Seats and Sofas - Fürth Avis 

Gute und freundliche Beratung, Qualität und Ehrlichkeit

Top Team, alles gut gelaufen auch toll dass wie versprochen wir erst später abholen durften. Sofa ist sehr gut verarbeitet und sehr leicht aufzubauen, auch sehr gut verpackt. Würde ich wieder zu kaufen👍👍👍

Super gute Beratung
Sehr freundlich und ausführlich erklärt
Wir kommen auf jedenfall wieder

Die Beratung war sehr gut.

Wir haben unser Sofa zwar noch nicht aber wir würden sehr gut beraten und Hr. Markel war sehr freundlich. Er hat uns einen tollen Rabatt gegeben und ist sogar noch einmal mit dem Preis runter als er gehört hat das wir unseren Hochzeitstag haben. Die Lieferung von unserem Sofa dauert noch ca 10 Wochen, die wird aber von einem externen Unternehmen vorgenommen.

Es ist ein sehr nettes Team

Super nett. Super Kompetente Mitarbeiter, Kurt in Fürth hat uns fachgerecht und freundlich beraten.
Danke

Es geht speziell und das Haus in Führt.
Ich kann jedem, der ein neues Sofa oder Couch sucht, abraten dort hin zu gehen. Nicht weil es eine große Auswahl gibt, sondern weil man auf biegen und brechen gedrängt wird etwas zu kaufen.
Jedesmal die selbe Leier, heute haben Sie Glück. Der Hersteller hat eine große Rabattaktion... heute ist Supersamstag, da müssen sie zugreifen. Diesen gibt es nur sehr selten.... wenn sie nicht kaufen verpassen sie den Rabatt usw. Selbst als meine Frau und ich gesagt hatten wir möchten gerne eine Nacht darüber schlafen, würden wir nicht ernst genommen sondern man sollte sofort vor Ort entscheiden. Dann gibt es wohl alle zwei Wochen ein neuen Filialleiter.
Nunja wir haben dann bei einer anderen Polsterkette den Kaufvertrag fertig gemacht, da die Verkäuferin. Eine bessere und keine aggressive Art hatte uns zu beraten. Ich kein man hatte dem Verkäufer bei S&S sagen können, der Schnee ist schwarz statt weiß. Er hatte dir als Kunde zugestimmt. Auch hat die andere Kette und nocheinmal darüber schlafen lassen und wir sind mit gutem Gewissen dann wieder dort hin gefahren. Das ganze fühlt sich bei S&S an wie bei Kaffeefahrten, wo Senior ausgebeutet werden. Die Rezessionen im Netz außer hier belegen es. Es gibt sogar Reportagen über S&S. Da wird ganz genau diese Masche beschrieben.

Sehr netter und kompetenter Verkäufer, hat mich doch noch überzeugen können ;-)

Sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter, Lieferung weit vor ursprünglich genanntem Termin.
Lieferung zeitlich sehr gut abgesprochen, zügig und sauberer Aufbau.

sehr gute Beratung, tolle Mitarbeiter

Verkäufer war sehr nett und freundlich. Man hat uns sehr gut beraten.

I've bought a sofa in Fürth. Service was great and personal was friendly and responsive. With this part I completely satisfied. I have also ordered a delivery with montage.

First minor issue: delivery and montage were delayed for 1 week without notification. I had to call myself to know the status. Nobody notified me in advance. However further support after my call was ok.

Second big issue: short after montage I've noticed that a sofa most probably was cut by a knife during unpackaging. It was hard to notice during montage itself as one have to seat on sofa to notice that.

Seats and sofas has procedure for this case - you have to write to a service mail. I did that at the same day and so far there was only one call in which they said that are going clarify the accident with delivery guys.

So far no response. I have already written 2 more emails which are left without feedback. So it lasts in total already more then 3 weeks. Most probably they completely ignored my case as document with delivery guys was signed before I noticed an issue.

I've put 4 stars only because there is a filter by default for the feedback lower then 4. So make sure to uncheck checkboxes above to see all available reviews. My rate is actually - 3.

In general I recommend buying there but managing delivery and montage on your own. Also check your products carefully as a service part after purchase is awful personally for me. If you want all together - I recommend to chose another shop.

Sehr freundliche Mitarbeiter Super Beratung