Wij zijn de laatste maanden diverse keren bij de filiaalleider Dhr. Albert Franken in de zaak geweest en altijd keurig geholpen, wij verbaasden ons telkens over de deskundigheid en het geduld van dez... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dankzij Schoonenberg heb ik kennis gemaakt met een kwalitatief prima hoorapparaat dat mij in staat stelt om in een lawaaiige omgeving mensen goed te verstaan. De proeftijd was lang genoeg om een oorde... Voir plus
Wacht al sinds 11 september op mijn nieuwe hoortoestellen via wattzapp krijg ik snelle reactie. via de mail al twee gestuurd geen enkele reactie. Vindt dit een hele rare zaak zo. daar bij moet ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het was een hele prettige ervaring om geholpen te worden door zeer kundige werknemers in het bedrag niets was te veel. Ik ga dus uw bedrijf zeker promoten in arnhem op het Jansbinnensingel
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Jansbinnensingel 31, 6811AL, Arnhem, Pays-Bas
- 9006007008
4,6
Excellent
45 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een winkel waar ze nog de tijd voor je…
Een winkel waar ze nog de tijd voor je nemen!
En duidelijk open en eerlijk uitleggen wat je opties zijn.
En belangrijk medewerkers die zich niets inbeelden en je het gevoel geven dat je ten alletijde welkom bent
15 juillet 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goede ervaring…
Voor mij een goede ervaring met voldoende informatie over de gang van zaken en toestellen.
Dit in tegenstelling met een eerdere ervaringen met een andere audicien.
15 juillet 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Deskundig en vriendelijk
3 mai 2024
perfect geholpen met veel vakmanschap
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Wij waarderen uw review, bedankt!
Uitstekende technische en sociale informatie en behandeling.
Uitstekende technische en sociale informatie en behandeling.
Zeer tevreden over het totale proces van klantbehandeling.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Winkel Schoonenberg is Goed snel voor…
Winkel Schoonenberg is Goed snel voor Klant gedaan !
5 novembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Leugenaar bij Schoonenberg Arnhem
Ik heb zeer slechte ervaringen met Schoonenberg Arnhem: Ik was door de audioloog van het audiologisch centrum verwezen om een Phonak categorie 5 uit te proberen. Dat was geen probleem want het advies van een audioloog is leidend werd mij verteld. Na 3 weken kon ik mijn hoorapparaat ophalen. Echter werd ik gebeld na 3 weken dat ze nog niet klaar waren. Ook was het druk en kon ik het pas na 2 1/2 maand! ophalen. Toen ik er kwam lag er een eigen merk hoortoestel. Toen ik meneer baardmans daar naar vroeg zei hij: maar mevrouwtje, uw verzekering vergoed dat helemaal niet, dat kan de audioloog wel voorschrijven maar zo werkt het niet. Ik zal haar wel bellen.
Dit is ook een heel goed categorie 5 toestel van ons eigen merk…Omdat ik al
zo lang had gewacht heb ik het apparaat geprobeerd. Ik ben 4 keer terug geweest om hem af te laten stellen maar helaas het voldeed niet. De audioloog vroeg vervolgens om de offerte en de gedane afstellingen. Ik kreeg maar 2 afstellingen gemaild terwijl er 4 waren gedaan, dat was raar. Toch maar erheen. Wat meneer baardmans in zijn pc zat te rommelen en te googelen weet ik niet maar het was niet oke. Ik kreeg een op mijn verzoek uitgeprint verslag mee maar toen ik het buiten controleerde waren het nog steeds maar 2 afstellingen. Toen ik hem daarmee confronteerde zei hij dat hij het wel zou mailen. Via de mail heeft hij handmatig data erop gezet maar er klopte helemaal niets van. Dat nog tot daar en toe maar op de begroting stond dat ik een categorie 4 toestel had uitgeprobeerd??? Hoe dan, mij was expliciet meerdere malen verteld dat het een categorie 5 toestel was. Toen ik weer contact zocht en de vraag stelde of de offerte wel klopte mailde hij doodleuk dat ze dit toestel niet in categorie 5 hadden. Ik was en ben woest. Ik ben hier 4 1/2 maand mee bezig geweest en ben ronduit belogen en in de boot genomen. Zo ga je niet met mensen om. Meneer baardmans is een schande van Schoonenberg, en misschien is een bezoek aan de tandarts ook niet verkeerd met zijn totaal zwarte nicotinegebit, bah.
Niet naar toe gaan!
13 juin 2023
Avis spontané
Uitstekende uitleg/informatie in het…
Uitstekende uitleg/informatie in het traject naar gebruik hoorappataten !
22 juillet 2023
na veel testen de keus gemaakt.
In alle rust meerdere verschillende hoortoestellen getest en verschillende instellingen geprobeerd. Na een paar maanden proberen de definitieve keus gemaakt. Zeer goede begeleiding en veel mogelijkheden besproken.
9 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer vriendelijk en deskundige…
Zeer vriendelijk en deskundige medewerkers.
Weet mensen op hun gemak te stellen. Tijd is geen probleem. Samen komen we tot een oplossing voor het gehoor probleem.
Zeker zal ik schoonenberg adviseren.
14 octobre 2022
Adequaat en vriendelijk geholpen.
3 octobre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
uitstekend meegedacht door Marianne van de Meer
uitstekend meegedacht door Marianne van de Meer.
Kan altijd terug komen voor eventuele aanpassingen.
7 septembre 2022
Verstand van zaken
21 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ontvangst zeer vriendelijk
Ontvangst zeer vriendelijk. Behandeling klantgericht met een vleugje nonchelance.
19 juillet 2022
ervaring Schoonenberg
Ben prettig geholpen met alle tijd en aandacht voor de vragen en aanpassingen van de gehoortoestellen. Begrijpbare uitleg
18 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.