Ik ben door uw medewerker ( Danny) op een zeer geduldigde en professionele manier geholpen en geadviseerd bij de aankoop van twee nieuwe hoortoestellen. Ook de nazorg bij de aankoop van een TV connec... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De audicien denkt mee, heeft duidelijk voeling met de doelgroep, heeft bewustzijn op slechthorendheid en wat het betekent om een dag of langer niet goed te kunnen horen en doet er alles aan om optimaa... Voir plus
Er is geen telefonisch contact om 10.48 op maandagmorgen in Roermond mogelijk (zaak geopend). Krijg een landelijke telefonist, die ook nog niet eens goed kan luisteren. Moest zaken tot wel 3 keer ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening. Medewerkers waren zeer behulpzaam mbt afstellen hoorapparaat (namen hiervoor de tijd) , gaven goed avies ( waren m.i deskundig ) . Verder goed geïnformeer... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Kruisherenstraat 4, 6041HK, Roermond, Pays-Bas
- 9006007008
4,6
Excellent
89 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Roermond Kruisherenstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Roermond Kruisherenstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De audicien denkt mee en weet wat het betekent om slechthorend te zijn
De audicien denkt mee, heeft duidelijk voeling met de doelgroep, heeft bewustzijn op slechthorendheid en wat het betekent om een dag of langer niet goed te kunnen horen en doet er alles aan om optimaal horen te creëren. Hij luistert goed, vertaalt wat ik aangeef naar concrete afstelling van hoortoestellen en heeft solo apparatuur prima afgesteld en uitgelegd. Ik ben zeer tevreden.
30 décembre 2025
Goed en duidelijk geholpen
20 décembre 2025
Heel goed en professioneel geholpen…
Heel goed en professioneel geholpen door Sem Schreurs.
Ik voelde erg op mijn gemak bij de test en ook de daaropvolgende afspraken.
25 décembre 2025
Ik ben door uw medewerker ( Danny) op…
Ik ben door uw medewerker ( Danny) op een zeer geduldigde en professionele manier geholpen en geadviseerd bij de aankoop van twee nieuwe hoortoestellen. Ook de nazorg bij de aankoop van een
TV connector was zeer service- en klantgericht.Dit wil ik zeker niet onvermeld laten!! Veel dank hiervoor.
7 décembre 2025
Danny is een super man
8 décembre 2025
Kennis en geduld
Danny heeft gedaan wat de dokters niet konden. Hij heeft een super hoorapperaat waar ik muziek op kan zetten zodat ik mijn 2 tennitusen in mijn linkeroor is beduidend minder.
2 décembre 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Roermond Kruisherenstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Klantvriendelijk en professioneel
Ik ben heel vriendelijk en professioneel geholpen.
Er werd ook heel goed naar mijn wensen geluisterd.
11 novembre 2025
Het is heel goed gegaan allemaal
Het is heel goed gegaan allemaal, met dank aan de behulpzame maar vooral vriendelijke Sem.
31 octobre 2025
Een zeer klantvriendelijke audicien
Een zeer klantvriendelijke audicien, prima geholpen door Danny
3 octobre 2025
Waardeloze service
Er is geen telefonisch contact om 10.48 op maandagmorgen in Roermond mogelijk (zaak geopend). Krijg een landelijke telefonist, die ook nog niet eens goed kan luisteren. Moest zaken tot wel 3 keer vermelden.
Mijn gehoorapparaat heeft een los kabeltje. Ik had vanmorgen nog tijd om reparatie van 5 minuten te laten uitvoeren, echter hun agenda blijkt vol. Vanmiddag op vakantie, dus geen reparatie mogelijk, op afspraak op 16 oktober. Moet het dus 3 weken zonder gehoorapparaat doen.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Roermond Kruisherenstraat
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Top service
De medewerkers nemen mij als klant serieus, doen er alles aan om een probleem op te lossen en luisteren echt naar mij. Top service!
13 août 2025
Avis spontané
Goed geholpen aan een nieuw hoortoestel…
Goed geholpen aan een nieuw hoortoestel en dit ook weer goed ingesteld.
Alleen jammer dat deze locatie niet meer rechtstreeks telefonisch bereikbaar is.
22 août 2025
Schoonenberg Roermond top service!
Ik heb nu iets meer dan twee jaren hoortoestellen van Schoonenberg, vestiging Roermond.
Eergisteren daar geweest, zonder afspraak, omdat een van de toestellen stoorde en kraakte. Ik werd snel en goed geholpen en beide hoortoestellen hebben nieuwe luidsprekertjes gekregen; doen het weer perfect!
26 août 2025
Avis spontané
Goed en fijn geholpen
9 août 2025
goede uitleg en service
27 juin 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Roermond Kruisherenstraat
Bedankt voor uw score. Het spijt ons dat u niet tevreden bent over onze service.
Goed en vakkundig geholpen door Danny
Goed en vakkundig geholpen door Danny, vandaar mijn 5 sterren.
26 mai 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.