Wij zijn geholpen door een medewerker die heel veel kennis van zaken heeft. Alles is super uitgelegd.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Met alle aandacht is mijn gehoorprobleem benaderd. Doorgestuurd naar KNO met een goed verhaal. Prima voorlichting over de keuze van de oplossing. Tot nu toe dik tevreden.
L'entreprise a répondu
Zolang je nog moet betalen prima verhalen. Wel goed uit kunnen testen. Ik kwam uiteindelijk uit op 2 hoortoestellen totaal € 5000,= Alles netjes zelf betaald (voor deze gold geen vergoeding va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede service, nemen netjes de tijd voor je en als er al problemen zijn dan worden deze ook snel opgelost.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Thorbeckelaan 17, 3362BL, Sliedrecht, Pays-Bas
- 9006007008
4,4
Excellent
25 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service Rob. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Wij zijn geholpen door een medewerker…
Wij zijn geholpen door een medewerker die heel veel kennis van zaken heeft.
Alles is super uitgelegd.
2 janvier 2026
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Het hele traject voor het gehoor…
Het hele traject voor het gehoor apparaat van begin tot en met in gebruik nemen keurig begeleid!
14 août 2025
Goede service
Goede service, nemen netjes de tijd voor je en als er al problemen zijn dan worden deze ook snel opgelost.
26 mai 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
prima geholpen alle tijd om onze…
prima geholpen alle tijd om onze vragen te beantwoorden en uitleg over gehoortoestellen.
18 novembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Grazie per la tua opinione, siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto dell'esperienza. Suggerisci AudioNova a chi conosci; accedi a questa pagina https://www.audionovaitalia.it/porta-un-amico e scopri tutti i vantaggi per te e per loro.
Zolang je nog moet betalen prima…
Zolang je nog moet betalen prima verhalen. Wel goed uit kunnen testen. Ik kwam uiteindelijk uit op 2 hoortoestellen totaal € 5000,=
Alles netjes zelf betaald (voor deze gold geen vergoeding van de zorgverzekering) en toen was het klaar met de service.
De openingstijden van de winkel zijn niet gunstig voor mensen met een baan. Het binnenlopen mag ook niet meer, je moet een nummer bellen waar men niet weet wat ze met je vragen aan moeten.
Ik ging met een serieuze vraag naar deze zaak en kreeg al een ‘nee’ voordat ik uitgesproken was.
Tot twee keer toe kreeg ik een enquete om in te vullen, één keer kreeg ik een excuusmail met daarin dat er contact met me opgenomen zou worden.
Dat is al maanden geleden, inmiddels heb ik daarover ook alweer tweemaal een mail gestuurd, maar geen reactie.
Schoonenberg heeft het geld binnen, maar aftersales service staat niet in de voorwaarden.
Ben er klaar mee, heb er spijt van dat ik voor deze zaak gekozen heb.
Voor de duidelijkheid: ik heb voldoende aangegeven dat ik klachten/vragen had, er hoeft geen afspraak meer met mij gemaakt te worden. Nooit meer!!!
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Wij waarderen uw review, bedankt!
Prettige ervaring
Ik werd op een heel prettige manier geholpen en er werd alles aan gedaan om m'n hoortoestellen optimaal af te stellen.
2 juin 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zijn door Jolanda Rebel zeer deskundig
Ervaring met audicien.
Zijn door Jolanda Rebel zeer deskundig, vriendelijk en geduldig geholpen. Nuttige tips ontvangen. Zeer tevreden.
11 mars 2024
Prima zorg Schoonenberg
Met alle aandacht is mijn gehoorprobleem benaderd. Doorgestuurd naar KNO met een goed verhaal. Prima voorlichting over de keuze van de oplossing. Tot nu toe dik tevreden.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
goed geholpen op een rustige manier
goed geholpen op een rustige manier, zodat je de gehele handelingen goed in je op kan nemen.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ervaren verkoopster
Ervaren verkoopster
Goede uitleg / service
Alles was duidelijk en helder
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Goede begeleiding, veel keuzeopties
Goede begeleiding. 3 gehoortoestellen (incl CROS) en 1 partnermix uitgeprobeerd. uiteindelijk 1 gehoortoestel en 1 partnermix gekocht. Veel tijd voor mij genomen; 5 of 6 afspraken in de winkel gehad. Periode aug- nov 2023.
3 novembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Wij waarderen uw review, bedankt!
goede begeleiding bij nieuwe ervaring
goede begeleiding, hartelijk en rustig. Begrip voor al het nieuwe van een hoortoestel aanmeten
9 mars 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Sliedrecht Thorbeckelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Hele goede service en klantvriendelijk.
Goede service, netjes behandeld, klantvriendelijke behandeling en een iets betere gehoorapparaat voor mijn moeder. Zij verstaat nu iets meer!!
27 décembre 2022
Audicien perfect.
Audicien perfect.
Levering op de afgesproken datum.
Gebeld voor het bevestigen van de afspraak daarna ook nog op de mail ontvangen.
Ben al jaren klant bij deze audicien.
8 août 2022
Avis spontané
goed
ik ben zeer tevreden hoe ik geholpen ben door marion ze heeft me alles goed uitgelegd is tweede gehoorapparaat
30 juin 2022
Heel erg prettig geholpen fijn zeer te…
Heel erg prettig geholpen
Personeel is vriendelijk en deskundig
Nemen alle tijd voor je
23 mai 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.