Behulpzaam bij de keuze, echter de twee toestellen die ik meekreeg bleken niet te worden vergoed. Bij navraag bij CZ werden alleen toestellen vergoed in de categorie. 1 t/m 5. Uiteindelijk cat. 3 gewo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel behoorlijk. Ik vind het wel redelijk goed. Ik heb wel het idee dat het allemaal commerciëler is geworden en sterk gericht op efficiency en omzet/verkoop buitencategorie. Prima: geduld en vrie... Voir plus
Klantvriendelijkheid was prima. Er werd meegedacht met het zoeken van oplossingen. Alle mogelijkheden werden besproken. Het advies kwam niet uit op het aansmeren van de duurste producten, maar op het... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij een gratis hoortest kwam naar voren dat er een groot verschil was tussen het linker en rechteroor. De audicien die mij hielp verwees mij door naar het ziekenhuis. daar werd het bevestid dat ik e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Grietsestraat 33A, 6901 GR, Zevenaar, Gelderland, Pays-Bas
- 9006007008
4,5
Excellent
67 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Erg goed !!!!
9 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heel goed advies en ik mocht alles kang…
Heel goed advies en ik mocht alles kang proberen maar… het blijven veel te dure dingen
17 novembre 2025
De medewerkers zijn professioneel
De medewerkers zijn professioneel, vriendelijk en zeer behulpzaam, echte experts in hun vak. Het hele proces verliep soepel en aangenaam, bedankt Mandy.
Spontaan binnenlopen is niet altijd mogelijk, omdat er meestal op afspraak wordt gewerkt. Soms kun je geluk hebben en word je toch direct geholpen, maar in principe is een afspraak nodig.
Het maken van een afspraak kan via bellen, mailen of eenvoudig online een afspraak plannen.
6 novembre 2025
Behulpzaam, maar deels gemiste kans
Behulpzaam bij de keuze, echter de twee toestellen die ik meekreeg bleken niet te worden vergoed. Bij navraag bij CZ werden alleen toestellen vergoed in de categorie. 1 t/m 5. Uiteindelijk cat. 3 geworden. Dit vond ik jammer, maar over de audicien was ik tevreden en heb haar ook gevraagd, waarom deze categorie. Niet was aangeboden.
29 août 2025
Top!
Ik vind de nieuwe gehoorapparaten weer veel beter en fijner dan mijn oude apparaten. Hoe ik ben geholpen door de audicien was klasse. Het advies was ook professioneel. Er werd ook goed geluisterd naar mijn wensen en die werden dan ook uitgevoerd. TOP!
1 août 2025
Ik beveel Schoonenberg van harte aan
Vanaf het begin een prima, professionele aanpak door een vriendelijke en klantgerichte medewerkster. Kortom een aangename ervaring, ook in vergelijking tot de ervaring die ik bij uw concurrent had.
13 juillet 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Buitengewoon prettige/goede ervaring
Voor mij was Schoonenberg een hele prettige ervaring.
Mevrouw E. Bles heeft mij steeds met veel geduld en respect behandeld. Tussendoor ben ik, door haar, nog doorverwezen naar de KNO Arts. Uiteindelijk gegoten oortjes gekregen vanwege allergische reactie op oorspronkelijke oortjes.
26 mai 2025
Avis spontané
Ik ben vriendelijk en geduldig geholpen…
Ik ben vriendelijk en geduldig geholpen door personeelslid
16 mai 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Klantvriendelijkheid was prima
Klantvriendelijkheid was prima. Er werd meegedacht met het zoeken van oplossingen. Alle mogelijkheden werden besproken. Het advies kwam niet uit op het aansmeren van de duurste producten, maar op het kiezen van het beste product dat aansloot op de gestelde doelen.
11 mai 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
tevredenheid.
Het ging mij om een prettig contact en een goede uitleg over het gehoorapparaat en dat is er tot volle tevredenheid geweest. Tot nu toe ben ik tevreden over mijn gehoorapparaat en hoop dat ook te blijven. Het is een hele openbaring als je een hoop geluiden hoort die je al lang niet meer hebt gehoord.
27 février 2025
Mevrouw Bles heeft ruim tijd genomen om…
Mevrouw Bles heeft ruim tijd genomen om mij zo goed mogelijk te behandelen
3 janvier 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
De afspraak maken vindt ik…
De afspraak maken vindt ik klantonvriendelijk.
Even binnen lopen van 16 uur tot 18uur was een veel betere optie. Ik hoop dat jullie daar iets aan gaan doen.
Met vriendelijke groeten
2 janvier 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.n
Een heel duidelijke uitleg over het …
Een heel duidelijke uitleg over het apparaat, het gebruik en het onderhoud ervan. Heel open en duidelijke uitleg van de kosten en de vergoeding. Heel prettig in de omgang. Alle tijd om vragen te beantwoorden.
3 janvier 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.