles reibungslos geklappt. Die Socken kamen super gut an und sehen top aus und die Qualität 1A. Gerne wieder!
30 septembre 2024
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation. Fristgerechte Lieferung. Toller Service. Uneingeschränkt empfehlenswert.
31 juillet 2024
Gute Qualität aber nicht optimale Abwicklung
Netter Kontakt, aber vorgegebene Farben und Positionierungen wurden in der Layoutphase nicht sofort berücksichtigt und erforderten Nachfragen. Die Lieferung erfolgte trotz richtiger Bestätigung dann auch noch an eine falsche Adresse, was zu viel Hektik und unnötigem Aufwand führte.
Das Produkt an sich ist prima, aber in der Abwicklung der Aufträge, vor allem in der Genauigkeit bei der Umsetzung von Vorgaben/Absprachen (Farben, Positionen, Lieferadresse) gibt es aber definitiv noch viel Luft nach oben.
5 septembre 2024
Réponse de Schlauesocke.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass es im Rahmen Ihres Projekts zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Tatsächlich gab es ein paar Herausforderungen bei der Bearbeitung Ihrer individuellen Wünsche, wie einen hellen Beige-Farbton und die ungewöhnliche Rotation des Logos. Diese Details waren nicht in den dafür vorgesehenen Formularfeldern angegeben, sondern in Grafiken, was leider dazu geführt hat, dass diese Besonderheiten nicht sofort zwischen zwei Abteilungen übergeben worden sind.
Wir haben jedoch in unserem Prozessablauf mehrere Feedbackschleifen, so dass wir sichergehen, dass alles wie geplant umgesetzt wird und haben so alle Korrekturen schnellstmöglich umgesetzt.
Bezüglich der Lieferadresse kam es zu einem Missverständnis, da die richtige Adresse in einer umfangreichen E-Mail schwer zu finden war. Wir haben umgehend reagiert und den für Sie kostenfreien Weitertransport organisiert. Wir verstehen jedoch, dass dies für Sie zusätzlichen Aufwand bedeutete, das Paket zu der nächsten UPS-Annahmestelle zu bringen.
Es freut uns, dass Sie mit dem finalen Produkt zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, damit solche besonderen Anforderungen in Zukunft noch besser berücksichtigt werden können.
Auf all unsere Wünsche wurde…
Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen. Es gab in dem ganzen Prozess nichts zu beanstanden und wir würden jederzeit dort wieder bestellen.
20 août 2024
Ehrliche Zusammenarbeit.
Sehr gute Beratung und Service. Ehrliche Zusammenarbeit. Dank für Alles !
20 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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