Ik had een defect aan mijn hoorapparaat ik laat het probleem zien en kreeg als antwoord dat het een hoop geld ging kosten om het in orde te maken, ik vroeg wat ik ongeveer moest bij betalen bij aansch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ben al 5 jaar tevreden klant van Schoonenberg Ridderkerk echter sloot de winkel ivm personeelsgebrek en moest voor nieuwe toestellen naar Barendrecht. Prettig geholpen door Bobby, maar ook daar p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eerst bij Specsavers Ridderkerk, niet verkeerd maar voor een kleinigheid 1 1/2 uur heen en terug.Naar Schoonenberg Barendrecht op de fiets 5 minuten. De afgelopen jaren prima ervaringen, nu mijn 2e ke... Voir plus
Je voelt je echt serieus genomen. Erg vriendelijke en behulpzame dame die ik graag op deze manier wil bedanken. Goede raad en uitleg over de oortjes. Werken uitstekend en ik kan weer goed horen.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Middenbaan 15, 2991CS, Barendrecht, Pays-Bas
- 9006007008
4,2
Bien
48 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service
Goede service, geduldig te woord gestaan en geholpen.
Verbindingsdraadje was te kort, maar ook dat is spoedig verholpen. We moesten er wel voor terug, maar prima opgelost!
29 juillet 2022
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Heel fijne service en fijn personeel
22 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Barendrecht Middenbaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vakkundige voorlichting
11 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Barendrecht Middenbaan
Beste Arie bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Het gehoorapparaat uitkiezen was niet moeilijk.
Een gehoorapparaat uitkiezen was niet zo moeilijk.
Ik kreeg keuze uit 3, waarvan maar 1 door de verzekering vergoed wordt.
Dan ben je snel klaar met vergelijken en zijn er geen keuzes of andere opties meer mogelijk.
Zoals bijvoorbeeld volumeregeling, bluetooth of accu's i.p.v. batterijen of in-het-oor model is uitgesloten.
Dus dit model dat wel wordt vergoed of anders duizenden euro's betalen.
De apparaten werken naar behoren maar of ik optimaal geholpen ben weet ik niet.
30 avril 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Barendrecht Middenbaan
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
het was best goed maar jammer dat het…
het was best goed maar jammer dat het rechterhoortoestel niet in orde was
29 avril 2022
Ik vond alleen de wachttijden tussen de…
Ik vond alleen de wachttijden tussen de eerst volgende afspraak te la g
22 avril 2022
Alles is prima gegaan
Alles is prima gegaan. Jammer dat ik zelf voor de aanvullende verzekering moet vragen
6 avril 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.