Dure gehoorappaten gekocht maar ik hoor niet goed. Servicebeurt helpt niet maar een gehoortest kan niet bij Schoonenberg tenzij je nieuwe gehoorapparaten koopt. Maar degene die ik heb zijn nog lang n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Schoonenberg Velp maakt een uitstekende service meer dan waar! Er wordt op een eerlijke manier, met deskundigheid en veel geduld er alles aan gedaan om tot de beste hooroplossing te komen. Er wordt... Voir plus
L'entreprise a répondu
De hoortoestellen van mijn moeder waren 5 jaar oud en toe aan vervanging. Doordat onze eerste ervaring zo goed was in Velp hebben we wederom een afspraak gemaakt met Kimm en Wendy. Ook deze keer wee... Voir plus
Het was een goede ervaring, omdat de betreffende audicien (mevr, Brouwer) een uitstekend hoortoestel heeft aangeraden en op proef heeft meegegeven. Dit toestel helpt mij meer dan ooit in lawaaiige omg... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Hoofdstraat 69, 6881TC, Velp, Pays-Bas
- 9006007008
3,9
Bien
67 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
EERLIJK EN BEHULPZAAM
21 septembre 2024
Goed geholpen.
4 août 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Vertrouwd adres
Vriendelijke en goede hulp bij het advies voor een nieuw hoortoestel.
Ook daarna wordt goede ondersteuning gegeven.
4 juillet 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Het werkt prima
15 juillet 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Wij waarderen uw review Martin, bedankt!
Klantvriendelijk en ruime ervaring
De hoortoestellen van mijn moeder waren 5 jaar oud en toe aan vervanging. Doordat onze eerste ervaring zo goed was in Velp hebben we wederom een afspraak gemaakt met Kimm en Wendy.
Ook deze keer weer een super fijne ervaring bij het aanmeten van nieuwe hoortoestellen. Door hun ruime ervaring en respectvolle manier zijn zij weer tot het beste resultaat gekomen.
Namens mijn moeder wil ik deze dames heel hartelijk danken voor hun klantvriendelijkheid en geweldige service.
29 avril 2024
Avis spontané
Goed advies doordat de cross geen…
Goed advies doordat de cross geen oplaadbare uitvoering heeft toch geprobeerd maar was geen succes dus nu toestel met batterijen
27 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Onderzoek en uitleg duidelijk en…
Onderzoek en uitleg duidelijk en professioneel.
Er werd goede feedback gegeven n.a.v. mijn vragen en opmerkingen.
Bovendien werd gestart met de basisgehoorapparaten en niet gelijk doorverwezen naar de dure apparaten.
31 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vakkundig en prettig geholpen.
Twee systemen geheel vrijblijvend mogen uittesten. Vriendelijk en vakkundig geholpen door Wendy. Duidelijke afspraken en afhandeling naar de verzekering geheel verzorgd door Schoonenberg.
31 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
deskundig en klantvriendelijk
18 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Afspraak maken niet mogelijk
Vandaag geprobeerd om een afspraak voor mijn schoonvader van 90 te maken. Voor onderhoud/controles kun je alleen tussen 16-17 uur op werkdagen langskomen. Ik heb uitgelegd dat gezien de reisafstand dit niet mogelijk is qua tijd. Reactie hierop is dat dit de enigste mogelijkheid is. Doorverbinden naar het filiaal is ook niet mogelijk.
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Omdat die mevrouw Kimm ons perfect…
Omdat die mevrouw Kimm ons perfect heeft geholpen op de vestiging in Velp gld
27 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Keuze gehoorapparaat
Wij zijn zeer vriendelijk en deskundig(voor ons gevoel)geholpen.Wij zijn goed en met geduld voorgelicht en hebben samen met een medewerkster een goede keuze gemaakt
5 janvier 2024
vakkundig advies met goede oplossingen
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Correcte en eerlijke voorlichting
Correcte en eerlijke voorlichting. Vooral het uitproberen van een gehoorapparaat was een eye-opener.
Prima uitprobeertijd, streven om alles dit jaar af te ronden zodat belastingvoordeel over 2023 nog kon plaatsvinden. Forse korting op aanschafprijs voor niet-verzekerden.
Nadelen zijn er ook: soms lastig parkeren en uitkijken welke knop je op het koffie-apparaat indrukt.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
uitstekende voorlichting en service
8 novembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ik ben netjes geholpen door Yvonne
Ik ben netjes geholpen door Yvonne.
En alles naar wens behandeld.
5 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Yvonne zal blij zijn om dat te horen, Jannie. We geven de feedback door.
Adequate behandeling en goede service.
Mijn zeer bejaarde moeder werd heel persoonlijk, uitermate vriendelijk en met respect behandeld. De audicien nam ruim de tijd voor haar. Mijn moeder is goed geholpen met haar nieuwe gehoorapparaten.
14 juillet 2023
dat je weer kunt horen
Ben de audicien dankbaar voor het goede advies en
ben tevreden met de resultaten de vogeltjes fluiten weer Kim heel hartelijk bedank ck
6 septembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.